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L'éducation financière facilite les investissements et la réalisation des rêves, selon l'expert

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L'éducation financière facilite les investissements et la réalisation des rêves, selon l'expert

Em tempos de incerteza econômica, a educação financeira é primordial para aqueles que buscam evitar o endividamento e alcançar a realização de sonhos, como a compra de um imóvel, e objetivos de longo prazo, como a garantia de uma aposentadoria confortável.

De acordo com o Banco Central e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em 2023, o endividamento das famílias brasileiras atingiu um nível recorde, com quase 80% das famílias em débito. Isso reforça a importância de uma gestão financeira consciente, baseada em planejamento e organização, para conquistar a tão almejada estabilidade econômica.

Deuxième Jenni Almeida, fundadora e CEO da Invest4U, a educação financeira tem o potencial de transformar vidas, ensinando desde a criação de um orçamento pessoal até estratégias de investimento. Consultorias financeiras que focam nessa questão oferecem estratégias personalizadas que ajudam a proteger o patrimônio. “Uma consultoria deve ir muito além de oferecer produtos financeiros, deve preparar as pessoas para um futuro próspero e seguro. Ao oferecer um planejamento adaptado às necessidades de cada um, conseguimos desenvolver uma estratégia sólida alinhada aos seus objetivos de vida”, explica.

Mudança na mentalidade de investimento

Apesar dos desafios, os brasileiros, tradicionalmente mais focados em poupança, têm começado a explorar outros instrumentos financeiros mais rentáveis. Em 2023, o país viu um aumento de 10% no número de investidores em títulos públicos, com mais de 2 milhões de pessoas investindo no Tesouro Direto, segundo dados do Banco Central. “Isso reflete uma mudança na mentalidade financeira, com mais pessoas buscando proteger seus recursos de forma estratégica, mas muitos ainda têm dúvidas de como continuar explorando essas oportunidades de investimento”, pontua Jenni.

O método SIM (Sustentação, Investimento e Multiplicação), utilizado pela Invest4U, tem como objetivo proporcionar um plano de vida que considere tanto a proteção quanto a multiplicação do patrimônio dos clientes. “A educação financeira é a base para qualquer conquista de longo prazo. Quando as pessoas entendem como gerenciar seus recursos de forma eficiente, eles passam a investir com mais segurança e clareza, e isso abre portas para a realização de sonhos que antes pareciam distantes”, explica a CEO.

Investimentos para um futuro próspero

Para aqueles que desejam uma renda confortável após o fim da carreira, é importante começar a investir cedo, priorizando opções como renda fixa, previdência privada e títulos públicos, pois oferecem estabilidade e previsibilidade de retornos. “O Tesouro IPCA+, por exemplo, é um título muito procurado, já que combina a variação da inflação com uma taxa prefixada, protegendo o poder de compra dos investidores ao longo do tempo”, ressalta Jenni.

A previdência privada, com suas modalidades PGBL e VGBL, também é uma ferramenta interessante, especialmente para quem busca sucessão patrimonial devido ao benefício fiscal que permite deduções de até 12% na renda tributável, como é o caso da PGBL. “Com aportes mensais moderados, esses produtos podem garantir rendimentos que sustentem uma renda passiva no futuro, sem comprometer o capital acumulado”, recomenda a especialista.

IAS expande recurso de proteção de marca baseado em IA para anunciantes no YouTube para incluir desinformações

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IAS expande recurso de proteção de marca baseado em IA para anunciantes no YouTube para incluir desinformações

A Integral Ad Science (IAS), plataforma líder global em mensuração e otimização de mídias de anúncios digitais, anuncia a disponibilidade de relatórios de Brand Safety and Suitability relacionados a desinformações para anunciantes executando campanhas nos inventários de mídia do YouTube. A partir de agora, a IAS pode detectar conteúdos por todo o YouTube que identificar como desinformação, permitindo que os anunciantes aprimorem ainda mais a segurança e a adequação de seus investimentos em mídia digital na plataforma. 

O pacote de produtos da IAS, Total Media Quality (TMQ), oferece uma importante certificação de terceira parte de que as campanhas  sejam veiculadas próximas a conteúdos adequados e seguros para as marcas. A medição de desinformação da IAS oferece uma verificação independente, complementar às políticas e procedimentos do YouTube.  

“Brand Safety é uma das maiores prioridades dos profissionais de marketing ao passo que nos aproximamos dos proximos eventos midiáticos globais. Estamos provendo os marqueteiros de produtos aprimorados, como o nosso aprimorado Total Media Quality para YouTube, que oferece a partir de agora relatórios da IAS sobre desinformações”, diz Lisa Utzschneider, CEO da IAS. “Estamos empolgados por oferecer a possibilidade de detectar desinformações com a nossa melhor solução de mensuração de mídia da categoria”. 

IAS classifies content according to industry-aligned definitions and provides reporting based on advertisers’ custom brand suitability settings. Video-level reporting provided by IAS allows advertisers to get a full, accurate picture of the content their ads are running adjacent to, and adjust their campaigns based on their own desired suitability profiles. 

A IAS classifica conteúdos em consonancia com as convenções da indústria e fornece os relatórios baseados em definições customizadas de Brand Safety e Suitability de cada marca pelo respectivo anunciante. Os relatórios a nível de vídeo da IAS permitem que os anunciantes tenham uma visão integral e precisa do conteúdo ao qual seus anúncios estão sendo exibidos e ajustem suas campanhas com base nos perfis de adequação desejados. 

Os anunciantes, agora, podem: 

  • Acessar a transparência de terceiros expandida: Obter insights confiáveis a nível de vídeo sobre os conteúdos nos entornos dos anúncios, conforme as definições da indústria; 
  • Orientar resultados: Analizar se seus anúncios aparecem próximos a conteúdos identificados pela IAS como desinformação e promover otimizações conforme necessário para orientar a adequação da marca;
  • Resguardar e escalonar seus negócios: Acessar o relatório global com mais de  30 idiomas no YouTube para os principais eventos internacionais em 2024 e além;

Em março, a IAS divulgou a conquista da certificação do MRC (Media Rating Council) para mensuração e relatórios de terceiros integrados sobre visibilidade de anúncios em vídeo no YouTube. Em dezembro de 2023, a IAS anunciou a disponibilidade do pacote Total Media Quality (TMQ) no YouTube Shorts, proporcionando aos profissionais de marketing uma cobertura expandida de sua mensuração avançada de Brand Safety and Suitability.

301TP3 T de produits achetés en ligne sont retournés : la logistique inverse renforce l'économie circulaire et l'ESG

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301TP3 T de produits achetés en ligne sont retournés : la logistique inverse renforce l'économie circulaire et l'ESG

Selon un Association brésilienne de commerce électronique (ABComm)., le commerce électronique au Brésil a augmenté de 271TP3 T l'année dernière, passant d'environ 104 à 186 milliards de rand. On s'attend à ce que d'ici fin 2024, cette valeur atteigne 105,11 milliards de randets, avec 418,6 millions de commandes et un certain nombre d'acheteurs pouvant atteindre 91 millions.

Un étude investip révèle que 301TP3 T de produits achetés en ligne sont retournés, un nombre bien supérieur à celui des magasins physiques, où le taux de retour est de 8,891TP3 T. Ce taux élevé de rendement représente non seulement un défi logistique et financier pour les entreprises, mais génère également un impact environnemental considérable.

Comme l'explique le PDG de la plateforme d'enchères en ligne Kwara, Thiago da Mata, “L'augmentation de la demande des acheteurs en ligne se traduit par un volume important de retours, rendant indispensable une gestion efficace de ces articles L'exécution de la vente de biens de logistique inversée par le biais d'enchères devient une solution agile et transparente pour gérer le retour de ces produits de manière efficace, rentable et écologique”C'est-à-dire qu'avec la croissance exponentielle du commerce électronique, les retours de produits ont considérablement augmenté, dynamisant la pratique de la logistique inverse, outil essentiel pour la durabilité et l'efficacité opérationnelle.  

Pourquoi les enchères de réaffectation sont-elles efficaces ?

La recherche “-commerce Trends 2024”, menée par Octadesk en partenariat avec Opinion Box, montre que la plupart des consommateurs ont commencé à faire leurs achats en ligne au cours des cinq dernières années Parmi les répondants, 64% a déclaré que la fréquence des achats a augmenté au cours des 12 derniers mois, avec 85% achetant en ligne au moins une fois par mois et 62% effectuant jusqu'à cinq achats mensuels. 

“Cette croissance du nombre d'achats et de nouveaux adhérents au modèle en ligne est directement liée à l'augmentation du volume des retours de produits, renforçant l'importance des solutions durables Cette pratique ne met pas seulement au défi les centres logistiques, mais offre également aux consommateurs la chance d'acheter des produits avec des remises allant jusqu'à 901TP3 T par rapport au prix de référence du marché, encourageant une consommation plus consciente.”, dit Thiago.

Au lieu de jeter les produits retournés, de nombreuses entreprises choisissent de mettre ces articles aux enchères, offrant ainsi aux consommateurs la possibilité d'acheter des produits qui n'ont jamais atteint leur destination finale à des prix réduits. Pour les entreprises, cette pratique leur permet de récupérer rapidement une partie de la valeur investie, en plus de réduire l'accumulation de biens dans les centres de distribution. Cela favorise également l’économie circulaire, réduisant les déchets et favorisant la durabilité.

Enchères logistiques inversées et pratiques ESG

Les enchères de recouvrement d'avoirs non seulement minimisent l'impact environnemental, mais sont également alignées sur les pratiques ESG (Environnemental, Social, and Governance), favorisant la transparence et l'efficacité dans la gestion des ressources Selon l'Institute of Reverse Logistics, la mise en œuvre d'un programme efficace peut réduire le gaspillage de matériaux jusqu'à 301TP3 T, favorisant une gestion plus efficace des ressources. 

Pour da Mata, les entreprises qui adoptent ces solutions font preuve d'un engagement solide en faveur de la responsabilité sociale et environnementale, renforçant leur image auprès d'un public de plus en plus attentif aux pratiques ESG.“En donnant une destination durable aux biens retournés, les entreprises renforcent leurs responsabilités environnementales et sociales, répondant aux attentes des consommateurs qui valorisent la préservation de l'environnement”.

Selon McKinsey et compagnie601TP3 T des consommateurs sont prêts à payer plus pour des produits durables, ce qui souligne l'importance d'intégrer la technologie dans les modèles commerciaux.

Outre les avantages environnementaux, les enchères de produits retournés offrent des avantages financiers Les entreprises peuvent récupérer une partie du montant investi, tandis que les consommateurs ont accès à des produits à des prix compétitifs sur le marché secondaire Cette pratique s'aligne également sur les principes de gouvernance, qui privilégient la transparence et l'efficacité dans la gestion des ressources.

Comment fonctionnent les enchères logistiques inversées ?

Dans les enchères logistiques inversées, les articles qui seraient jetés, tels que les équipements électroniques, les meubles, les machines industrielles et plusieurs autres types d'articles, sont récupérés par les entreprises et mis en vente aux enchères, qui se produisent principalement sur des plateformes en ligne spécialisées, reliant les acheteurs à ces derniers. actifs de manière agile et efficace. 

En adoptant des stratégies de désactivation à l'aide de l'outil d'enchères en ligne, les entreprises ont la possibilité non seulement de libérer rapidement des capitaux, mais aussi d'optimiser leurs ressources de manière efficace Les enchères offrent une plateforme dynamique et globale qui permet aux entreprises d'atteindre une large base d'acheteurs potentiels, maximisant ainsi la valeur de leurs actifs C'est une approche essentielle pour les entreprises en quête d'agilité, d'efficacité et de rentabilité sur un marché concurrentiel en constante évolution.”, commente le PDG. 

Pour Thiago, “ en démobilisant des biens par le biais d'enchères en ligne, les entreprises créent un processus qui peut devenir récurrent, en plus d'externaliser la divulgation et même les processus d'inventaire et de collecte. De plus, le format d'enchères permet aux entreprises de créer une cadence de vente de manière à minimiser le risque que des articles soient coincés dans le stock, transformant rapidement et efficacement les actifs inutilisés en capital liquide.

Avec l'augmentation de 16,51TP3 T du nombre de magasins virtuels en 2023, qui totalisent désormais plus de 1,9 million, selon arpentage de l'“Profile of Brazilian E-Commerce”, la logistique inverse et ses enchères deviennent encore plus essentielles pour s'assurer que la croissance du commerce électronique au Brésil suit une voie durable et rentable. “Par conséquent, cette pratique est vitale pour les entreprises qui cherchent à se développer dans le commerce électronique de manière responsable, contribuant à l'économie circulaire et intégrant les pratiques ESG qui répondent aux demandes des consommateurs, de l'entreprise et des investisseurs”, conclut Thiago.

SX Business ouvre plus de 600 offres d'emploi à Novo Hamburgo

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SX Business ouvre plus de 600 offres d'emploi à Novo Hamburgo

SX Business, Customer Experience et Online Business plateforme destinée aux clients de Santander dans tout le pays, embauche plus de 600 collaborateurs à Novo Hamburgo L'entreprise, qui opère dans la ville depuis 2020 et compte environ 5 mille collaborateurs, a ouvert des postes pour le rôle de Customer Experience et Business Specialist Les candidats doivent avoir terminé leurs études secondaires, des connaissances informatiques de base et une disponibilité pour le travail en face à face Il n'est pas nécessaire d'avoir de l'expérience Les candidatures pour les postes vacants doivent être faites exclusivement par le site Web de SX Business | PandaPe (sxnegocios.pandape.infojobs.com.br)

Outre les habitants de Novo Hamburgo et des villes voisines, les personnes résidant à Porto Alegre et dans tout Vale dos Sinos peuvent participer au processus de sélection. Les contractants serviront les clients de la Banque par l'intermédiaire des systèmes SX Business, en proposant les meilleures solutions financières L'entreprise offre un salaire compatible avec le marché, une rémunération variable attrayante, au fur et à mesure de l'obtention des résultats ; programme de participation aux résultats ; soins médicaux et dentaires et bons d'alimentation, entre autres avantages Le processus de sélection devrait se poursuivre jusqu'en décembre.

Aujourd'hui, la plateforme ajoute plus de 8,5 mille employés dans tout le Brésil, dans les unités installées à Novo Hamburgo (RS), Rio de Janeiro (RJ), Sorocaba (SP) et inaugurera bientôt une nouvelle unité à Piracicaba/SP. “A SX Business est une entreprise liée de Santander qui offre 801TP3 T de postes vacants pour les étudiants universitaires et les personnes à la recherche du premier emploi, et qui a un programme solide de programmes de développement professionnel Nous avons des engagements en faveur d'opportunités d'équité pour tous et nous valorisons les différences. Par conséquent, nous recherchons la diversité en matière d’identité de genre, d’âge, de couleur et d’origine ethnique, nous comprenons le S.

De quoi une startup a-t-elle besoin aujourd'hui pour se démarquer sur le marché ?

Ana Paula Debiazi
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De quoi une startup a-t-elle besoin aujourd'hui pour se démarquer sur le marché ?

Pour qu'une startup se démarque aujourd'hui sur le marché, il est essentiel qu'elle présente une combinaison de facteurs stratégiques, technologiques et opérationnels. Il est également fondamental que les fondateurs aient une proposition de valeur claire et attrayante. Actuellement, de nombreuses solutions naissent qui sont encore plus identiques, il est donc nécessaire d'offrir une solution innovante à un problème important ou à un besoin non satisfait sur le marché. 

S'il y a déjà quelque chose sur le marché, votre solution doit avoir un différentiel clair qui se démarque de la concurrence, que ce soit en termes de technologie, de modèle économique ou d'expérience client. 

Lorsqu'une startup va être constituée, les fondateurs doivent avoir des compétences complémentaires dans des domaines tels que le développement de produits, le marketing, les ventes, la finance et les opérations. Chercher de l'aide lorsqu'il n'y a aucune expérience dans aucun domaine est un autre facteur déterminant. 

L’adoption de technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle, le big data, la blockchain, entre autres, pour améliorer les produits et les processus est également indispensable, ainsi que le développement d’une infrastructure technologique permettant à l’évolutivité et à la flexibilité de croître rapidement en fonction de la demande. 

La source de revenus doit être claire et le modèle économique doit être durable. Pour cela, il est nécessaire de définir un modèle de revenus durable et évolutif, tel que les abonnements, les ventes directes, la publicité, entre autres se briser et avoir une structure allégée et durable sont deux positions essentielles, ainsi que maintenir un contrôle strict sur les coûts d'exploitation et rechercher l'efficacité dans tous les domaines. 

Le client est au centre de ses préoccupations : il doit avoir une expérience unique et exceptionnelle, du premier contact au support après-vente. L'écoute de ce client est primordiale, car l'amélioration du produit doit être au centre des commentaires des consommateurs. 

Investissez dans le marketing et mettez en valeur vos différentiels concurrentiels, car on ne se souvient pas de ceux qui ne sont pas vus Comprenez où se trouvent vos clients et créez une stratégie de communication ciblée Montrez-vous comme une marque forte et cohérente qui a de l'autorité sur le marché et des connaissances. 

Ne cherchez pas des investisseurs uniquement pour de l'argent, mais aussi pour des relations et du mentorat, qui offrent argent intelligentformer des partenariats avec d'autres entreprises, universités et organisations qui peuvent ajouter de la valeur fait la différence pour se démarquer et attirer les investisseurs. 

La gouvernance est essentielle à l'entreprise, à la fois pour maintenir la durabilité et pour attirer les investisseurs. Ainsi, les fondateurs doivent avoir une adaptabilité et une résilience, ils doivent être prêts à changer rapidement d’orientation en fonction de nouvelles informations ou de changements sur le marché.  

Ces éléments, combinés, peuvent aider une startup à se positionner de manière compétitive et à prospérer sur un marché dynamique et stimulant. 

Na era da retenção, a influência é a nova moeda mundial

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Na era da retenção, a influência é a nova moeda mundial

Nos tempos atuais, em que o digital impera, conseguir a atenção do público-alvo é peça-chave para potencializar o sucesso de um negócio. Nas redes sociais, isso significa ser capaz de reter a audiência logo no início de um post. 

Pesquisas mostram que quem deseja influenciar no online tem apenas três segundos para chamar a atenção de alguém, e que a taxa média de retenção necessária para aumentar o alcance dos vídeos curtos é de 70%. Como tornar isso possível?

Deuxième Jhonny Martins, vice-président de SÉRAC, hub de soluções corporativas, sendo referência nas áreas contábil, jurídica, educacional e de tecnologia, é preciso entender que o público precisa de algo chamativo para continuar acompanhando. “Estamos na era da retenção, quando disputamos a atenção com muita gente, por isso os vídeos provocativos são os mais virais. É preciso começar com uma mensagem impactante logo no início para prender a atenção e não deixar que o público passe para outro vídeo”, afirma. 

De acordo com o vice-presidente do SERAC, as redes sociais e o digital foram um dos pontos mais trabalhados pela empresa nos últimos anos, assim como o networking qualificado. “Entendemos que as redes nos dão visibilidade e ter clientes qualificados amplia ainda mais nossa referência. A virada de chave para estimular o uso das redes e investir no digital foi quando começamos a ter um bom nicho de clientes no mercado digital, como Thiago Nigro, que puxou Joel Jota, etc. Começamos a entender que quem está no digital procura no digital, por isso ele é de fundamental importância para nós”, explica. 

Para Jhonny, se tornar influente nas redes significa trabalhar a forma de tratar as pessoas e de se comunicar dentro e fora delas. “No dia a dia, é importante entender que o jeito com que você trata as pessoas te torna influente. Se você é aquela pessoa que só trata bem as pessoas que você acha que vão te trazer algum tipo de valor, você não se torna influente. E quando você trata bem as pessoas, elas te indicam, promovem seu nome”, orienta.

Uma indicação do executivo é chamar as pessoas pelo nome. “Chamar alguém pelo nome é poderoso. É a palavra que todo ser humano mais gosta de ouvir. Isso faz com que você se torne influente no ambiente”, explica Jhonny Martins. 

Nas redes sociais, é preciso aprender a trazer algo inusitado para chamar a atenção e repassar a mensagem. “Use frases que despertam a curiosidade e incentivem a interação. Se mostre como alguém que quer ajudar a solucionar a demanda de quem está assistindo, alguém que pode influenciá-lo a tomar caminhos melhores. Quando você consegue se tornar influente para alguém, já terá a moeda que precisa para conseguir resultados promissores”, finaliza o vice-presidente do SERAC

8 em cada 10 vídeos de marcas no TikTok estão fracassando, revela nova pesquisa da plataforma de eficácia criativa DAIVID

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8 em cada 10 vídeos de marcas no TikTok estão fracassando, revela nova pesquisa da plataforma de eficácia criativa DAIVID

84% dos vídeos publicados por marcas no TikTok estão apresentando um desempenho abaixo do esperado, de acordo com uma nova pesquisa da plataforma global de eficácia criativa DAIVID. Ainda que a rede social ganhe cada vez mais importância no segmento dos profissionais de marketing, o conteúdo gerado pelas marcas tem demonstrado níveis abaixo da média de emoções positivas, atenção e lembrança de marca. 

O levantamento realizado pela plataforma mostrou que, dentre os 84%, 60% dos vídeos são esquecíveis, gerando respostas emocionais positivas abaixo da média e baixa lembrança de marca, e 24% chegam até a proporcionar emoções negativas intensas, como ansiedade, medo, constrangimento, nojo e vergonha. O estudo concluiu que o conteúdo do TikTok teve 9% menos probabilidade de gerar emoções positivas intensas do que a média global e atraiu 2,5% menos atenção.

De acordo com Fabio Gonçalves, diretor de talentos internacionais da Viral Nation e especialista no mercado de marketing de influência, os vídeos de marca no TikTok estão entregando um resultado abaixo do esperado porque muitas empresas ainda não entenderam a autenticidade e a criatividade que a plataforma exige.

“Tentativas de criar conteúdos muito polidos ou com um tom publicitário acabam por se desconectar do estilo espontâneo que ressoa com o público da rede. Além disso, há uma ausência clara de narrativas emocionantes e envolventes, o que leva a vídeos facilmente esquecíveis. No TikTok, o impacto emocional imediato é essencial, e quando isso não ocorre, a lembrança da marca se torna baixa”, explica.

A fim de melhorar a performance e alcance destes vídeos, Fabio destaca a importância do marketing de influência neste tipo de conteúdo. Segundo o agente de influenciadores, a chave está em dar liberdade criativa para os creators: “Quando as marcas permitem que os influenciadores expressem sua criatividade de forma autêntica, o conteúdo tende a se conectar melhor com o público. Isso não significa abandonar os valores ou a imagem da marca, mas sim confiar no criador para traduzir a mensagem da marca de maneira que ressoe com a audiência da plataforma. A parceria entre marcas e creators deve ser baseada em confiança, respeitando diretrizes importantes, mas sem limitar a inovação e espontaneidade que tornam o TikTok tão eficaz”.

Outro ponto levantado pelo profissional é que o resultado insatisfatório destes conteúdos reflete o foco excessivo das marcas em métricas superficiais, como impressões e engajamento, sem avaliar o impacto emocional verdadeiro: “Muitos conteúdos estão gerando emoções negativas, como ansiedade e vergonha, o que pode prejudicar seriamente a reputação da marca. No TikTok, a inovação e a capacidade de surpreender são fundamentais, e replicar fórmulas genéricas de outras plataformas simplesmente não funciona. As marcas precisam repensar suas abordagens criativas para se conectar genuinamente com o público da rede'”, completa.

METODOLOGIA DO ESTUDO

A pesquisa do TikTok realizada pela DAIVID foi conduzida utilizando a solução Self-Serve da empresa, que está atualmente em fase beta. A solução utiliza um modelo — treinado com milhões de pontos de dados de consumidores — para prever as emoções geradas por um anúncio, a quantidade de atenção que ele provavelmente atrairá e seu impacto esperado em várias métricas de marca e negócios. Usando uma combinação de visão computacional, escuta computacional, codificação facial, rastreamento ocular, dados de pesquisa e aprendizado de máquina, o modelo da DAIVID permite que anunciantes avaliem, quantifiquem e melhorem a eficácia de sua criatividade em larga escala. No total, 50 vídeos no TikTok de cinco grandes marcas diferentes — escolhidas aleatoriamente de uma variedade de setores — foram incluídos no estudo. As marcas selecionadas foram: Persil, Mercedes, Duolingo, Gucci e Samsung.

Découvrez comment les startups devraient gérer la Vallée de la Mort

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Découvrez comment les startups devraient gérer la Vallée de la Mort

A expressão “Vale da Morte” é muito conhecida no mercado de startups por descrever uma fase crítica no ciclo de vida do negócio. Normalmente, trata-se do período em que as empresas estão mais vulneráveis, ou seja, entre o estágio de desenvolvimento do produto e o ponto em que a startup começa a gerar receita para cobrir os custos operacionais.

Um estudo realizado pela Fundação Dom Cabral sobre as causas da mortalidade de startups brasileiras indicou que ao menos 25% delas deixam de existir no primeiro ano e 50% delas já estão fechadas até o quarto ano de vida. Mas por que isso acontece?

Deuxième Marilucia Silva Pertile, mentor de startup et co-fondateur de Démarrer la croissance, que apoia fundadores visionários na jornada para o próximo nível, combinando expertise, capital e experiência, o “Vale da Morte” ou “Death Valley”, é a fase do ciclo de vida de uma startup em que se enfrentam altos desafios financeiros, tornando a startup muito propensa ao fracasso. “Podemos dizer que o vale da morte é quase um tudo ou nada, afinal, a alta criticidade desse período é o que vai determinar se o negócio vai ou não sobreviver”, afirma. 

De acordo com Marilucia, durante o Vale da Morte, a startup já gastou uma parte significativa de seu capital inicial, entretanto, ainda não alcançou uma receita estável ou lucrativa. “A fase do Vale da Morte geralmente acontece após o primeiro investimento, quando o produto já está desenvolvido, análises de mercado já foram feitas e a ideia foi validada com clientes, contudo a startup ainda não gera receita e lucro o bastante para se manter. Ou seja, é uma fase em que ela precisa de recursos”, explica. 

A executiva ressalta que, apesar de parecer assustador, é preciso considerar que todo empreendedor passa pelo Vale da Morte ao começar uma startup. “É um processo natural que faz parte do ciclo de amadurecimento do negócio. O segredo é ter a capacidade racional e financeira para passar por essa fase de forma rápida e com a menor quantidade de riscos possível”, avalia.

A preparação para o Vale da Morte, segundo Marilucia Pertile, requer a consciência de que será necessário muito trabalho, dedicação e resiliência. “É preciso trazer pessoas que ajudem e também lidar com certa flexibilidade para encarar um plano B ou C. Além disso, buscar mentores e investidores deve fazer parte do processo”, diz ela. 

Para uma superação mais rápida do Vale da Morte, a co-fundadora da Start Growth sugere que a startup busque parceiros que possam ajudar com contrapartidas não financeiras e que também procure por algum cliente expressivo que esteja disposto a aprender e que ajude a validar hipóteses em busca do market fit.

O alto custo do banimento no WhatsApp para empresas

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O alto custo do banimento no WhatsApp para empresas

Imagine abrir seu WhatsApp e encontrar uma mensagem de uma empresa que você nunca ouviu falar. Você se pergunta como essa empresa conseguiu seu número e, de repente, sente que sua privacidade foi invadida. Esse cenário, comum no dia a dia dos consumidores, é resultado de práticas inadequadas de marketing digital, como o envio de mensagens não solicitadas.

O uso indevido do WhatsApp por empresas tem chamado atenção e acende um alerta sobre a importância das boas práticas na plataforma. Diretrizes da Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, podem banir contas por violação dos termos de serviço.

O WhatsApp é utilizado diariamente por 99% dos brasileiros, segundo pesquisa MobileTime/Opinion Box. Essa alta penetração torna o aplicativo um canal de comunicação essencial para empresas e consumidores. Consequentemente, o banimento de uma conta pode gerar diversos problemas para a reputação da marca e a fidelidade dos clientes.

Em um país onde o aplicativo é utilizado diariamente e, em muitos casos, é a principal ponte para a comunicação entre empresas e consumidores, qualquer interrupção no serviço pode desencadear uma série de problemas para a reputação da marca e a fidelidade dos clientes.

Riscos que vão além de financeiros

Victor Hugo, Líder de Negócios Digitais da Huggy, explica porque, em caso de banimento, os danos vão muito além do financeiro. “Quando uma empresa é banida de uma plataforma como o WhatsApp, não é só a perda de vendas imediatas que está em jogo. A confiança do cliente é abalada, e recuperar essa confiança pode ser um processo longo. As boas práticas no uso da plataforma são essenciais para evitar esse tipo de problema.”

Além da reputação, as empresas perdem uma ferramenta fundamental para a comunicação com seus clientes. A falta de acesso ao WhatsApp pode levar a atrasos no atendimento, frustrando os clientes e fazendo com que busquem alternativas nos concorrentes.

Confiança do consumidor

Um estudo realizado pela Cedro em parceria com o E-Commerce Brasil revelou que 39% dos consumidores preferem o atendimento digital via WhatsApp. Esse dado mostra a relevância do WhatsApp para o atendimento ao cliente e a necessidade de utilizá-lo de forma responsável.

Além disso, o uso adequado do WhatsApp pode fortalecer a relação entre as empresas e clientes. Ao respeitar as políticas da plataforma, as marcas não apenas minimizam o risco de banimento, mas também conquistam a confiança dos consumidores, que valorizam a transparência e a privacidade nas interações.
Como evitar o banimento

A Meta recomenda algumas práticas para evitar o banimento, como não enviar mensagens em massa sem o consentimento do destinatário, respeitar as políticas de privacidade e garantir que todas as interações sejam relevantes e úteis para os clientes. Seguir essas práticas ajuda a manter a conta ativa e a comunicação eficiente.

“Para evitar dores de cabeça e garantir que a empresa não enfrente problemas de banimento, é importante também utilizar plataformas de atendimento digital que são parceiras da Meta. Sendo uma parceira da Meta, essas empresas precisam estar em conformidade com todas as diretrizes e políticas, garantindo uma experiência segura tanto para a empresa quanto para os clientes”, completa Victor Hugo.

Em suma, o banimento de uma plataforma como o WhatsApp pode causar diversos danos na relação entre negócios e clientes. Para isso, as empresas devem estar atentas às boas práticas e às políticas de uso para garantir seu bom uso e evitar prejuízos que, como vimos, vão além dos financeiros.

Estratégia da Americanas de responsabilizar diretoria pela fraude prejudica somente os minoritários

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Estratégia da Americanas de responsabilizar diretoria pela fraude prejudica somente os minoritários

A estratégia da Americanas de responsabilizar isoladamente um pequeno grupo de ex-diretores pela maior fraude contábil da história brasileira e isentar a própria Companhia e os controladores ganhou mais um capítulo. O Conselho de Administração da empresa aprovou a concessão de benefícios milionários para que Flávia Carneiro e Marcelo Nunes fizessem delação sobre o caso, tornando o depoimento dos dois questionáveis. “Qual a isenção de um colaborador que recebeu tamanho pacote de benefícios? A motivação não deveria ser apenas esclarecer os fatos e obter alguma diminuição da pena”, questiona o presidente do Instituto Empresa, Eduardo Silva.

Na visão do Instituto Empresa, entidade que reúne Acionistas Minoritários e defende investidores, a estratégia da Americanas em direcionar toda a responsabilidade aos administradores tem por objetivo isentar a empresa do ressarcimento aos acionistas minoritários. “Somente a empresa pode processar os diretores culpados, ficando os investidores sem qualquer pleito indenizatório”, ressalta Silva.

Ao contrário do que a defesa da Americanas alega, a realidade dos fatos é que existiam falhas na própria estrutura da companhia, conforme concluiu a apuração realizada pela B3, que suspendeu a empresa do Novo Mercado e impôs multas à própria Americanas, conselheiros e comitê de auditoria.

Na decisão, a B3 apontou que os Conselheiros foram omissos na fiscalização e na gestão dos controles internos, permitindo que as irregularidades se estendessem por quase duas décadas. Segundo a bolsa, os Conselheiros deveriam ter exercido maior diligência e supervisão. A reprovação das condutas é muito semelhante às atribuídas aos Diretores, sendo as multas praticamente idênticas, evidenciando a responsabilidade compartilhada pela gestão das fraudes.

A B3 também salientou a falta de ação dos Conselheiros em relação à auditoria e aos mecanismos de controle interno da Companhia, reiterando que eles falharam em tomar as devidas providências para evitar as fraudes contábeis. As multas impostas aos conselheiros e membros do comitê de auditoria ficaram entre R$ 263.399,33 e R$ 395.099,00. Os membros do comitê de auditoria sofreram as maiores multas pelo fato de não terem conseguido demonstrar a atuação efetiva do órgão.

No início do mês de setembro, o Instituto Empresa protocolou na B3 o pedido de exclusão definitiva da Companhia do segmento do Novo Mercado. Caso seja aceito, a saída compulsória da varejista ocorrerá por meio da realização de Oferta Pública de Aquisição de Ações (OPA). A OPA proposta visa beneficiar os acionistas minoritários, que sofreram perdas de até 75% no valor das ações em apenas um dia em janeiro de 2023, quando a fraude foi revelada. O Instituto aguarda que a B3 defina o prazo para a divulgação do edital da OPA de saída compulsória.

“A decisão da B3, de novembro de 2023, foi de uma suspensão. Por sua própria natureza, ela deve evoluir para o levantamento das sanções ou, então, para seu agravamento. Não é possível manter um estado provisório em caráter permanente”, ressalta Silva.

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