La startup brésilienne crée des innovations qui stimulent les ventes et améliorent l'expérience client

UN Tictus, une startup brésilienne qui vise déjà le marché mondial, se distingue dans le secteur des infoproduits en proposant une plateforme de vente qui va au-delà des fonctions traditionnelles. Avec des outils qui élargissent les résultats de ceux qui vendent et rendent l'expérience d'achat plus simple et plus pratique. pour le client, Ticto s'est consolidé en tant que pôle d'innovation, créant de nouvelles tendances et des solutions personnalisées qui élèvent la norme de l'industrie.

Les données de l'Association brésilienne de commerce électronique (ABComm) montrent que le commerce électronique brésilien continue de se développer, et que les plateformes qui investissent dans l'innovation réalisent jusqu'à 351TP3 T de ventes de plus que celles qui fonctionnent avec des systèmes plus basiques Ticto, avec ses fonctionnalités conçues pour engager le consommateur et faciliter le parcours d'achat, s'aligne sur cette tendance et se concentre sur l'augmentation des taux de conversion pour ceux qui utilisent sa technologie.

Renatto Moreira , CMO et co-fondateur de Ticto, renforce que la proposition de l'entreprise est d'être plus qu'une plateforme de vente.Nous voulons être un centre d'innovation, avec des outils qui simplifient la vie de ceux qui vendent et améliorent l'expérience de ceux qui achètentNous créons des fonctionnalités qui aident nos clients à vendre plus, et qui rendent le processus d'achat plus facile et plus agréable pour le consommateurL'idée est que l'infoproducteur se rend compte qu'il vend plus d'être à Ticto, même sans pouvoir expliquer exactement pourquoi ce FANTASY”, explique Moreira.

Des fonctionnalités qui augmentent les profits et améliorent l'expérience

L'une des innovations clés de Ticto est l'utilisation de stratégies telles que la commande“ bump” et la“upsell”, qui suggèrent des produits supplémentaires au moment de l'achat, encourageant le client à ajouter des articles au panier avec des ventes mariées presque irrésistibles. 

Selon Renatto, ces outils améliorent la facturation du vendeur et offrent toujours à l'acheteur une expérience plus complète et personnalisée. “Augmenter le billet moyen fait une énorme différence pour ceux qui vendent, et le consommateur, lorsqu'il reçoit des suggestions qui complètent son achat, sent que l'expérience a été conçue pour lui”, souligne Moreira. 

Une autre caractéristique importante est la redirection de “back”, qui redirige le consommateur vers une offre spéciale s'il décide d'abandonner le panier. “Si le client est sur le point de quitter la caisse, nous pouvons l'orienter vers une page de réduction ou une autre offre qui augmente les chances de finaliser l'achat Ceci est avantageux pour le vendeur, mais c'est aussi une opportunité pour le client qui est souvent surpris par une offre à laquelle il ne s'attendait pas et même une remise qui n'aurait pas de” autrement, ajoute Moreira.

Récupération des ventes

Ticto se distingue également par sa fonctionnalité de rétention d'achat, une solution qui permet au système de repasser une transaction qui a été refusée du premier coup Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour minimiser les refus de carte de crédit dus à des problèmes de paiement Cela augmente non seulement la conversion mais réduit également les difficultés dans le processus d'achat, ce qui profite au consommateur. 

Cette fonctionnalité peut augmenter les ventes des utilisateurs de la plateforme jusqu'à 181TP3 T, car elle empêche la perte de transactions viables. “Parfois, la carte client n'est pas approuvée du premier coup pour une raison simple, comme un problème de sécurité bancaire Avec la rétention d'achat, beaucoup de ces ventes sont récupérées sans que le client ait à faire quoi que ce soit, explique M. B”. 

Pour Moreira, la mission de Ticto est de créer une expérience de vente avantageuse pour toutes les parties impliquées. “Notre but est que chaque vente se déroule de manière simple et efficace, avec une conversion maximale pour le vendeur et un minimum de friction pour le clientNous voulons que l'utilisateur de Ticto sente que chaque détail a été planifié pour faciliter son expérience de”, conclut-il