En gardant un œil sur la sécurité des clients, Vivo élargit sa proposition de valeur avec“Safe Mode”

Vivo vient de lancer la plateforme “Mode Seguro”, qui renforce son engagement envers la sécurité numérique des clients. Outre la meilleure connexion internet, la société cherche à offrir aux clients la confiance dans l'utilisation des appareils électroniques en toute sérénité à travers un hub qui centralise les informations et conseils utiles, ainsi qu'un nouveau portefeuille de services visant à protéger les appareils et données personnels.

UN plateforme de mode sans échec Il apporte une page spéciale sur le site Web de l'opérateur et du contenu numérique dans l'App Vivo avec des directives pour prévenir les escroqueries et les invasions, ainsi que la possibilité de contracter des services tels que l'Assurance cellulaire, directement via l'application Avec cette initiative, Vivo se présente en proposant des solutions pour garantir que ses clients ont une expérience plus fluide dans le monde numérique Safe Mode contient des informations et des solutions pratiques pour des problèmes tels que les paramètres pour augmenter la protection des appareils, l'utilisation sûre du Wi-Fi, des informations sur la prévention de la fraude lors des visites techniques, ainsi que des conseils pour protéger les données et configurer les codes d'accès.

“La sécurité numérique est une préoccupation de plus en plus présente dans la vie des personnes, qui passent une grande partie de leur temps connectées, que ce soit dans les réseaux sociaux, les applications de messagerie ou les achats en ligne Dans ce scénario, l'adoption de la protection des appareils et des renseignements personnels est essentielle Plus que d'offrir le meilleur réseau et la meilleure connexion pour les clients, nous voulons nous assurer qu'ils ont une expérience plus sûre dans la relation avec leur téléphone mobile et dans l'environnement numérique”, déclare Marina Daineze, directrice de la marque Vivo et de la communication.

UN mode sans échec de campagne., créée par l'Afrique, aura des contenus dans les réseaux sociaux, les films, entre autres actions, qui aborderont le thème de manière didactique et sans complication L'activation de la campagne sera large et multicanal, assurant une présence dans divers points de contact avec le public Les pièces promotionnelles seront diffusées sur TV ouverte, fermée et cinémas, en plus d'avoir une forte présence dans les médias externes, imprimés et numériques Pour renforcer la connexion avec le public, la campagne compte sur la participation de Julia Iorio, influenceuse numérique et actrice protagoniste des films, qui intègre le ton authentique et proche du message.

“Avec le “Modo Seguro”, nous transformons la sécurité numérique en une expérience engageante, accessible et centrée sur le public.Cette campagne renforce Vivo avec une entreprise technologique qui offre non seulement des services, mais aussi la sécurité et la confiance, toujours avec une touche de proximité et d'innovation”, conclut Heloisa Pupim, co-COO d'Africa Creative.