Dialog AI Insights : solution utilise l'Intelligence Artificielle pour transformer les données en stratégies d'engagement des employés

UN Dialogue(Société de Communication et d'Engagement Interne), a annoncé le lancement du Informations sur l'IA de la boîte de dialogue., un nouveau module d'Intelligence Artificielle Générative qui facilite l'analyse de données quantitatives et qualitatives pour l'amélioration des stratégies dans le domaine La solution fait partie de Dialog AI, écosystème d'Intelligence Artificielle pour l'Engagement, qui comprend également les modules Créateur d'IA de puissance et Indice d'engagement de la boîte de dialogue.

L'annonce intervient à un moment de transformation numérique accélérée Selon un recherche Microsoft (2023), 641TP3 T de professionnels déclarent ne pas avoir de temps ni d'énergie pour leurs activités, et ce groupe est 3,5 fois plus susceptible de faire face à des difficultés liées à l'innovation et à la stratégie Dans le même sens, l'Intelligence Artificielle apparaît comme le principal drapeau technologique défendu par le domaine de la Communication Interne, étant mentionné par 441TP3 T de personnes dans une étude menée par Aberje et l'Action Intégrée (2024).

Face à ce scénario, Dialog répond à la demande croissante d'analyse de données, simplifiant l'optimisation de la gestion de la communication interne et de l'engagement des employés. En investissant dans l'intelligence artificielle depuis 2023, HR Tech a été la première entreprise brésilienne du marché de la communication interne à proposer un Écosystème d’intelligence artificielle axé sur l’engagement. 

“Notre technologie interroge non seulement les données de la plateforme, mais analyse également en profondeur le comportement des employés en intégrant différentes sources d'information, capturées à partir de la plateforme de communication qui fait partie du quotidien de l'employé.Avec près de 80 indicateurs traités rapidement, les managers peuvent combiner des filtres pour obtenir des réponses organisationnelles très détaillées et raffinées”, explique Hugo Godinho, PDG de HR Tech.

Le lancement de Dialog AI Insights, dont l'objet est de répondre à des questions qualitatives et quantitatives sur les actions développées sur la plateforme, apporte une vue plus approfondie et analytique de la Communication et de l'Engagement Internes, permettant aux entreprises d'évaluer l'efficacité de leurs initiatives et de mieux cibler leurs décisions stratégiques. 

Grâce à cette fonctionnalité, grâce à une approche ciblée des agents d’intelligence artificielle, les informations peuvent être fournies de deux manières : 

• Interaction en temps réel : l'utilisateur peut poser des questions directement à l'IA et recevoir des réponses personnalisées selon la base de données de la plateforme Un agent de CI prend en charge les requêtes les plus diverses sur les performances de communication, les campagnes et les publics spécifiques, étant le “radar” de ce qui s'engage dans l'entreprise.
• Rapports automatisés: des analyses mensuelles complètes sont également disponibles, incluant des indicateurs tels que l'accès, l'engagement, la qualité du contenu et d'autres aspects essentiels à la gestion de la communication interne « DS » dans ce qui est réellement vécu dans l'organisation.

En plus des fonctionnalités prévues au lancement, Dialog AI Insights disposera de nouveaux agents capables de surveiller la santé organisationnelle, de prédire les tendances et d'analyser le flux de communication. “Nous commencerons précisément par l'agent CI pour comprendre ce qui suscite le plus l'intérêt de nos clients et, à partir de cette utilisation, nous créerons de nouveaux agents pour résoudre des problèmes spécifiques, en croisant les données de”, explique Godinho.