DébutArticlesLes neurosciences aident à mettre en valeur votre marque lors du Black Friday

Les neurosciences aident à mettre en valeur votre marque lors du Black Friday

Ce n'est un secret pour personne que le Black Friday est devenu l'une des dates les plus importantes pour le commerce de détail brésilien, et de nombreuses entreprises utilisent déjà l'intelligence artificielle (IA) pour optimiser les opérations et les campagnes au cours de la période, en attendant de hautes performances à la date tant attendue. Il n'est pas non plus une nouvelle que l'IA soit déjà utilisée comme un outil stratégique et essentiel pour analyser les données et personnaliser les offres de produits et services. Cependant, il existe un grand différentiel qui peut encore accroître l'impact de ces technologies : la neuroscience appliquée aux entreprises. 

En combinant les ressources d'IA avec la puissance de la recherche en neurosciences, les entreprises sont en mesure d'approfondir la compréhension de la façon dont le cerveau humain traite les informations et prend des décisions, offrant un avantage crucial pour les actions de communication de la marque, en particulier à des dates saisonnières telles que le Black Friday. 

Les neurosciences aident les marques à créer des liens émotionnels plus solides et à améliorer la création de mémoire de marque, des facteurs décisifs pour attirer l'attention dans un environnement extrêmement concurrentiel, ce qui est important avant d'investir massivement dans les médias, qu'ils soient numériques ou traditionnels. Après tout, le budget média est total et son utilisation fragmentée entre les différents canaux est ce qui génère la séparation. Pour les besoins du budget, plus la marque est affirmée, moins les ressources seront gaspillées, garantissant une allocation plus efficace des fonds. 

Pourquoi les neurosciences sont-elles cruciales pour le Black Friday ? 

L'économie de l'attention nous montre que, dans un marché saturé d'informations et de stimuli, comme cela se produit lors de la promotion du Black Friday, l'attention des consommateurs est l'une des ressources les plus contestées et les plus rares. L'utilisation de l'IA vous aide à comprendre les modèles de comportement et à personnaliser les offres. Cependant, les neurosciences portent cette analyse de données à un autre niveau, car lors de l'application de la recherche pour évaluer des pièces, des pages de vente, des emballages et divers contenus, les marques peuvent comprendre comment le cerveau humain réagit aux stimuli visuels, auditifs et émotionnels. De cette manière, il est possible d'anticiper l'impact de ces éléments sur les décisions d'achat avant même que les campagnes ne soient diffusées. 

Le Black Friday, lorsque le litige pour l'attention est intensifié, l'utilisation de données neuroscientifiques peut être la clé pour mettre en évidence la marque au milieu du barrage de promotions, qui sont généralement très similaires les unes aux autres. L'utilisation des neurosciences permet d'identifier rapidement les stimuli cognitifs qui captent l'attention du consommateur, tels que la perception des couleurs, la protrusion visuelle et l'utilisation de messages persuasifs, influençant directement les choix d'achat dans un court laps de temps. 

Comment les neurosciences améliorent-elles l'IA lors du Black Friday 

Les technologies d'IA sont très efficaces pour analyser de grands volumes de données, mais les neurosciences complètent cette capacité en fournissant une compréhension approfondie de la façon dont le cerveau humain traite les données. En appliquant la neuroscience pour façonner les interactions lors du Black Friday, les entreprises peuvent améliorer leur capacité à capter l'attention des consommateurs, réduire les frictions dans le processus d'achat et, par conséquent, augmenter les ventes. Le Black Friday, le temps de décision est extrêmement court et chaque seconde compte. Voici ce que permet la combinaison de l'IA et des neurosciences. 

Optimisez l'expérience utilisateur : Les marques peuvent garantir que les consommateurs bénéficient d'une expérience sans friction, rapide et intuitive, guidée par les principes cognitifs qui améliorent l'efficacité de la navigation et de l'achat. 

Renforcer l'impact des offres : En comprenant les stimuli visuels et les messages qui attirent le plus l'attention, les marques peuvent adapter les campagnes pour se démarquer dans la foule et convertir l'attention en action. 

Réduire l'abandon de panier : En appliquant les neurosciences pour identifier les points de frottement cognitifs dans le processus d'achat, les marques peuvent améliorer considérablement le taux d'achat. 

L'avenir du Black Friday avec neurosciences et IA 

Alors que l'IA est un outil indispensable pour personnaliser les offres et automatiser les processus, les neurosciences offrent un avantage concurrentiel différencié en tant que stratégie de marque en expliquant comment le cerveau réagit à ces interactions. Lors du Black Friday, où la décision d'achat n'est pas seulement rapide, il est essentiel que les marques s'alignent sur le comportement cognitif du consommateur. En utilisant les neurosciences pour créer des liens émotionnels et améliorer l'expérience utilisateur, les marques peuvent non seulement augmenter leurs ventes, mais aussi renforcer la création de la mémoire de marque, en veillant à ce que le consommateur s'en souvienne lors de ses futurs achats.  

Alors que les marques se préparent pour le Black Friday, la combinaison de l'IA et des neurosciences offre une approche puissante pour capturer et maintenir l'attention des consommateurs dans un court laps de temps.  

Les marques qui parviennent à intégrer ces deux mondes seront mieux préparées à créer une expérience d'achat engageante, à augmenter les ventes et à augmenter la rétention à moyen et à long terme. En bref, savoir comment se démarquer et créer des liens émotionnels authentiques sera la clé du succès.

Moine Régina
Moine Régina
Regina Monge est experte en neuromarketing et membre du conseil marketing d'ABComm.
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