L'intelligence artificielle (IA) transforme le secteur de la vente au détail de plusieurs manières ces dernières années, offrant de nouvelles opportunités pour optimiser les opérations, améliorer l'expérience client et accroître l'efficacité. C'est dans ce contexte que Green Retail Solutions (Solutions de vente au détail vertes)www.greenreatilsolutions.co.uk), une entreprise spécialisée dans les solutions de sécurité, le renseignement, l'organisation et la conception de vente au détail, présente le 26 septembre au 4ème Forum Acesu pour la prévention des pertes, à Fortaleza, le module Smart Retail, DSS (Decision Support System) qui rassemble une série de outils qui impactent la gestion du marketing, du merchandising, des clients et des opérations.
Avec Smart Retail, les détaillants ont accès à une série d'informations générées par BI (Business Intelligence) qui les aident à prendre des décisions commerciales basées sur un grand volume de données générées à partir de caméras stratégiquement positionnées dans le magasin. Il fournit, par exemple, des informations sur le flux de personnes dans le magasin, la gestion des files d'attente, l'occupation dans les environnements et la carte thermique des visiteurs.
Les algorithmes d'IA analysent le comportement d'achat des clients et font des recommandations personnalisées sur les produits. La technologie de reconnaissance d'images, à son tour, peut améliorer l'expérience d'achat.“Ao fournit une analyse complète et efficace des données, aide les détaillants à mener des opérations numériques, améliore l'efficacité opérationnelle et crée un bon environnement d'achat pour les clients de”, déclare Thiago Artacho, PDG de Green Retail.
Selon Artacho, Smart Retail répond aux besoins des détaillants de Cearense en offrant des données pertinentes et des informations affirmées pour leurs opérations.“Une technologie est venue aider les entreprisesLes applications non seulement améliorent l'efficacité opérationnelle, mais contribuent également à créer une expérience plus riche et plus personnalisée pour les clients”, justifieCearense common retail a enregistré un maximum de 9.1% au premier trimestre 2024, par rapport à la même période de 2023, selon Ipece Informe publié par l'Institut de Recherche et de Stratégie Economique du Ceara (Ipece).
Prévention des pertes ^ Face au scénario d'une compétitivité extrême dans le commerce de détail, les organisations qui cherchent à se démarquer et à maintenir leur compétitivité doivent adopter des stratégies et des outils innovants pour réduire également les pertes Green Retail profite du Forum Acesu pour présenter également aux détaillants du Nord-Est, les solutions innovantes d'Invue, qui incluent la sécurité et l'exposition de l'électronique, la collecte de données d'expérimentation, et des serrures robustes avec contrôle d'accès pour le backoffice.
Toutes ces fonctionnalités d'Invue sont intégrées dans un système unifié, exploité par une seule clé électronique Cette approche simplifie le fonctionnement du magasin en offrant un contrôle centralisé et efficace tout en augmentant la sécurité et en améliorant la gestion des appareils exposés.
Green Retail présentera également aux participants à l'événement sa technologie de vidéosurveillance avec intelligence artificielle qui offre la carte thermique des clients, générant des données et des rapports. Il permet également la reconnaissance faciale et l'identification des personnes, ainsi que de rendre la recherche de preuves plus efficace.
La société met également à disposition du marché la bodycam, la caméra portable qui est fixée à la poitrine de ceux qui travaillent dans l'équipe de sécurité La solution apporte plus d'assertivité dans le travail des professionnels, en aidant à réduire les incidents et à clarifier les événements Elle fonctionne également comme un outil important pour gérer les personnes (corrections des approches des personnes suspectes).
Le Forum Acesu se tiendra au Théâtre Rio Mar et espère attirer environ 1 mille participants La réunion a des inscriptions gratuites et promet d'apporter des discussions d'une grande pertinence pour le secteur de la vente au détail de Ceara.“Nos solutions non seulement améliorent l'efficacité opérationnelle, mais contribuent également à réduire les coûts, à augmenter la productivité, à prévenir les pertes et à créer un environnement plus adaptable et plus réactif aux changements du marché des”, soutient le PDG de Green Retail.