Le commerce numérique mondial affiche une croissance modérée au premier trimestre 2023

Une analyse récente des performances mondiales du commerce électronique au premier trimestre 2024 révèle une croissance modeste, les consommateurs retenant apparemment leurs dépenses pour des moments d'achat plus importants tout au long de l'année.

Le rapport indique une augmentation de 21 TP3 T des ventes en ligne, tirée en partie par une légère augmentation de la valeur moyenne des commandes (VAO).En dépit de cette croissance, le volume global des commandes a diminué de 21TP3 T, sauf pour les appareils mobiles, qui ont enregistré une augmentation de 21TP3 T des commandes.

Le trafic total a augmenté de 11TP3 T, mené par le mobile avec une augmentation de 51TP3 T. Les appareils mobiles restent les principaux moteurs de trafic et le canal privilégié pour la commande, représentant 781TP3 T de trafic et 661TP3 T de commandes.

En termes de marketing, le courrier électronique continue de perdre du terrain, tandis que les notifications push, les SMS et les messages over-the-top (OTT) gagnent du terrain, représentant désormais 231TP3 T de tous les messages envoyés.

Le taux de conversion global est resté stable à 1,71TP3 T, tout comme la dépense moyenne par visite, qui est restée à $2,48 Le taux d'actualisation moyen au premier trimestre était de 181TP3 T, inchangé par rapport à la même période un an plus tôt.

L'utilisation de la recherche sur le site représentait 61TP3 T de visites, représentant 151TP3 T de toutes les demandes au niveau mondial Déjà le trafic des médias sociaux a augmenté à 91TP3 T, avec une croissance régulière de la part provenant des tablettes.

Le taux d'abandon des chariots est resté stable, le bureau étant en tête en termes de paiement (abandon de 771 TP3 T) par rapport au mobile (abandon de 861TP3 T), ce qui indique qu'il reste encore du travail à faire pour réduire la friction dans le processus de paiement sur les appareils mobiles.

Ces données suggèrent que même si le commerce numérique continue de croître, les consommateurs se montrent plus prudents dans leurs dépenses plus tôt dans l'année, se préparant peut-être à des événements commerciaux plus importants au cours des prochains trimestres.