La popularisation des solutions basées sur l'IA générative contribue de manière significative au mouvement d'adoption de cette technologie par les entreprises qui y voient de nouvelles opportunités. Les cas d'utilisation se multiplient sur le marché avec l'applicabilité d'outils permettant d'optimiser les processus, de réduire les coûts, de gagner en agilité et d'accroître les ventes. Voici quelques exemples :
Générer des leads pour l'équipe commerciale
Utiliser l'IA générative pour collecter des données sur le web et dans les systèmes internes, les organiser, les catégoriser et les prioriser afin que les équipes de vente puissent travailler avec beaucoup plus d'efficacité et disposer, en amont, des informations les plus pertinentes et précises pour leurs présentations commerciales.
Créer des présentations
S’asseoir devant son ordinateur et commencer une présentation PowerPoint de zéro appartient désormais au passé. Il est désormais possible de demander à une IA générative de rechercher des données, de structurer des informations et de générer le fichier pour vous, vous permettant de simplement ajouter la touche finale. Imaginez la possibilité d’avoir une IA qui crée des présentations entièrement personnalisées pour chaque réunion de vente. Cela augmentera certainement vos chances de conclure de nouveaux contrats.
Répondre aux clients
Imaginez une IA générative assistant vos clients sur WhatsApp, assurant le service après-vente, expliquant vos produits et services, envoyant des vidéos, collectant des avis et permettant que tout cela soit fait avec un langage naturel que vos clients pourraient même croire qu'ils conversent avec un humain. Allez plus loin et imaginez que tout cela peut être fait 24 heures sur 24, toute l'année. Et en plus : vous pourrez demander à votre IA de résumer tout ce qui s'est passé et de vous donner de nombreuses suggestions pour améliorer votre offre en fonction des commentaires du public.
Une agence de marketing complète
Une agence marketing entièrement gérée par une IA générative est un exemple de service complet qui se développe partout dans le monde. J'ai moi-même créé la mienne et c'est vraiment incroyable. Premièrement, dans cette agence que j'ai créée, une IA joue le rôle de stratège : elle analyse le marché, les actions de mes concurrents, définit les objectifs marketing, identifie le public cible et établit la stratégie générale. Une autre IA assure le travail créatif, générant du contenu adapté au public et au canal (articles de blog, e-mails, réseaux sociaux, etc.). Et d'autres IA, en collaboration avec ces deux-là, réalisent l'ensemble du travail qu'une agence traditionnelle effectuerait.
La puissance des IA génératives
On estime qu'il existe déjà plus de 100 000 outils créés avec l'IA générative. Cependant, tandis que certaines entreprises s'adaptent simplement à la révolution provoquée par l'intelligence artificielle sur le marché, d'autres misent sur cette technologie pour changer complètement leur façon de faire. Dans ce second groupe se trouvent des entrepreneurs qui comprennent déjà qu'avec l'IA générative, ils pourront transformer leurs entreprises, générer plus de revenus et augmenter leurs profits.
Beaucoup pensent encore que ChatGPT est synonyme d’intelligence artificielle, alors qu’en réalité il n’est que la partie émergée d’un iceberg gigantesque déjà visible à la surface. Je vous invite à réfléchir aux applications pratiques de l’IA générative au sein de votre entreprise et à solliciter l’aide d’experts pour adopter efficacement l’IA générative.
