Une étude révèle que seulement un tiers des influenceurs vérifient les informations avant de les partager

Une nouvelle enquête de l'UNESCO a révélé que seulement un tiers (36 91 TP3 T) des influenceurs numériques vérifient les informations avant de les partager avec leurs adeptes Sur les 63 11TP3 T qui ont admis ne pas vérifier la véracité des faits d'une manière antérieure à la divulgation, 33 51TP3 T ont signalé que s'ils faisaient confiance à la source ou au créateur, ils partageraient le contenu sans le vérifier D'autres 15 81TP3 T ne partagent que le contenu qu'ils trouvent amusant ou utile, sans vérifier l'authenticité, et 13 21TP3 T ne vérifient la vérité que lorsqu'il s'agit d'une nouvelle. 

L'enquête “Behind the Screens” a également souligné que les principaux critères utilisés par les créateurs de contenu pour évaluer la crédibilité des sources sont l'engagement, puisque 41.71TP3 T d'entre eux utilisent comme paramètres les likes et les vues Un autre contenu de confiance 20.61TP3 T lorsqu'il est partagé par des amis ou des experts de confiance, alors que 19.41TP3 T sont basés sur la réputation de la source sur un sujet donné Seuls 171TP3 T le considèrent comme une documentation et des preuves fondamentales qui soutiennent l'information du contenu diffusé. 

Compte tenu du fait que de plus en plus de personnes sont informées et impactées par les influenceurs numériques, les chiffres mis en évidence ci-dessus dénotent la nécessité d'une attention particulière sur les questions divulguées par les leaders d'opinion Selon le directeur des talents internationaux de Viral Nation et expert du marché du marketing d'influence, Fabio Goncalves, le manque de vérification des informations divulguées par les influenceurs crée une cascade de désinformation qui peut compromettre la confiance du public envers le créateur et les marques qu'il représente.

“En propageant des contenus non vérifiés, l'impact négatif peut s'étendre même aux enjeux sociaux et culturels, alimentant des contrevérités qui perpétuent les idées fausses et sapent le dialogue public.Lorsque les influenceurs partagent des contenus sans en vérifier la véracité, ils mettent en danger non seulement leur réputation, mais aussi la relation de confiance construite avec leurs adeptes Cela peut générer une crise de crédibilité qui, à la longue, affecte tout l'écosystème du marketing d'influence, repoussant les marques et les partenariats stratégiques”, explique-t-il.

Selon le professionnel, les influenceurs doivent se positionner comme des agents responsables de l'information : “De cette manière, ils peuvent garantir aux abonnés que le contenu partagé est soutenu par des sources fiables et vérifiées. L'intégration de l'habitude de vérifier la véracité de ce qui est divulgué au quotidien et la consultation d'experts sur des sujets sensibles sont des étapes essentielles pour éviter le risque de désinformation.

Fabio affirme également que les agences et les plateformes ont un rôle clé dans l'orientation des influenceurs dans l'adoption de pratiques éthiques, avec des programmes de formation, des lignes directrices claires sur la responsabilité numérique et un soutien continu Selon l'expert, les agences s'engagent à lutter contre la propagation des fausses nouvelles aux côtés des influenceurs. 

“Na Viral Nation, notre rôle va au-delà de la mise en relation des marques et des créateurs ; nous sommes une référence dans le secteur précisément parce que nous formons nos talents avec une formation sur l'éthique numérique, la responsabilité dans la communication et l'importance de vérifier l'information avant de la partager Nous pensons que les influenceurs bien préparés non seulement renforcent leur propre réputation, mais aussi élèvent les normes du marché, construisant une relation de confiance avec leurs publics et les marques partenaires En même temps nous nous préoccupons également de la réputation des marques elles-mêmes C'est pourquoi nous avons développé Viral Nation Secure, un outil pour sécurité de la marque´, qui vise a repondre aux besoins des mediums et des grandes entreprises de choisir les influenceurs de maniere plus sûre et efficace Elle est en mesure d'analyser toute l'histoire publique des createurs de contenu, en fonction de criteres de risque ajustes aux besoins de chaque marque, rendant le processus de selection plus rapide, plus sûr et aligne sur les valeurs de l'entreprise”, conclut.

MÉTHODOLOGIE

Dirigée par une équipe de recherche de la Bowling Green State University, le rapport UNESCO“Behind the Screens” a été mené entre août et septembre 2024 L'étude a utilisé deux méthodes, la première étant une enquête en ligne en 8 langues, avec les réponses de 500 créateurs de contenu de 45 pays et territoires Puis des entretiens ont été menés avec 20 créateurs de contenu numérique pour obtenir des informations qualitatives plus détaillées sur leurs pratiques de création de contenu et les défis auxquels ils sont confrontés. 

Pour cette étude, les créateurs de contenu numérique sont définis comme des individus qui publient régulièrement du contenu en ligne pour la consommation publique et comptent plus d'un millier de followers, ce qui représente le seuil minimum pour être considérés comme des nano-influenceurs.