Les achats en ligne dominent le commerce de détail et ne sont plus une tendance. Il est devenu une réalité tangible que, des dépenses liées au e-commerce, une bonne partie est faite par des applications de m-commerce. Je suis de près le rapport chaque annéeTendances des applications mobiles, de Ajusterqui renforce ce point. En 2023, il y a eu une croissance de 43 % des installations d'applications de commerce électronique dans le monde, 12 % en Amérique Latine. Ça attire mon attention, inclusif, que la région latino-américaine a été la seule pendant cette période à enregistrer une augmentation du temps d'utilisation des applications d'achat, passant de 8,4 pour 8,6 minutes
Cela montre que le marché concurrentiel du m-commerce connaît une accélération au Brésil, devenant une source inépuisable d'informations pour définir et améliorer les stratégies des professionnels du marketing d'applications
Jours fériés, comme le Amazon Prime Day – réalisé en juillet – apportent encore plus d'enseignements précieux, car ce sont des périodes où l'utilisation des applications s'intensifie, révélant des informations importantes sur le comportement des consommateurs par rapport aux marques et leurs tendances de consommation
Au Amazon Prime Day de 2024, par exemple, le nombre d'installations d'applications de marketplaces a augmenté de 18 % au Brésil et de 7 % au niveau mondial, comparé à la même période de l'année précédente. Déjà quand il s'agit des séances – c'est-à-dire, la période pendant laquelle l'utilisateur interagit avec l'application – ont augmenté de 25 % et 7 %, respectivement. Les données du Brésil sont particulièrement impressionnantes si elles sont comparées aux informations mondiales
C'est seulement en faisant votre analyse qu'on remarque à quel point il existe un potentiel énorme sur le marché du pays, indiquant que les consommateurs brésiliens profitent d'événements de grande envergure, pour installer de nouvelles applications, comparant les prix avec ceux d'autres applications de commerce électronique. Cet exemple met en évidence le pouvoir de l'analyse de données en temps réel pour propulser le succès du m-commerce
Pour tirer des insights comme ceux-ci d'une saison de shopping et être prêt pour de nouveaux grands événements, comme le Black Friday, Cyber lundi, Journée des Enfants et Noël, les professionnels du marketing d'applications doivent être attentifs à ce qu'il y a de plus innovant en termes d'intelligence des données et de planification des actions. Bonnes pratiques comme planifier à l'avance les actions pour une date commémorative et diversifier les dépenses en publicité pour garantir à la foisnotoriété de la marquecomme rétention et, donc, atteindre votre public à différentes étapes de l'entonnoir de vente, ce sont quelques-unes des façons de peaufiner la stratégie mobile
La préparation est vitale pour ces moments. C'est pourquoi, il est également important de compter sur des partenaires de mesure mobile (les MMP) et d'utiliser des outils d'automatisation de campagnes qui peuvent extraire de l'intelligence des données et aider à l'analyse des métriques, comme : coût par installation, coût par annonce, durée de session, coût d'acquisition des utilisateurs, parmi d'autres informations détaillées. Ces données font du marketing d'applications une véritable science prédictive. E, mais que cela, aident les équipes à ajuster leurs stratégies en temps réel, s'adaptant aux tendances et, souvent, donnant la possibilité de modifier les détails des stratégies minute par minute dans les semaines ou les jours qui précèdent l'événement
En résumé, l'analyse des données et le suivi des tendances sont essentiels pour le succès dans ce marché si compétitif. À mesure qu'il y a une croissance significative du commerce mobile, les professionnels du marketing doivent investir dans une préparation méticuleuse et dans l'utilisation d'outils avancés de mesure et d'automatisation. Pour moi, c'est seulement ainsi qu'ils pourront s'adapter aux changements nécessaires pour atteindre leurs objectifs dans le paysage dynamique du m-commerce
