GetNinjas met en œuvre un plan d'action ambitieux et robuste pour améliorer les mécanismes de sécurité de l'information de la plateforme Certains des principaux investissements impliquent l'adoption de logiciels qui s'appuient sur les technologies d'Intelligence Artificielle (IA), avec l'objectif de protéger encore plus d'utilisateurs et de professionnels de la plus grande plateforme de contrats de services au Brésil.
C'est l'une des initiatives adoptées dans le domaine qui a contribué à une baisse de plus de 501TP3 T de certains types de fraude sur la plateforme dans la période de 9 mois Selon Marcelo Martins, directeur de la technologie de GetNinjas, la société consacre actuellement 151TP3 T d'investissements dans les technologies de l'information (TI) pour des améliorations liées à la sécurité de l'information.
“La sécurité est non négociable, c'est l'une des valeurs de GetNinjas La société continuera d'investir dans des technologies innovantes pour s'assurer que sa plateforme reste un environnement sûr et fiable, offrant une tranquillité d'esprit à la fois pour ceux qui embauchent et ceux qui fournissent des services de”, explique Martins.
IA contre la fraude
GetNinjas met en œuvre des solutions d'IA avancées pour améliorer l'intégration automatisée des utilisateurs, qui comprend la vérification des documents et la validation des identités basée sur l'IA, développées en partenariat avec Exato Digital, une société spécialisée dans les solutions basées sur le Big Data et l'intelligence artificielle. Ces technologies permettent une confirmation rapide et précise. de l'authenticité des documents et de l'historique de cet utilisateur dans les principales agences gouvernementales, réduisant ainsi le temps de vérification et bloquant les tentatives de fraude avant qu'elles ne puissent se produire.
En outre, la plateforme adopte des pratiques telles que la preuve périodique de la vie pour vérifier qu'il n'y a pas eu d'accès inapproprié de la part de personnes non autorisées, empêchant ainsi la fraude liée à l'appropriation des comptes.
“Notre objectif est de protéger les utilisateurs en garantissant que seuls les professionnels de confiance peuvent opérer sur la plateforme”, déclare l'exécutif.“Avec l'utilisation de l'IA, nous sommes en mesure d'identifier rapidement les comportements non standard tels que des changements fréquents d'appareil ou une augmentation soudaine du nombre de demandes.Cela nous permet d'agir préventivement en bloquant les comptes suspects avant qu'ils ne causent des dommages au”.
Partenariats stratégiques et technologies de pointe
GetNinjas s'est associé à des leaders mondiaux de la sécurité numérique, ce qui permet à la plateforme d'avoir accès aux mêmes technologies antifraude utilisées par les principaux acteurs du marché financier. L'application de ces technologies vise à protéger les transactions effectuées via carte de crédit et Pix, en observant les modèles de comportement d'achat Si une transaction s'écarte de la norme habituelle, des verrous automatiques sont effectués et des validations supplémentaires sont demandées, garantissant que la transaction est effectuée par un utilisateur légitime.
“Les fraudeurs deviennent de plus en plus sophistiqués, utilisant l'IA pour tenter de tromper les systèmes de sécurité”, commente Marcelo.“Ainsi, nous améliorons constamment nos outils pour nous assurer que nos utilisateurs ont toujours une longueur d'avanceNotre objectif est de maintenir un environnement sûr où les clients et les professionnels peuvent interagir en toute confiance”, conclut Marcelo.