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ADSPLAY contrata para áreas Financeira e Marketing

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ADSPLAY contrata para áreas Financeira e Marketing

A ADSPLAY, hub de mídia que oferece soluções do topo ao fundo do funil, contratou João Cirino para ser seu Diretor Financeiro. A empresa também chamou Mikaelly Lira, por meio do programa Jovem Aprendiz, para atuar no Departamento de Marketing.

Formado em Administração de Empresas e Ciências Contábeis e com MBA em Economia e Finanças pela FGV, Cirino foi CFO na Arrow Eletronics e na OMRON Eletronics, além de ter passagens pela GM, Nestlé e Publicis. Nessas companhias, atendeu clientes como HO, Nestlé, GM, Mercedes Benz e Hospital Sírio Libanês. O profissional foi responsável pela formação do CSC (Centro de Serviços Compartilhados) da GM para toda a América Latina na sede de São Caetano do Sul (SP), pela implantação do SAP (Systems, Applications, and Products in Data Processing) para todas as plantas da Nestlé como key user e participou do M&A da Nidec com a OMRON. 

“Estou bastante empolgado. Cheguei para fazer toda a implementação de controladoria e de governança, o que é um desafio bem grande porque envolve todos os processos da área de finanças e de outras áreas também. Com certeza, virão bons frutos pela frente”, fala. 

Mikaelly está no Ensino Médio e tem expectativa de crescer com a ADSPLAY. “Desde que conheci a ADSPLAY, enxerguei nela uma grande oportunidade de crescimento profissional e pessoal. Estou motivada e com muita vontade de aprender, contribuir e evoluir junto com a equipe. Acredito no potencial da empresa e no impacto das ideias inovadoras que estamos construindo. Meu objetivo é crescer com a empresa, fazendo parte de cada conquista e somando forças para alcançar resultados ainda maiores”, afirma.

Les escrocs utilisent la tendance des poupées Labubu sur les sites d'escroquerie en langue portugaise

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Les escrocs utilisent la tendance des poupées Labubu sur les sites d'escroquerie en langue portugaise

Kaspersky a détecté une prolifération de plateformes frauduleuses se faisant passer pour des revendeurs légitimes de poupées Labubu sur des sites web illégitimes. Les criminels attirent les fans avec de fausses offres afin de collecter des informations financières confidentielles auprès des acheteurs sur des sites web frauduleux en portugais, espagnol, hongrois et français, qui imitent l'identité visuelle de revendeurs réputés.

Les poupées Labubu, créées par Kasing Lung, ont captivé un public mondial. L'excitation de la « boîte surprise » et la possibilité de trouver des éditions rares, d'une valeur allant jusqu'à 1 000 dollars américains, ont créé un terrain fertile pour les escrocs qui cherchent à exploiter la forte demande.

Kaspersky a identifié des sites web frauduleux en portugais, en espagnol, en hongrois et en français qui imitent l'identité visuelle de détaillants réputés, comme Pop Mart (le revendeur officiel et créateur des poupées Labubu). Ces sites web frauduleux proposent souvent des réductions alléchantes ou des « éditions exclusives » des poupées pour inciter les victimes à saisir leurs coordonnées bancaires ou d'autres informations personnelles.
 

Un site Web portugais vend des « produits originaux importés du Japon » pour 47,90 R$

Par exemple, un site web en portugais se présente comme une « boutique officielle Labubu » et propose des « produits originaux importés du Japon » à un prix spécial de 1 TP4T 47,90 R$. Un autre site web en espagnol prétend vendre des « originaux Labubu » et décrit l'histoire de la création des poupées, proposant plusieurs poupées à des « prix spéciaux » allant de 1 TP4T 30 R$ à 1 TP4T 79,99 R$.

“J'aime toujours répéter l'expression : « Quand l'aumône est trop abondante, le saint devient méfiant. » On voit constamment des offres avec des réductions urgentes, qui profitent de l'anxiété des acheteurs pour, dans ce cas précis, mettre la main sur des poupées rares. Ces plateformes frauduleuses sont désormais disponibles en plusieurs langues, ce qui élargit leur portée.», commente-t-il Fabio Assolini, directeur de l'équipe mondiale de recherche et d'analyse de Kaspersky pour l'Amérique latine. «Il est conseillé aux fans d'acheter des poupées Labubu uniquement auprès de détaillants vérifiés, tels que les chaînes officielles Pop Mart, après avoir vérifié l'authenticité de l'URL du site Web, et d'éviter d'interagir avec des sites Web qui semblent suspects.”

Pour vous protéger de ces escroqueries, Kaspersky recommande :

  • Achetez uniquement auprès de revendeurs officiels : Achetez uniquement auprès de détaillants autorisés et vérifiés.
  • Vérifiez l'URL du site Web : Avant d’effectuer tout achat, assurez-vous que l’URL du site Web est légitime et ne contient pas de fautes de frappe ou de caractères inhabituels.
  • Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies : Des remises excessives ou des « éditions exclusives » sur des sites Web inconnus sont un indicateur fort de fraude.
  • Utiliser des solutions de sécurité : Gardez un logiciel de sécurité robuste sur vos appareils pour détecter et bloquer les sites de phishing et les logiciels malveillants.
  • Ne partagez jamais d’informations personnelles ou financières sur des sites Web suspects : Soyez prudent lorsque vous saisissez des informations de carte de crédit ou d’autres informations sensibles.

Demanda por gestão da continuidade de negócios cresce com crise cibernética e nova pressão regulatória

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Demanda por gestão da continuidade de negócios cresce com crise cibernética e nova pressão regulatória

Nos últimos meses, empresas brasileiras têm intensificado sua procura por serviços especializados em gestão da continuidade de negócios (GCN). Esse aumento significativo é reflexo direto do crescimento exponencial dos ataques cibernéticos no país, especialmente de ransomware, e do rigor cada vez maior da fiscalização promovida pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Apenas em 2024, o Brasil registrou mais de 700 milhões de ataques cibernéticos, indicando cerca de 1.400 incidentes por minuto. Esse cenário alarmante pressiona organizações a buscarem estratégias mais robustas para garantir a continuidade operacional em face de ameaças e crises cada vez mais frequentes.

A alta nos ataques de ransomware, em particular, trouxe à tona um dos maiores riscos enfrentados pelas empresas atualmente. Nessa modalidade criminosa, sistemas corporativos são invadidos e seus dados criptografados, levando à interrupção total ou parcial das operações até o pagamento de resgate. Além do dano financeiro direto, há perdas indiretas e intangíveis significativas, como a deterioração da confiança dos clientes e parceiros comerciais. Estima-se que incidentes desse tipo tenham causado prejuízos bilionários ao mercado brasileiro apenas no último ano, impulsionando decisores empresariais a reavaliarem suas posturas diante do risco operacional.

Paralelamente, a ANPD intensificou suas ações fiscalizatórias ao longo de 2024 e início de 2025, principalmente relacionadas ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Empresas têm enfrentado sanções severas por não possuírem mecanismos adequados de segurança e continuidade operacional, especialmente diante da constatação de vulnerabilidades que expõem dados pessoais. Esta postura rigorosa, antes mais flexível, agora demanda das organizações brasileiras uma abordagem estruturada e coerente na gestão de incidentes e crises, elevando a importância estratégica da GCN.

GCN como ferramenta preventiva

Nesse contexto, cresce a importância da gestão da continuidade de negócios, não apenas como uma medida reativa, mas principalmente como uma ferramenta preventiva essencial. Uma GCN bem implementada permite que empresas se recuperem rapidamente de incidentes, minimizando danos financeiros e preservando sua reputação junto ao mercado. Trata-se de uma prática corporativa integrada que identifica, avalia e prepara organizações para responder eficazmente diante de qualquer interrupção crítica nas operações, garantindo o menor tempo possível de indisponibilidade.

Implementar uma estratégia eficaz de GCN começa por uma análise profunda dos riscos, na qual se identificam claramente os processos críticos da organização e o impacto potencial em caso de interrupção. Esse primeiro passo determina quais operações precisam ser priorizadas em uma situação de crise. Posteriormente, elabora-se o plano de continuidade, que detalha procedimentos claros e específicos para serem adotados durante eventos disruptivos, permitindo respostas rápidas e coordenadas.

A etapa seguinte, e talvez uma das mais subestimadas pelas empresas, é o treinamento frequente e as simulações práticas. Muitos planos de continuidade falham não por falhas técnicas, mas pela falta de familiaridade das equipes com os procedimentos previstos. Por isso, é fundamental que todos os envolvidos estejam continuamente preparados para agir conforme planejado, garantindo que os protocolos sejam executados de maneira fluida e eficaz quando realmente necessários.

Outro aspecto que reforça a relevância da GCN são as regulamentações específicas que estão sendo cada vez mais exigidas pelo mercado e órgãos regulatórios, tais como a ISO 22301, padrão internacional que estabelece requisitos detalhados para sistemas de gestão da continuidade de negócios. Empresas alinhadas a esses padrões conseguem não só mitigar riscos internos, mas também conquistar maior confiança junto a parceiros comerciais, investidores e clientes, fortalecendo sua posição no mercado.

Consultorias especializadas desempenham um papel central na implementação bem-sucedida da GCN, trazendo experiência técnica e visão estratégica para o planejamento e execução dessas iniciativas. Essas empresas apoiam as organizações desde a avaliação de risco inicial até o desenvolvimento de planos personalizados e treinamentos específicos, assegurando que as soluções adotadas estejam alinhadas às melhores práticas internacionais e às exigências regulatórias locais.

A conclusão é clara: o aumento da demanda por serviços de gestão da continuidade de negócios é um indicador inequívoco de que empresas brasileiras estão amadurecendo em relação à percepção dos riscos operacionais e cibernéticos. Este cenário demanda uma resposta estratégica, integrada e contínua por parte das organizações, que precisam estar preparadas não apenas para responder rapidamente aos incidentes, mas para garantir a sustentabilidade das operações no longo prazo. Investir em uma sólida estratégia de continuidade de negócios é proteger o presente e assegurar o futuro das organizações diante das inevitáveis incertezas e ameaças que o ambiente corporativo contemporâneo apresenta.

Por Sylvio Sobreira Vieira, CEO & Head Consulting da SVX Consultoria

A importância do atendimento ao cliente para o jurídico das empresas

Patrícia Carvalho
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A importância do atendimento ao cliente para o jurídico das empresas

Em um mercado cada vez mais competitivo, a experiência do cliente deixou de ser um diferencial para se tornar uma estratégia essencial de negócio. O Relatório do Varejo 2022, produzido por Adyen e KPMG, aponta que 81% dos consumidores brasileiros não voltam a comprar de uma marca após uma experiência negativa, evidenciando o impacto direto do atendimento na fidelização. Mais do que reter clientes, um suporte de qualidade também atua como linha de defesa preventiva, reduzindo o volume de processos judiciais e protegendo tanto a reputação quanto os recursos da empresa. A integração entre as áreas de atendimento e jurídico, somada ao uso inteligente da tecnologia, permite transformar potenciais conflitos em oportunidades de melhoria e reconquista de confiança. No entanto, alcançar esse nível de maturidade exige planejamento estratégico, investimento contínuo e a superação de barreiras organizacionais. 

A decisão entre manter um serviço ao consumidor interno ou optar pela terceirização vai muito além de uma simples escolha binária. Essa decisão deve levar em conta a estratégia geral da empresa, a complexidade dos produtos ofertados e, sobretudo, a prioridade dada à experiência do cliente. Em entrevista, Vinicius Sala, executivo e advogado com ampla experiência em compliance, compartilhou que sua experiência com equipes de atendimento internas foi altamente positiva. Ele destacou que a integração estreita entre os setores de atendimento e jurídico não só facilitou a identificação de padrões de conflitos, mas também acelerou a resolução de problemas e fortaleceu as defesas jurídicas. Embora, em determinadas ocasiões, a terceirização tenha sido considerada, a decisão final foi manter o suporte internamente, valorizando a proximidade, a agilidade e o rigoroso controle de qualidade proporcionados por esse modelo.

O Nubank é um exemplo emblemático de como um atendimento bem estruturado pode mitigar riscos jurídicos e fortalecer a reputação da marca. Desde 2014, a empresa adota uma abordagem centrada no usuário, com iniciativas personalizadas como os famosos “WOWs” — ações que surpreendem positivamente o consumidor. Um caso marcante foi o envio de “cartões para cachorro” a clientes que relataram danos causados por seus pets, uma solução criativa que gerou alto engajamento e reduziu o número de reclamações formais. Segundo um estudo da Forrester, cerca de 40% das empresas com foco na experiência do cliente apresentam crescimento de receita acima da média. Nesse contexto, a excelência na interação com os usuários não apenas aumenta a confiança e a satisfação do consumidor, como também desempenha um papel estratégico na prevenção de litígios, evidenciando os benefícios concretos de uma cultura organizacional verdadeiramente centrada no usuário.

A tecnologia, especialmente por meio da inteligência artificial (IA), potencializa ainda mais essa integração. As ferramentas de IA podem analisar grandes volumes de dados provenientes dos canais de suporte, detecta tendências, recorrências e possíveis falhas nos processos. Com essas informações em mãos, a empresa ganha agilidade na tomada de decisão e pode implementar ações corretivas de forma mais eficaz. Por exemplo, a empresa brasileira de delivery iFood, utiliza IA para monitorar reclamações em tempo real, permitindo intervenções preventivas. No entanto, a tecnologia sozinha é insuficiente: sem equipes treinadas e uma cultura centrada no cliente, ferramentas de IA podem amplificar problemas, como respostas genéricas que irritam consumidores. A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) também impõe exigências: dados de usuários devem ser gerenciados com rigor, e falhas na integração podem levar a multas.

Em última análise, um suporte bem estruturado desempenha um papel crucial na redução de processos judiciais e na construção de uma imagem sólida no mercado. A vivência do usuário é um fator determinante para o sucesso dos negócios, e a forma como a empresa se relaciona com seu público exerce um papel fundamental nesse processo. A integração entre os setores responsáveis pela escuta ativa e pela gestão jurídica pode não apenas resolver problemas antes que se tornem litígios, mas também consolidar a credibilidade institucional. Em um cenário onde a percepção do consumidor é cada vez mais valorizada, investir em interações de excelência é uma estratégia que vale a pena.

Brasileiros buscam equilíbrio mental e valorizam pausas apoiadas pelas empresas, aponta estudo

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Brasileiros buscam equilíbrio mental e valorizam pausas apoiadas pelas empresas, aponta estudo

Em um cenário de excesso de estímulos e rotinas aceleradas, o desejo por equilíbrio mental tem feito das viagens muito mais do que lazer, mas parte essencial do cuidado com a saúde emocional. Uma pesquisa global encomendada pela Booking.com mostra que 79% dos brasileiros têm nas viagens sua principal estratégia de bem-estar em 2025.

O levantamento também indica que 15% dos brasileiros pretendem realizar ao menos uma viagem solo de lazer este ano, com destaque entre os jovens da Geração Z (17%) e o público masculino (18%).

Esses dados abrem espaço para uma discussão relevante sobre como as empresas podem contribuir para o equilíbrio emocional dos colaboradores. Para Bruno Carone, CEO e cofundador do Férias & Co., plataforma de benefícios corporativos de viagens, a resposta está na forma como as organizações incentivam as pausas.

“Viajar é uma forma de desacelerar, reorganizar prioridades e voltar com mais clareza e energia. Empresas que oferecem esse tipo de benefício mostram que se importam genuinamente com o bem-estar de seus times”, afirma Carone. O executivo explica que é muito importante que as empresas estejam atentas para incluir viagens como benefício corporativo, com acesso facilitado a hospedagens com tarifas negociadas e suporte na organização de pausas planejadas. 

De acordo com pesquisa do Férias e Co. em conjunto com a USP, 94% dos funcionários acreditam que tirar férias impacta positivamente na produtividade; 66% dos assinantes afirmam que com o benefício do Férias & Co. eles possuem um maior engajamento no trabalho, enquanto 60% dos assinantes afirmam que com o Férias & Co. eles possuem um menor interesse em procurar outro emprego “O impacto não é apenas emocional, pois investir nesse tipo de experiência melhora o engajamento, contribui para a retenção de talentos e reforça a marca empregadora”, conclui o CEO.

O que buscam os viajantes?

A maior parte dos viajantes buscam por relaxamento (62%), seguido de vontade de conhecer novos destinos nacionais (45%) ou internacionais (40%), conectar-se com a natureza (41%) e reencontrar pessoas queridas (36%).

Mesmo em viagens solo, 55% dos brasileiros apontam que buscaram conhecer novas pessoas e 43% participaram de atividades sociais, como passeios guiados, cafés e conversas com moradores locais. Além da experiência em si, os critérios mais valorizados ao escolher o destino são segurança (76%) e custo-benefício (75%).

“Oferecer um benefício de viagem vai muito além de bonificar. É reconhecer que saúde mental e tempo de qualidade são fatores estratégicos de produtividade e satisfação”, conclui Bruno Carone.

Planejar e Ade Sampa promovem workshops gratuitos de educação financeira para empreendedores

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Planejar e Ade Sampa promovem workshops gratuitos de educação financeira para empreendedores

A Planejar (Associação Brasileira de Planejamento Financeiro), em parceria com a Agência São Paulo de Desenvolvimento (Ade Sampa), ligada à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho, segue com a iniciativa Academia de Finanças, um programa que oferece workshops e consultorias individuais gratuitas voltadas à educação financeira e gestão de negócios para micro e pequenos empreendedores da cidade de São Paulo.

Após o sucesso das primeiras turmas, o programa anunciou a abertura de oito novas ações presenciais ao longo do mês de junho, que acontecerão nos dias 13 e 14, em diferentes unidades dos Espaços Colaborativos de Trabalho – os TEIAs. As inscrições podem ser feitas até um dia antes de cada atividade, por meio do site app.adesampa.com.br, e são abertas a pessoas a partir de 16 anos.

O programa Academia de Finanças tem como objetivo fortalecer a economia local, oferecendo orientação prática sobre a importância do planejamento financeiro eficiente e saudável. O foco está na capacitação para uma gestão mais consciente, que promova a longevidade dos negócios e gere impacto sustentável nos territórios atendidos.

Segundo Thais Pessoa, coordenadora de Conscientização Financeira da Planejar, a iniciativa é uma forma concreta de contribuir com o desenvolvimento econômico local. “Reunimos planejadores financeiros altamente qualificados, todos voluntários, para apoiar os empreendedores em uma das áreas mais sensíveis da gestão: a organização das finanças. Nosso papel é instrumentalizar esses negócios para que cresçam de forma sustentável e consigam enfrentar os desafios do mercado”, afirma.

Para Rodrigo Goulart, secretário municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho de São Paulo, a educação financeira é um elemento crucial para o desenvolvimento dos negócios. “Educação financeira é um pilar fundamental para o crescimento de qualquer negócio e com o Academia de Finanças, estamos democratizando o acesso a consultorias especializadas, fortalecendo os pequenos empreendedores e promovendo uma economia local mais saudável e estruturada”. 

Além das consultorias individuais oferecidas por profissionais CFP® ️ (Certified Financial Planner), a iniciativa contempla materiais educativos, atividades de educação comunitária e o estímulo à criação de redes de apoio e cooperativas locais, promovendo a partilha de recursos e a disseminação do conhecimento em finanças.

As ações acontecem mensalmente nas unidades dos TEIAs, sempre com o acompanhamento de planejadores financeiros certificados. 

A iniciativa abrirá novas turmas a cada mês até o final de 2025, ampliando o alcance do programa e oferecendo oportunidades contínuas de capacitação para os empreendedores da capital. 

Serviço – Novas turmas de junho:

● TEIA Santo Amaro

Endereço: Praça Salim Farah Maluf – Santo Amaro

Data: 13/06 (sexta-feira)

Horário: 9h às 12h

OBS.: Por estar localizado dentro do Centro de Cidadania da Mulher, as atividades realizadas no TEIA Santo Amaro são exclusivas para mulheres.

● TEIA Heliópolis

Endereço: Estrada das Lágrimas, 2385 – São João Clímaco – CEU Heliópolis

Data: 13/06 (sexta-feira)

Horário: 10h às 13h

● TEIA Green Sampa (Pinheiros)

Endereço: R. Sumidouro, 580 – Pinheiros

Data: 13/06 (sexta-feira)

Horário: 10h às 13h

● TEIA Green Sampa (Pinheiros)

Endereço: R. Sumidouro, 580 – Pinheiros

Data: 13/06 (sexta-feira)

Horário: 14h às 17h

● TEIA Lapa

Endereço: R. Catão, 611 – Vila Romana – Biblioteca Mário Schenberg

Data: 13/06 (sexta-feira)

Horário: 15h às 18h

● TEIA Cachoeirinha

Endereço: Avenida Deputado Emílio Carlos, 3641 – Vila dos Andrades – Centro Cultural da Juventude Ruth Cardoso

Data: 14/06 (sábado)

Horário: 10h às 13h

● TEIA Vergueiro

Endereço: Rua Vergueiro, 1000 – Liberdade – Centro Cultural São Paulo

Data: 14/06 (sábado)

Horário: 10h às 13h

● TEIA Vergueiro

Endereço: Rua Vergueiro, 1000 – Liberdade – Centro Cultural São Paulo

Data: 14/06 (sábado)

Horário: 14h às 17h

Inscrições para qualquer turma devem ser feitas até um dia antes da atividade por meio do site: app.adesampa.com.br 

Pague Menos et Extrafarma sont nominées pour le Prix Reclame Aqui 2025

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Pague Menos et Extrafarma sont nominées pour le Prix Reclame Aqui 2025

A rede de farmácias Pague Menos e Extrafarma, segunda maior rede do varejo farmacêutico do país, foi indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2025 nas categorias “Drogarias e Farmácias – Grandes Operações” e “Drogarias e Farmácias”, respectivamente. Este ano, o Prêmio celebra 15 anos, consolidando sua posição como o maior e mais importante reconhecimento de atendimento e reputação do Brasil, no qual os consumidores elegem as empresas que oferecem as melhores experiências e resolvem problemas com eficiência.
 

Em 2024, a Extrafarma consagrou-se como a grande campeã da categoria “Farmácias”, enquanto a Pague Menos foi vice-campeã na categoria “Farmácias – Grandes Operações”. Na última edição, a iniciativa contou com mais de 15 milhões de votos, distribuídos em mais de 300 categorias.
 

“Para nós, é um orgulho imenso em mais uma vez figurar na lista entre as empresas que mais têm a confiança do consumidor no setor farmacêutico. A indicação endossa a nossa credibilidade, ética, respeito, atendimento de excelência, escuta ativa ao nosso cliente e paixão pelo trabalho que desenvolvemos, levando saúde com amor para todos os brasileiros. Esse reconhecimento faz parte de um trabalho em conjunto, feito por todas as áreas da Companhia, reforçando o nosso comprometimento em manter um relacionamento de confiança com todos os nossos consumidores. Esse é o caminho para construir um futuro com muitos frutos”, explica Camilo Frigo, diretor de novos negócios da Pague Menos.
 

Votação

A fase para a votação popular inicia no dia 1º de setembro de 2025 e vai até 31/10, às 23h59. A votação ocorre exclusivamente no site do Prêmio Reclame AQUI. Para conhecer os indicados de todas as categorias e votar, clique ici. 
 

Premiação

O evento de premiação será realizado em dezembro de 2025, homenageando todas as empresas indicadas, além de anunciar os vencedores de todas as categorias.

Mercado de beleza deve acumular receita de mais de R$5 trilhões até 2030

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Mercado de beleza deve acumular receita de mais de R$5 trilhões até 2030

De acordo com levantamento da Zion Market Research, o mercado global de produtos de beleza e cuidados pessoais deve saltar de US$ 520,98 bilhões em 2022 para US$ 904,25 bilhões até 2030, impulsionado por uma taxa composta de crescimento anual de 7,15% entre 2023 e 2030. Convertendo para a moeda brasileira, trata-se de uma movimentação prevista de R$ 5,114 trilhões, resultado do fortalecimento do consumo consciente, da busca por bem-estar e da digitalização do setor.

O crescimento ascendente do segmento não se limita ao consumo de produtos. Modelos de atendimento ágeis, descomplicados e focados na conveniência do cliente passaram a ocupar espaço estratégico na jornada de beleza. Redes especializadas em serviços express, que oferecem experiências completas sem a necessidade de agendamento, têm conquistado a preferência de um público que valoriza tempo, eficiência e resultados imediatos. “Hoje, o tempo do cliente vale tanto quanto o serviço em si. Criamos formatos que atendem à rotina corrida sem renunciar à qualidade”, afirma Mauricio Cesar, CEO do Grupo Unhas Cariocas.

De acordo com o profissional, os serviços express mudaram a forma como as pessoas cuidam de si. A possibilidade de entrar em uma unidade, ser atendido rapidamente e sair transformado criou uma cultura de beleza prática e acessível. À frente de marcas como Unhas Cariocas, Escova Express e Alona Laboratórios, Mauricio destaca que a padronização da excelência e o foco na inovação são diferenciais para conquistar e reter clientes em um setor cada vez mais competitivo.

“O avanço das redes de estética e cuidados pessoais reflete uma mudança de mentalidade. Consumidores não apenas desejam produtos de alta performance, como também valorizam experiências imediatas e acessíveis”, pontua o executivo. Ao se adaptar a essa nova realidade, franquias de beleza com foco em serviços rápidos conquistam capilaridade nacional e se posicionam como protagonistas de um mercado em plena efervescência.

Inovação e crescimento da receita impulsionam redes especializadas

Com mais de R$ 19,9 milhões em faturamento acumulado no primeiro trimestre de 2025 e um crescimento de 21,9% no comparativo do período a 2024, a Unhas Cariocas é um dos nomes que se destacam na nova geração de redes de beleza. No último mês de abril, a marca alcançou R$ 4,8 milhões em receita, resultado de mais de 51 mil atendimentos, mantendo sua trajetória rumo à meta anual de R$ 70 milhões.

Parte desse desempenho se explica pela capacidade de inovar com agilidade. A rede acompanha tendências de mercado e traduz em lançamentos relevantes, como a técnica exclusiva de cutilagem sem deixar “bifes” nas unhas, que elevou o padrão de qualidade no segmento. “A inovação não está só no produto, mas na experiência completa. Cada detalhe, desde o atendimento até o acabamento, é pensado para surpreender o cliente”, destaca Mauricio.

Outra frente em rápida expansão é a Escova Express, braço do grupo dedicado a escovaria, maquiagem e aplicação de cílios. Os serviços oferecidos ganham destaque não apenas pela qualidade, mas pela proposta de praticidade e resultados imediatos, sobretudo em ocasiões especiais. “Cuidar da beleza precisa ser algo leve e acessível. Com a Escova Express, conseguimos entregar isso em poucos minutos, com excelência e preço justo”, afirma Mauricio.

O mercado nacional

O Brasil ocupa uma posição estratégica no cenário global da beleza, não apenas pelo volume de consumo, mas pela criatividade e capacidade de desenvolver soluções adaptadas à diversidade de seus consumidores. A indústria nacional se destaca ao criar produtos voltados para necessidades específicas, respeitando diferentes tipos de pele, cabelo e preferências culturais. “A beleza brasileira é múltipla e exige produtos que reflitam essa pluralidade. Isso se tornou nosso maior diferencial”, afirma o CEO.

Linhas dedicadas aos cuidados com cabelos cacheados e crespos, por exemplo, ganharam protagonismo nos últimos anos, refletindo um movimento de valorização da identidade e inclusão no consumo. Esse avanço se traduz em fórmulas inovadoras, ingredientes naturais e campanhas que celebram a diversidade como essência do setor.

Marcas brasileiras vêm se consolidando como protagonistas não só na formulação de produtos, mas também na oferta de serviços especializados. Redes como o Grupo Unhas Cariocas personificam essa força ao unir fabricação de cosméticos, atendimento express e inovação contínua em um ecossistema que cresce com o consumidor e para ele. “Nosso compromisso é com a beleza real e possível, pensada para quem quer se cuidar com praticidade, qualidade e identidade”, finaliza Mauricio.

Red Hat et Oracle étendent leur collaboration pour accélérer la transformation du cloud hybride

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Red Hat et Oracle étendent leur collaboration pour accélérer la transformation du cloud hybride

En vue d'éliminer les obstacles à l'adoption du cloud hybride, Red Hat et Oracle viennent d'élargir leur alliance stratégique. Ce nouvel effort commun fournit une base cloud native plus cohérente, essentielle pour les charges de travail de nouvelle génération, notamment l'intelligence artificielle (IA), en prenant en charge Red Hat Enterprise Linux et Red Hat OpenShift pour plus d'options de déploiement dans le cloud Infrastructure Oracle Cloud (OCI), y compris les services cloud gouvernementaux, souverains et distribués.

Selon Gartner, la“ 90% des organisations adoptera une approche de cloud hybride d'ici 2027, et le défi le plus urgent de GenAI l'année prochaine sera la synchronisation des données sur l'ensemble de l'environnement cloud hybride” Cela fait de la disponibilité continue de logiciels critiques dans les environnements cloud hybrides un besoin prioritaire Red Hat et Oracle répondent de manière proactive à cette demande en renforçant le support et la validation des technologies de base qui permettront aux équipes informatiques d'agir efficacement à la fois dans le présent et dans un avenir axé sur l'IA.

Améliorations du cloud hybride Red Hat pour OCI

Red Hat Enterprise Linux et Red Hat OpenShift chez OCI proposent désormais une large gamme de configurations validées. Cela étend sa portée même aux environnements informatiques les plus sensibles et réglementés, notamment les cloud gouvernementaux de haute sécurité et les déploiements souverains qui suivent des mandats régionaux spécifiques.

Red Hat OpenShift est désormais certifié pour fonctionner sur OCI Roving Edge Infrastructure, Oracle Compute Cloud@Customer et Oracle Private Cloud Appliance.

De plus, les clients OCI peuvent désormais utiliser Red Hat Enterprise Linux dans les environnements OCI Dedicated Region Cloud et Oracle Alloy. Les deux environnements offrent plus de 200 services cloud et IA OCI directement dans les centres de données clients. Avec Oracle Alloy, les clients peuvent également devenir des fournisseurs de cloud en revendant des services OCI à leurs propres utilisateurs finaux.

De plus, Red Hat OpenShift prend désormais en charge les instances bare metal OCI Compute avec les GPU NVIDIA A100 et les instances bare metal OCI Compute avec les GPU NVIDIA H100. Cette prise en charge étend les options disponibles aux organisations qui créent et mettent à l'échelle des applications basées sur l'IA, permettant la formation et l'inférence de modèles hautes performances pour les charges de travail exigeantes de l’IA/ML.

Logiciel Oracle : maintenant validé pour Red Hat OpenShift

Oracle valide activement les applications et logiciels clés, tels qu'Oracle WebLogic Server, pour fonctionner de manière transparente dans les conteneurs Red Hat OpenShift. Cet engagement offre une expérience haut de gamme avec une prise en charge conjointe, permettant aux utilisateurs d'exploiter tout le potentiel du logiciel Oracle avec la flexibilité, l'évolutivité, et la puissance de Red Hat OpenShift, que ce soit sur site ou dans le cloud.

De plus, le portefeuille de monétisation Oracle Cloud Scale récemment validé dans Red Hat OpenShift offre un avantage significatif pour les fournisseurs de services de communication (CSP).En déployant ce portefeuille de facturation et de gestion des revenus pré-intégré dans OpenShift, les CSP disposent d'une plus grande flexibilité d'infrastructure pour des systèmes de support métier unifiés et complets.

Red Hat et Oracle Database : collaboration continue

Oracle Database, y compris Oracle Real Application Clusters (RAC), reste certifié pour fonctionner sur Red Hat Enterprise Linux De plus, Red Hat a lancé un effort de validation pour Red Hat OpenShift Virtualization afin de mieux prendre en charge les clients d'Oracle Database sur cette plateforme en évolution. Dans le cadre de cette initiative, Red Hat examinera les configurations prises en charge et les plus couramment utilisées dans les environnements sur site et fournira des conseils sur la façon de déployer Oracle Database, y compris Oracle RAC le cas échéant, sur OpenShift Virtualization.

5 leçons de marketing tirées de campagnes qui ont fait le buzz

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5 leçons de marketing tirées de campagnes qui ont fait le buzz

Lorsqu'il s'agit de campagnes virales, les chiffres avec beaucoup de « zéros » sur les réseaux sociaux ne sont pas les seuls éléments en jeu. Il existe une stratégie au-delà de la technique, du simple fait d'appuyer sur des boutons et de l'investissement publicitaire. Ce que l'on peut apprendre des actions qui gagnent la reconnaissance du public, c'est que tout mouvement d'une marque qui a pour objectif d'engager l'audience doit toucher le cœur, de manière à ce qu'il soit presque intuitif de vouloir commenter et partager un contenu. 

André Carvalho est le PDG de Tempus Inova et a sélectionné cinq leçons qu'il a tirées des campagnes de marketing réussies au fil des ans. Plus qu'admirer, il est possible d'apprendre de "coups de maître" comme ceux-ci. 

1. La simplicité révolutionne

Il n'est pas toujours nécessaire de jeter une pluie de confettis sur le public cible, et la campagne "Partage un Coca" en est une preuve. Remplacer le logo de Coca-Cola par des prénoms était une idée simple, mais avec un impact profond. C'était personnel, direct et résonnait en chaque personne qui trouvait son nom sur la bouteille.

Une autre campagne qui illustre cela est la campagne «Merci maman” de P&G, qui rendait hommage aux mères d'athlètes olympiques. Sans excès, le message valorisait le quotidien. La leçon est claire : la simplicité, lorsqu'elle est bien appliquée, peut être révolutionnaire.

2. Vendre le but

Les campagnes qui deviennent virales ne se contentent pas de vendre des produits ; elles vendent des histoires. "Croquis de vraies beautés" De Dove, par exemple, qui exaltait la beauté réelle des femmes et reliait la marque à des sentiments profonds d'estime de soi et d'identité.

Les marques qui misent sur l'émotion comme pilier central de leur récit parviennent à créer quelque chose qui va au-delà de l'achat – elles créent un sentiment d'appartenance. Cela dépasse la relation ponctuelle avec le consommateur pour aller vers la fidélisation. Comme le disait le grand Guimarães Rosa, « ce que la vie veut de nous, c'est du courage ». Dans ce contexte, le courage d'une marque réside dans sa capacité à créer de l'empathie.

Votre texte en français est le suivant : 3. Ne pas rater le « bon moment » 

Une campagne virale est profondément liée au moment de son lancement, prenant en considération ce qui se passe à cet instant précis. Nike l'a démontré avec "Croyez en quelque chose.", mettant en vedette Colin Kaepernick, à un moment crucial où les discussions sur le racisme et la justice sociale battaient leur plein.

4. Axé sur les personnes

Parmi toutes les tendances, la grande leçon des campagnes virales est que l'accent doit être mis sur les personnes, et non sur le produit. Lorsque les marques se positionnent comme des agents de transformation, créant des histoires humaines et authentiques, elles transcendent leur rôle de vendeuses et deviennent les symboles d'une révolution.

5. Le consommateur veut sourire ! 

Dans le marketing contemporain, l'excès de sérieux n'a plus sa place, surtout si l'on considère la nouvelle génération de consommateurs. L'humour décalé de la campagne du Old Spice Man Voici la traduction en français, en conservant le ton et le sens de l'original : montre comment créer de la proximité de manière humoristique, mais avec sensibilité. Un autre cas incontestable de succès, en prenant en compte le bon humour, sont les publicités de Red Bull.

Le slogan « Red Bull donne des ailes » est toujours accompagné d'une métaphore, qu'il s'agisse d'une personne qui peut se déplacer très rapidement d'un endroit à l'autre ou d'une tortue qui gagne en vitesse grâce à l'utilisation de produits. Quoi qu'il en soit, le message est si percutant que les consommateurs lisent la phrase avec le même ton de voix que les publicités. 

Comme dirait Rubem Alves, "il y a des écoles qui sont des cages et il y a des écoles qui sont des ailes." Dans le marketing, il en va de même : il y a des marques qui emprisonnent et d'autres qui, comme Red Bull, choisissent de voler. Cette décision peut déterminer la façon dont le consommateur perçoit le message : une publicité de plus ou une communication qui marquera sa vie entière. 

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