L’IA générative est confrontée à des défis pour se développer en marketing

Une étude pionnière, menée conjointement par FIA Business School, LabMKT, le noyau de l'institution dédiée au domaine marketing, Gaspers.IA et AnaMid, met en évidence l'adoption croissante et l'impact significatif de l'Intelligence Artificielle (IA) générative dans les stratégies marketing dans tout le Brésil. Menée entre février et juin 2024, l'enquête “Selling the Future of Marketing with Generative Artificial Intelligence”, avec la participation de plus de 200 professionnels du marketing de divers segments et tailles d'entreprises. 

L'enquête révèle que 781TP3 T des entreprises ont déjà mis en place une sorte d'IA générative dans leurs stratégies, reflétant une croissance significative de l'utilisation de cette technologie. L'enquête montre également que 951TP3 T des spécialistes du marketing estiment que le développement des compétences en IA générative est essentiel pour l'avenir du marketing, alors que seuls les 411TP3 T se considèrent très ou extrêmement préparés à cette technologie.  

Parmi les principaux résultats, il convient de noter que 501TP3 T des entreprises ne disposent pas d'un budget dédié aux initiatives d'IA en marketing, bien que 571TP3 T des chefs d'entreprise reconnaissent la grande importance de l'IA générative pour les opérations En parallèle, 441TP3 T des répondants sont préoccupés par les violations de la vie privée et de la protection des données, soulignant la nécessité de se conformer aux réglementations, telles que la loi générale sur la protection des données (LGPD).  

“L'adoption de l'IA générative transforme le paysage marketing, mais il reste encore beaucoup de chemin à parcourir en termes de préparation et d'investissement La pénurie de talents spécialisés, identifiée par 421TP3 T des entreprises, met l'accent sur la nécessité de développer des compétences internes pour surmonter les obstacles à la mise en œuvre La formation continue et l'intégration des pratiques éthiques sont fondamentales pour que les entreprises du secteur tirent le meilleur parti de cette technologie en tant qu'alliée de', commente Patricia Dare Artoni, coordinatrice du LabMKT de la FIA Business School.  

Pour Felipe Bogea, professeur à la FIA Business School et cofondateur de Gaspers.ai, l'étude révèle un panorama où la maturité dans l'adoption de l'Intelligence Artificielle générative varie significativement entre les organisations Cela implique que dans un avenir pas si lointain, les entreprises qui savent explorer et approfondir leurs capacités en IA générative, s'adapteront aux nouvelles réalités du marché et pourront générer un différentiel concurrentiel.