Comment la technologie peut-elle aider à surmonter d'importants défis logistiques

Ces dernières années, le secteur de la logistique a connu une croissance importante. Récemment, la société américaine Mordor Intelligence a publié des données qui indiquent que cette valeur devrait augmenter en moyenne de 4 301 tp3 par an, atteignant 129,3 milliards de S1TP à 129 000 000 d'ici 2029 uniquement au Brésil, qui, en conversion directe, représente environ 645 milliards de r1t.

Cependant, parallèlement à cette évolution, le secteur a dû faire face à une série de défis complexes et interconnectés, notamment dans notre pays, compte tenu de la complexité du réseau routier, qui, dans de nombreuses régions, est assez précaire. En lien avec cela, il est essentiel de mettre en évidence l'inefficacité du transport multimodal et la nécessité de relier des points éloignés à une infrastructure limitée. Ainsi, les entreprises doivent faire face à des problèmes quotidiens, des retards de livraison à un coût d'exploitation élevé. Tout cela avec la demande croissante de livraisons rapides et l'attente d'une plus grande efficacité opérationnelle qui exerce une pression encore plus grande sur le secteur.

Un autre obstacle complexe auquel est confronté le secteur de la logistique est celui de la sécurité, qui est exacerbée par les taux élevés de criminalité qui ont un impact direct sur les opérations. La technologie apparaît alors comme un allié stratégique en matière d'atténuation des risques, offrant des solutions capables d'accroître la protection de la charge et d'optimiser la sécurité des itinéraires. Des outils tels que le suivi en temps réel, les systèmes de surveillance avancés et les plateformes de gestion des risques permettent une meilleure visibilité, ainsi qu'une réponse plus agile et efficace à des événements possibles. 

En ce sens, l'adoption et l'intégration de technologies de pointe deviennent un choix affirmé pour les organisations qui visent à surmonter ces défis historiques et émergents, ainsi que les progrès de leur productivité et de leur rentabilité. L'automatisation, l'utilisation de drones, l'analyse des données en temps réel et l'intelligence artificielle (IA) sont quelques-uns des outils qui ont le pouvoir de transformer le secteur, permettant la création de nouvelles opportunités d'optimisation des services. Voici la principale application de l'intégration des innovations dans le domaine :

1. Optimisation des itinéraires et planification de la livraison

L'efficacité de la planification des itinéraires est essentielle pour réduire les coûts et améliorer les délais de livraison. Des technologies telles que le Big Data et l'IA ont révolutionné ce domaine. Les algorithmes d'optimisation des routes, qui analysent les données en temps réel, permettent aux entreprises d'ajuster les itinéraires en fonction des conditions de circulation, de la météo et d'autres facteurs imprévus. Cela réduit non seulement le temps de déplacement, mais réduit également la consommation de carburant et les émissions de carbone.

2. Suivi et visibilité en temps réel

Le suivi en temps réel est l'une des innovations les plus importantes de la logistique moderne. Les systèmes GPS, RFID et IoT (Internet des objets) permettent une surveillance continue des marchandises pendant le transport. Cela offre une visibilité totale aux entreprises et à leurs clients, permettant une identification rapide de tout problème et une prise de décisions éclairées. La capacité de suivre chaque étape du processus logistique améliore la transparence et la confiance des clients.

3.  Automatisation et robotique dans les entrepôts

Les systèmes automatisés de stockage et de récupération (AS/RS), les robots mobiles et les véhicules autonomes sont des exemples de la façon dont la technologie peut accélérer les processus et améliorer la précision, augmenter l'efficacité et réduire les erreurs humaines. Les robots peuvent effectuer des tâches répétitives telles que la cueillette et l'emballage, la libération des professionnels pour des tâches plus complexes et stratégiques. De plus, l'automatisation permet de minimiser les erreurs d'inventaire et d'optimiser l'utilisation de l'espace.

4. Gestion intelligente des stocks

La technologie joue également un rôle important dans la gestion des stocks. Les systèmes basés sur l'IA et l'apprentissage automatique (ML) aident les entreprises à prévoir la demande avec plus de précision en ajustant automatiquement les niveaux de stock pour éviter le survirage ou les pénuries. Ces systèmes analysent les données historiques et les tendances du marché pour optimiser les stocks, réduire le coût du stockage et améliorer la disponibilité des produits.

5. Planification des ressources et chaîne d'approvisionnement

Une planification efficace de la chaîne d'approvisionnement est la base d'une opération logistique réussie. Les outils de planification et de simulation basés sur l'IA aident les entreprises à créer des scénarios de “et si” et à identifier les goulots d'étranglement potentiels avant qu'ils ne deviennent de réels problèmes. 

6. Intégration et interopérabilité

Les solutions technologiques modernes favorisent l'intégration entre les systèmes de gestion des transports (TMS), les systèmes de gestion des entrepôts (WMS) et les plates-formes ERP. Cette intégration garantit que toutes les données pertinentes sont disponibles en un seul endroit, facilitant la prise de décision et la coordination entre les différentes parties de la chaîne logistique.

Sans aucun doute, les entreprises qui utilisent ces technologies réduisent les coûts et offrent un service plus agile et fiable, surmontant les obstacles géographiques et d'infrastructure. Le Brésil est un pays difficile, mais il existe des instruments capables d'aider les entreprises à opérer avec un avantage plus concurrentiel et il est essentiel de connaître ces alternatives.

Gilberto Reis est COO de la société Runtalent spécialisée dans l'allocation professionnelle informatique, le support de projets et d'opérations, les équipes agiles et l'usine de logiciels, qui dessert plus de 100 clients nationaux et multinationaux dans plus de 12 secteurs d'activité.