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Combien gagne un influenceur numérique au Brésil ?

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Combien gagne un influenceur numérique au Brésil ?

Quem consome as redes sociais com certa frequência já deve ter dado de cara com a vida de luxo ostentada por certos influenciadores digitais, que têm sua renda proveniente da criação de conteúdo na internet. Esta realidade não deixa de ser verdade, mas é restrita a uma fatia pequena destes profissionais, já que a 5ª edição da pesquisa Creators e Negócios, realizada pela Brunch e YOUPIX, revelou que metade (50,68%) dos creators recebe até R$ 5 mil por mês. Apenas 6% têm um rendimento mensal acima de R$ 20 mil. 

Veja os dados da distribuição de rendimento mensal, segundo o levantamento:

– Até R$ 2.000,00: 19,24%

– Entre R$ 2.001,00 e R$ 5.000,00: 31,44%

– Entre R$ 5.001,00 e R$ 10.000,00 : 28,73%

– Entre R$ 10.001,00 e R$ 20.000: 14,36%

– Entre R$ 20.001,00 e R$ 50.000,00: 4,34%

– Entre R$ 50.001,00 e R$ 100.000,00: 1,36%

– Acima de R$ 100.000: 0,54%

De acordo com Fabio Gonçalves, diretor de talentos internacionais da Viral Nation, existem diversos fatores para essa concentração de renda no topo: “Isso ocorre porque o mercado é altamente competitivo, e o crescimento exige muito mais que seguidores; é necessário um investimento contínuo em produção de qualidade, relevância de conteúdo e parcerias estratégicas. Hoje em dia, ser relevante para o público e ter engajamento geram mais autoridade do que apenas o número de seguidores. Para a maioria dos criadores, o reconhecimento e a rentabilidade vêm gradualmente, à medida que constroem uma audiência engajada e uma imagem sólida”.

Especialista no mercado de marketing de influência há mais de 10 anos, o profissional explica que os algoritmos das redes sociais também contribuem para esse acúmulo, já que estes priorizam conteúdos que já têm alto engajamento, dificultando a visibilidade para novos créateurs. Fabio diz que o setor de marketing de influenciadores está cada vez mais exigente e voltado para parcerias de longo prazo, por isso ressalta a importância da presença de um empresário para lidar com os trâmites comerciais e deixar que o creator se preocupe apenas com o processo criativo.

“Isso significa que o caminho para altos rendimentos envolve uma construção lenta e sólida, com foco em autenticidade e consistência. Por isso, para a maioria dos criadores, o sucesso financeiro é um processo contínuo e desafiador, ao invés de um resultado imediato. Isso sem contar a exigência desse mercado nos dias atuais que, para se destacar, é necessário que se tenha um bom conteúdo, transparência, autenticidade, consistência e estratégias profissionais para alcançar o público-alvo, que demandam tempo e recursos financeiros”, explica.

O estudo também detalhou a origem da renda desses influenciadores, em que foi constatada uma queda em relação aos que viviam apenas com o dinheiro da criação de conteúdo. O número, que era de 37,8% em 2023, caiu para 32,52% em 2024. Apesar da queda, a representatividade dessa atividade segue sendo a maior, seguido dos 24,12% que conciliam a criação de conteúdo com um trabalho fixo (CLT/PJ), dos 15,72% que criam conteúdo para marca ou produto próprio e dos 13,55% que tem como renda principal um trabalho fixo (CLT/PJ).

Embora seja a fatia maior neste recorte acima, a maioria dos influenciadores ainda precisa de outras fontes de renda para alcançar a estabilidade. Para Gonçalves, isso reflete a necessidade de um apoio estratégico e especializado para transformar a criação de conteúdo em uma profissão sustentável. 

“Na Viral Nation, trabalhamos justamente para isso: apoiamos nossos talentos a construir parcerias de longo prazo e a desenvolver uma presença de marca autêntica, que os ajude a atrair acordos consistentes e a depender menos de outras ocupações. Com um bom agente por trás, influenciadores conseguem navegar os desafios do mercado, ampliar suas oportunidades e, principalmente, estabelecer uma base financeira sólida que permita viver apenas da criação de conteúdo, reduzindo os riscos de instabilidade financeira”, finaliza.

MÉTHODOLOGIE

A pesquisa, realizada pela agência Brunch e pela consultoria YOUPIX, contou com 369 respostas válidas de criadores de todo o país, em um questionário realizado do dia 13 de agosto até 23 de setembro.

Pix promove inclusão financeira e maior oferta de serviços bancários

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Pix promove inclusão financeira e maior oferta de serviços bancários

Um dos métodos de pagamento mais populares do Brasil, o Pix vem ganhando cada vez mais o coração dos brasileiros. Com o recente recorde de 227 milhões de transações em um único dia, segundo dados do Banco Central, a plataforma tem a capacidade de promover a inclusão financeira no país, sendo responsável por trazer mais de 71 milhões de cidadãos ao mercado, de acordo com a autarquia. Contudo, um outro ponto que merece destaque é que essa ferramenta também ajuda os bancos a aumentarem sua oferta de serviços. Para se ter uma ideia, um estudo recente da ACI Worldwide aponta que os métodos real-time contribuirão para 2,8 milhões de novos correntistas, representando lucros potenciais de US$ 8,9 bilhões para as instituições financeiras brasileiras até 2028.

De acordo com Igor Castroviejo, diretor comercial da 1datapipe, plataforma de consumer insights baseada em Inteligência Artificial, o Pix foi responsável por democratizar a forma como as pessoas fazem transações no Brasil. “Esse método deixou as coisas mais práticas, pois agora é possível fazer pagamentos sem precisar ficar andando com a carteira a tiracolo. Tendo um celular com um pacote de dados, o usuário consegue fazer pagamentos em diversos locais sem precisar arcar com taxas bancárias. Por conta disso, a plataforma ganhou uma grande popularidade, com cerca de 42 bilhões de transações no último ano, segundo dados do Banco Central.”

Devido ao uso em abundância do Pix no Brasil, os bancos agora têm mais uma fonte de dados na hora de oferecerem produtos, principalmente aqueles ligados ao crédito. “Durante muito tempo, as autarquias se baseavam em informações muito superficiais na hora de uma avaliação, como o fato de a pessoa ter conta bancária ou emprego com carteira assinada. No entanto, no  Brasil, são mais de 4 milhões de pessoas sem conta em banco, de acordo com o Instituto Locomotiva, e 38% trabalhando informalmente, segundo o PNAD. Então, como abranger essas pessoas?”, questiona o executivo.

O fato é que um estudo do Banco Central revelou que os estados com menos agências bancárias são os que mais registraram movimentações via Pix, sendo a região Norte a de maior destaque, com 21 transações por pessoa. “Tudo isso vira ouro para as instituições bancárias. Por meio do uso de soluções de Inteligência Artificial combinadas com análise de dados, os bancos conseguem atingir uma camada maior de informações de possíveis clientes, como histórico de compras online, comportamento na internet e pagamentos de contas ou serviços que foram feitos via Pix. Assim, sem aquela limitação anterior, mais pessoas são abrangidas pelas instituições e têm acesso a crédito. Ao mesmo tempo, as autarquias conseguem fechar mais negócios”, explica.

Para novembro, por exemplo, está previsto o lançamento do Pix por Aproximação, modalidade em que o método de pagamento poderá ser cadastrado nas carteiras digitais, o que facilita a vida do consumidor, que pode fazer uma transação sem acessar o aplicativo do banco. “Dessa maneira, uma instituição bancária pode aproveitar os dados dessa plataforma para avaliar padrões de comportamento do cliente, identificando tendências de uso, horários de pico de atividade e preferências de canal. Esses informações podem alimentar modelos de crédito ou de prevenção de fraudes, avaliando a capacidade de pagamento e o comportamento financeiro com base em seu uso”, finaliza Igor Castroviejo.

Empreendedorismo feminino: conheça as estratégias essenciais para liderar com sucesso

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Empreendedorismo feminino: conheça as estratégias essenciais para liderar com sucesso

De acordo com a pesquisa Monitor Global de Empreendedorismo 2023, elaborada pela GEM – Global Entrepreneurship Monitor, 54,6% dos potenciais empreendedores no Brasil, que pretendem entrar no mercado até 2026, são mulheres. Ao mesmo passo, o levantamento sobre Mulheres no Mercado de Trabalho, elaborado pelo Observatório Nacional da Indústria da Confederação Nacional da Indústria – CNI, revelou que a participação feminina em cargos de liderança expandiu 9,5% em uma década, alcançando, em 2023, uma parcela de 39,1%. 

Neste cenário, em que a presença delas no empreendedorismo e em cargos de tomada de decisão, é cada vez maior, empresárias e líderes de corporações, listam dicas para mulheres que querem alcançar o sucesso nos negócios. Confira: 

Para Giordania Tavares, CEO da Rayflex, referência nacional na fabricação de portas rápidas no Brasil e América Latina, para conduzir uma liderança de sucesso,  é fundamental estar sempre presente, próxima dos liderados e desenvolver uma comunicação direta, clara e objetiva. “Gerir uma empresa para que ela seja referência de mercado é um desafio muito grande, por isso, manter a equipe engajada e ter uma comunicação transparente com os times é crucial para exercer uma liderança de sucesso. Desta forma, busco estar sempre por dentro das operações do dia a dia e permitir que os colaboradores tenham uma troca direta comigo seja por WhatsApp, ligação, call online ou reunião presencial. Assim, conseguimos fazer ajustes quando necessário e sempre deixar claro o que a empresa espera de cada um”, comenta a executiva.

Já Paula Faria, CEO da Sua Hora Unha, rede especializada no cuidado com as unhas, mãos e pés, acredita que mulheres são expert em planejamento e organização, visto que com o acúmulo de funções, elas precisam organizar bem o tempo para dar conta dos compromissos. “Com processos bem definidos e equipe alinhada é possível se afastar do operacional e focar na expansão do negócio pela replicação de um modelo de gestão de sucesso”, explica. Além disso, um empreendedor deve ser generalista, entender um pouco de todos os setores e se especializar constantemente na principal dor do seu modelo de negócio. “Com uma percepção generalizada, você consegue estabelecer conexões entre os departamentos e agir de forma estratégica a fim de sanar um problema quando ele surge e desenvolver processos para evitar que eles se repitam”, orienta a empresária.
Para a farmacêutica e bioquímica Vanessa Vilela, fundadora da Kapeh Cosméticos e Cafés Especiais, é fundamental ter um olhar empreendedor é necessário para qualquer líder, especialmente para mulheres que desejam se destacar no mercado. “Essa visão deve estar incorporada na cultura da empresa, onde os líderes oferecem estímulo e servem como exemplos a serem seguidos”, afirma. Ela ressalta que tem que ser estratégica: “Os chefes devem se concentrar em melhorar os resultados e incentivar suas equipes a identificarem oportunidades”, relata. A CEO também oferece uma orientação valiosa para todas que desejam ter sucesso: “Se qualifiquem e procurem o crescimento pessoal e profissional todos os dias. Somente por meio desse crescimento contínuo e do aumento do conhecimento conseguiremos avançar e conquistar novos espaços”, orienta.
Segundo a Dra. Mirelle José Ruivo, ginecologista e obstetra, fundadora da Mulherez, primeira clínica de rejuvenescimento íntimo e transplante de sobrancelhas, é imprescindível desenvolver a habilidade de adaptação, uma característica necessária para a liderança em um mercado em constante mudança. Ela enfatiza a relevância de investir em cursos e estudos como o primeiro passo para alcançar o sucesso. “Colocar esse conhecimento em prática é o que realmente faz a diferença. Persistir e buscar alternativas para atingir os objetivos”, afirma a médica.  

Freedom to Undertake proposera des conférences, des ateliers et des débats avec de grands noms de l'entrepreneuriat féminin

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Freedom to Undertake proposera des conférences, des ateliers et des débats avec de grands noms de l'entrepreneuriat féminin

Le nombre de femmes entrepreneurs au Brésil a augmenté Selon une enquête de Sebrae/IBGE, il y avait 10,3 millions de femmes propriétaires d'entreprises au troisième trimestre 2023, ce qui correspond à 341TP3 T du nombre total d'entrepreneurs dans le pays.

Pour mieux détailler cette réalité, le Projet Développement de la Femme Entrepreneuriale, fruit d'un partenariat entre la Confédération des Associations Commerciales et Commerciales du Brésil (CACB) et le Conseil National des Femmes Entrepreneuriales et de la Culture (CMEC) et le National Sebrae, a mené la recherche Profil national des femmes entrepreneurs cela retrace le profil des entreprises dirigées par des femmes et des entrepreneurs brésiliens, sur la base de l'identification des caractéristiques et des défis des propriétaires de petites entreprises.

L'enquête, qui a rassemblé 6 445 entretiens répartis dans 901 municipalités de 27 États menés entre août et octobre 2023, a souligné que 54 21 TP3 T des femmes interrogées ont entre 40 et 59 ans et 38 31TP3 T entre 20 et 39 ans ; 59 8% sont blancs et 32% sont noirs et bruns, 78% a des enfants ; 69 4% sont mariés ou en union stable, 3TP3T est titulaire d'un diplôme d'études supérieures et d'un diplôme d'études supérieures.

Sur le total, 34 71TP3 T des entreprises sont des micro-entreprises MEI et 23 91TP3 T ; 931TP3 T comptent jusqu'à 19 employés et les principales branches d'activité sont la beauté (16 71TP3 T), l'alimentation (16 31TP3 T), l'habillement (15 21TP3 T) et la santé (14 41TP3 T), dont 18 91TP3 T opèrent dans plus d'une branche.

Pour parler à la plupart de ces femmes entrepreneurs, le CMEC - Conseil des femmes entrepreneurs et de la culture, organe du CACB - Confédération des associations commerciales et commerciales du Brésil et FACESP (Associations fédérales de l'État de Sao Paulo Fédération des associations professionnelles - promouvront la 5ème édition de Freedom to Undertake le 2 décembre, au Club Monte Lebanon de Sao Paulo.

Destiné aux entrepreneurs de tout le pays, l'événement comportera un programme de conférences, d'ateliers, de panels et de diverses actions pour promouvoir le réseautage et connecter les participants avec diverses marques.

Dirigé par Ana Claudia Badra Cotait, présidente du CMEC, 5 Freedom to Undertake aura les panels Women who Inspire et Black Powers avec des entrepreneurs et des dirigeants de diverses entreprises qui relèveront les principaux défis et avantages de l'entreprise.

Un autre point fort sera la conférence The Obvious Speech, où l'actrice et entrepreneure Giovanna Antonelli enseignera et mettra en pratique 6 sujets pour stimuler la réussite personnelle et professionnelle Déjà, Felipe Theodoro, publicitaire et influenceur, parlera du sujet Client et Retail.

Il y aura également HOTEAT dirigé par la femme d'affaires Cris Arcangeli qui donnera un mentorat stratégique express à trois participants après avoir fait des pitchs pour décrire leur entreprise.

L'experte du commerce de détail Janaina Ortiga Abi-Ackel présentera le panel Retail Lessons, la mentor Aline Salvi abordera le thème de l'image de marque personnelle : Vous êtes votre marque ! et Alessadra Andrade, directrice de Pateo 76, et Caetano Maffra, PDG de Cuia Tech, parleront de l'intelligence artificielle.

En plus des conférences, les entrepreneurs pourront participer à des ateliers complémentaires orientés vers des formations dispensées par des professionnels et des représentants de SEBRAE et ABF qui aborderont des questions telles que la visibilité numérique, le franchisage, l'exportation, la santé mentale, l'estime de soi et la communication, entre autres questions.

À la fin de l'événement, il y aura la remise du prix CMEC pour les entrepreneurs exceptionnels, l'happy hour et les activations de diverses marques pour interagir avec les participants.

Consultez les thèmes des ateliers :

SEBRAE & Élargir votre visibilité numérique

Une entreprise sans visibilité n'a pas beaucoup de chances de survivre Même s'il y a de la qualité dans les livraisons et des justes valeurs, si personne ne connaît votre marque ou votre nom, votre succès est en danger Avec ces innovations technologiques, de nombreux entrepreneurs ont commencé à exposer leur produit ou service dans des milliers de sites, réseaux sociaux, moteurs de recherche et acteurs de contenu répartis sur différents liens et accessibles par différents profils de personnes.

Dans cet atelier, les participants apprendront à planifier la présence numérique de leur entreprise pour les faire devancer par la concurrence.

ABF 'Entendando une franchise

Vous voulez avoir votre propre entreprise et avez besoin de connaissances pour entreprendre plus en toute sécurité ? pensez-vous ouvrir une franchise ?

Venez comprendre le secteur avec ceux qui comprennent le sujet : l'Association brésilienne de franchise ABF 0.

Dans l'atelier Comprendre la franchise, ABF offrira les connaissances indispensables à ceux qui souhaitent se former avant d'avoir leur propre entreprise et d'entrer dans l'univers des franchises de manière pratique, agile et efficace.

SEDO & Entrer votre cerveau. 

Les intervenants Fernanda Bornhausen et Ana Paula Bornhausen montreront comment créer et maintenir des habitudes saines et enseigneront comment contrôler le stress de manière naturelle. Grâce au voyage SEDO, ils recycleront le cerveau grâce à l'activation naturelle de 4 neurotransmetteurs : Sératotine, Endorphine, Dopamine et Octocine, également connue comme les hormones du bonheur.

Ces 4 neurotransmetteurs peuvent être la clé pour ouvrir la porte à un nouveau mode de vie sain.

Pitch 360e en affaires et communication

Marisol Chiesa et Paula Napo présenteront une méthode innovante pour renforcer et ajouter de la valeur à la communication stratégique grâce à des activités pratiques, des déclencheurs mentaux et le développement de pitchs.

Dans cet atelier, les participants apprendront à parler avec confiance et objectivité grâce à la méthodologie Pitch 360, la méthodologie Pitch 360, qui est une méthode innovante qui enseigne comment créer des arguments de vente de 30 secondes, des scripts de cours et la génération de contenu pour les réseaux sociaux.

De plus amples informations et l'enregistrement pour la liberté d'engagement peuvent être effectués via le lien https://liberdadeparaempreender.com.br

Plus de 55% de Brésiliens font leurs achats en ligne au moins une fois par mois, selon une étude

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Plus de 55% de Brésiliens font leurs achats en ligne au moins une fois par mois, selon une étude

O número de brasileiros que optam pelo e-commerce cresce a cada ano e a projeção da ABComm é de que os consumidores digitais ultrapassem 92 milhões no país até o final de 2024. Nesse contexto, o levantamento “Hábitos de Compra no Varejo Alimentar” analisa o mercado em expansão no Brasil e confirma que quase metade dos entrevistados já integra as compras de supermercado online em sua rotina. Desse total, 56,4% efetuam compras mensais, enquanto 31,2% utilizam o comércio eletrônico semanalmente.

O estudo produzido pela Neogrid, ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que desenvolve soluções para a gestão da cadeia de consumo, em parceria com o Opinion Box, empresa referência em tecnologia para pesquisa de mercado e experiência do cliente, também mostra quais os fatores que mais influenciam a preferência pelo e-commerce: preços mais baixos (34,6%), promoções exclusivas (32,3%) e comodidade (29,1%).

Brasileiro busca mais roupas e acessórios no e-commerce

Entre os produtos mais buscados nas compras online no último ano, a categoria de roupas e acessórios lidera o ranking, com 47% das respostas. Em seguida, em equilíbrio, aparece o segmento de alimentos e bebidas (46,5%). Logo depois, destacam-se os produtos de beleza (38,5%) e os eletrônicos (35,8%). A categoria de móveis de decoração aparece em último, com 19,3%.

A importância de estar bem posicionado

Outro aspecto importante destacado na pesquisa é a necessidade de os varejistas estarem bem posicionados para atrair a atenção dos clientes. As avaliações de produtos surgiram como um fator crucial, uma vez que os consumidores confiam nas experiências de outros usuários para tomar decisões mais informadas. Mais da metade dos respondentes (57,4%) afirmam que valorizam sempre as avaliações, ao passo que 39,2% indicaram que o fazem às vezes, e apenas 3,4% disseram que nunca as consideram.

“Apesar da importância de contar com dados robustos, a otimização de títulos e descrições bem elaboradas pode gerar economia e reduzir a necessidade de investimentos em buscas pagas ou ações promocionais”, afirma Franklin Lima, diretor-executivo da Lett, solução da Neogrid. “Se, por um lado, as imagens atraem a atenção dos consumidores, por outro, descrições bem construídas são fundamentais para o desempenho dos algoritmos.”

Perfil dos entrevistados

A pesquisa foi realizada online, no Painel de Respondentes do Opinion Box, entre junho e julho de 2024, com mais de 2 mil pessoas de todo o Brasil acima de 16 anos e de todas as classes sociais que são responsáveis ou parcialmente responsáveis pelas compras da casa.

7 estratégias para aumentar suas vendas com o WhatsApp

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7 estratégias para aumentar suas vendas com o WhatsApp

Você tem uma empresa e usa o WhatsApp? Perfeito. Agora pense que utilizar esse recurso de modo estratégico pode alavancar seus negócios significativamente.

Segundo dados da Indigitall, plataforma omnichannel espanhola que chegou recentemente no Brasil, empresas aumentaram em 40% suas vendas ao usar o WhatsApp para conversas diretas, destacando a eficácia da resposta rápida às necessidades dos clientes.

Para Victor Okuma, country manager da Indigitall no país, mais do que um simples aplicativo de mensagens, o WhatsApp evoluiu para um canal estratégico essencial, permitindo que negócios de todos os portes se conectem de maneira ágil com seus clientes, criando experiências personalizadas e ampliando as oportunidades de conversão.

“Nos dias de hoje, o WhatsApp é uma ferramenta poderosa que transforma a maneira como as empresas se comunicam com seus clientes e possui uma taxa de abertura e de conversão extremamente maior que os canais convencionais”, diz Victor.

O especialista, que atende empresas como McDonald’s, Banco Inter e Claro, compartilha algumas estratégias valiosas para potencializar o uso do WhatsApp nas empresas. Confira:

1 – Crie Catálogos Virtuais

Para potencializar ainda mais a conversão, o WhatsApp permite criar catálogos digitais, com fotos, links e botões. Portanto, abuse dessa ferramenta. Em uma experiência com um cliente, a Indigitall relatou um aumento impressionante de 81% na taxa de cliques (CTR). “Enviar mensagens com links diretamente para o e-commerce facilita a conversão e torna o processo de compra mais eficiente”, explica Victor.

2 – Implemente alertas em tempo real

Além disso, o WhatsApp tem a opção de manter os clientes informados por meio do envio de alertas em tempo real. Victor conta que “um serviço de aluguel de carros que implementou um sistema de alerta reduziu em 34% os atrasos de pagamentos de motoristas. Agora, os usuários recebem atualizações instantâneas sobre a situação de seus veículos, garantindo uma comunicação mais eficaz”. 

3 – Automatize para ganhar agilidade no atendimento

A automação do atendimento via WhatsApp traz mais agilidade ao cliente e autonomia nos processos, gerando um aumento significativo na taxa de conversão. Esse tipo de atendimento rápido e direto não apenas reduz a carga sobre a equipe como melhora a experiência, permitindo que o cliente seja atendido de forma prática e eficiente. Contar com um bom API (sistema que permite integrar o WhatsApp a um chatbot, por exemplo) com Inteligência Artifical para responder os clientes pode garantir um atendimento personalizado. 

4 – Abuse de retargetings para carrinhos abandonados

O WhatsApp também se destaca como ferramenta de retargeting, reengajando clientes que deixaram itens no carrinho de compras num ecommerce por exemplo. Por meio de ferramentas disponíveis no mercado, é possível enviar mensagens automáticas incentivando os consumidores a concluírem uma compra que eles iniciaram no site da empresa, por exemplo. “Um varejista que desenvolveu essa estratégia viu um aumento de 25% nas vendas”, destaca o especialista da Indigitall.

5 – Integre canais para uma experiência completa

Integrar o WhatsApp a outros canais, como push notifications, e-mail ou Sms, pode ser uma boa estratégia para criar uma jornada contínua e coesa para o cliente. Essa abordagem cria um fluxo mais orquestrado, que contribui para aumentar a conversão e fortalecer o relacionamento com o cliente. “Se o cliente começou a compra via Instagram, por exemplo, ao receber uma mensagem via WhatsApp, isso pode ser mencionado, trazendo uma mensagem ao cliente de que a empresa está junto a ele, acompanhando seus interesses. Isso traz um ar de proximidade e fideliza, tudo de modo sincronizado.”

Isso é possível através de sistemas como o da Indigitall, de Customer Journey (Jornada do Cliente), que se integra a qualquer CRM (sistema que armazena os dados das interações que o cliente tem com a empresa) e cria campanhas personalizadas de abordagens.

“Hoje, somos uma das poucas ferramentas no mercado que oferece uma jornada automatizada e um fluxo completo de comunicação (tanto para canais de entrada, quanto canais de saída), tudo dentro de uma única plataforma e tudo baseado em inteligência artificial. Essa abordagem não só melhora a experiência do usuário, mas também todas as taxas performance, como taxas de abertura, de respostas de cliques e de conversão em vendas”, completa Okuma.

6 – Habilite a compra em apenas três cliques

A praticidade do WhatsApp permite que as empresas ofereçam uma experiência de compra ágil, com apenas três cliques. Esse modelo rápido e conveniente gerou um aumento de 36% nas vendas em uma experiência registrada pela Indigitall, comprovando que o cliente valoriza a rapidez e a personalização que o WhatsApp proporciona.

7 – Promova o engajamento interativo

Interações dinâmicas, como sorteios e quizzes, não apenas atraem o interesse do cliente como geram resultados tangíveis. “No setor de e-commerce, um aumento de 6% nas vendas foi registrado ao integrar sorteios na estratégia de marketing”, conta Victor.

Woovi parie sur le concept Pix First pour résoudre le problème de faible conversion dans les e-commerces

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Woovi parie sur le concept Pix First pour résoudre le problème de faible conversion dans les e-commerces

ClickPix, la nouvelle solution de Woovi, promet de faciliter et de rationaliser les ventes dans le commerce électronique, en réduisant le temps d'achat jusqu'à 521TP3 T et l'abandon de panier Le nouvel outil sera officiellement présenté au public lors du RD Summit, qui se déroule cette semaine à l'Expo Center Norte de Sao Paulo La solution mise sur le concept de Pix First, offrant une expérience de paiement unique et renforçant l'utilisation de Pix, comme alternative aux moyens de paiement traditionnels. 

En moyenne, un e-commerce a un taux de conversion de 1 331 TP3 T, un faible nombre généré par une mauvaise convivialité, une lenteur, un long paiement, des frictions dans le processus et une lutte antifraude restrictive Pour cette raison, Rafael Turk, PDG de Woovi, explique que ClickPix se présente pour changer le scénario actuel laissant le processus rapide, efficace et 1001TP3 T sécurisé.Notre solution réduit considérablement le temps de transaction.C'est un gain de plus de la moitié du temps, en plus d'assurer la baisse du nombre d'abandon de panier.Nous permettons la reconnaissance du même processus dans WhatsApp.

Cette nouvelle technologie promet aux commerçants une amélioration du taux de conversion en plus d'offrir une expérience de paiement familière et sûre pour le client, renforçant l'utilisation de Pix comme alternative efficace aux moyens de paiement traditionnels Selon Rafael Turk, l'objectif de Woovi est de transformer la forme de paiement, en utilisant la technologie et des intégrations efficaces, telles que Pix, en une expérience encore plus rapide et intuitive pour le commerce électronique, apportant un impact significatif sur le marché des moyens de paiement au Brésil, facilitant des transactions instantanées et de plus en plus sécurisées.

La startup brésilienne crée des innovations qui stimulent les ventes et améliorent l'expérience client

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La startup brésilienne crée des innovations qui stimulent les ventes et améliorent l'expérience client

A Tictus, une startup brésilienne qui vise déjà le marché mondial, se distingue dans le secteur des infoproduits en proposant une plateforme de vente qui va au-delà des fonctions traditionnelles. Avec des outils qui élargissent les résultats de ceux qui vendent et rendent l'expérience d'achat plus simple et plus pratique. pour le client, Ticto s'est consolidé en tant que pôle d'innovation, créant de nouvelles tendances et des solutions personnalisées qui élèvent le niveau de l'industrie.

Les données de l'Association brésilienne de commerce électronique (ABComm) montrent que le commerce électronique brésilien continue de se développer, et que les plateformes qui investissent dans l'innovation réalisent jusqu'à 351TP3 T de ventes de plus que celles qui fonctionnent avec des systèmes plus basiques Ticto, avec ses fonctionnalités conçues pour engager le consommateur et faciliter le parcours d'achat, s'aligne sur cette tendance et se concentre sur l'augmentation des taux de conversion pour ceux qui utilisent sa technologie.

Renatto Moreira , CMO et co-fondateur de Ticto, renforce que la proposition de l'entreprise est d'être plus qu'une plateforme de vente.Nous voulons être un centre d'innovation, avec des outils qui simplifient la vie de ceux qui vendent et améliorent l'expérience de ceux qui achètentNous créons des fonctionnalités qui aident nos clients à vendre plus, et qui rendent le processus d'achat plus facile et plus agréable pour le consommateurL'idée est que l'infoproducteur se rend compte qu'il vend plus d'être à Ticto, même sans pouvoir expliquer exactement pourquoi ce FANTASY”, explique Moreira.

Des fonctionnalités qui augmentent les profits et améliorent l'expérience

L'une des innovations clés de Ticto est l'utilisation de stratégies telles que la commande de véhicules bump” et la“upsell”, qui suggèrent des produits supplémentaires au moment de l'achat, encourageant le client à ajouter des articles au panier avec des ventes mariées presque irrésistibles. 

Selon Renatto, ces outils améliorent la facturation du vendeur et offrent toujours à l'acheteur une expérience plus complète et personnalisée. “Augmenter le billet moyen fait une énorme différence pour ceux qui vendent, et le consommateur, lorsqu'il reçoit des suggestions qui complètent son achat, sent que l'expérience a été conçue pour lui”, souligne Moreira. 

Une autre caractéristique importante est la redirection de “back”, qui redirige le consommateur vers une offre spéciale s'il décide d'abandonner le panier. “Si le client est sur le point de quitter la caisse, nous pouvons l'orienter vers une page de réduction ou une autre offre qui augmente les chances de finaliser l'achat Ceci est avantageux pour le vendeur, mais c'est aussi une opportunité pour le client qui est souvent surpris par une offre à laquelle il ne s'attendait pas et même une remise qui n'aurait pas de” autrement, ajoute Moreira.

Récupération des ventes

Ticto se distingue également par sa fonctionnalité de rétention d'achat, une solution qui permet au système de repasser une transaction qui a été refusée du premier coup Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour minimiser les refus de carte de crédit dus à des problèmes de paiement Cela augmente non seulement la conversion mais réduit également les difficultés dans le processus d'achat, ce qui profite au consommateur. 

Cette fonctionnalité peut augmenter les ventes des utilisateurs de la plateforme jusqu'à 181TP3 T, car elle empêche la perte de transactions viables. “Parfois, la carte client n'est pas approuvée du premier coup pour une raison simple, comme un problème de sécurité bancaire Avec la rétention d'achat, beaucoup de ces ventes sont récupérées sans que le client ait à faire quoi que ce soit, explique M. B”. 

Pour Moreira, la mission de Ticto est de créer une expérience de vente avantageuse pour toutes les parties impliquées. “Notre but est que chaque vente se déroule de manière simple et efficace, avec une conversion maximale pour le vendeur et un minimum de friction pour le clientNous voulons que l'utilisateur de Ticto sente que chaque détail a été planifié pour faciliter son expérience de”, conclut-il

IAS lança curadoria com o Google Ad Manager para oferecer inventário adequado às marcas

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IAS lança curadoria com o Google Ad Manager para oferecer inventário adequado às marcas

A Integral Ad Science, plataforma global de medição e otimização de mídia, anuncia o lançamento do IAS Curation com o Google Ad Manager. Agora, a IAS oferecerá aos compradores de mídia programática uma trilha de enriquecimento sob demanda, projetada para selecionar na fonte o inventário de mídia compatível com os benchmarks do anunciante em termos de contexto, segurança de marca (Brand Safety) e taxa de visibilidade (Viewability), promovendo uma elevação da performance com escalabilidade.

A curadoria da IAS capacita anunciantes com dados práticos para a ativação de estratégias de prevenção e segmentação contextual em compras de mídia para o Google Ad Manager. Ao aprimorar a adequação de marca, os anunciantes podem concentrar seus lances nos inventários de maior qualidade, e refinar, com precisão, o direcionamento para conteúdos contextualmente relevantes, elevando o rendimento de suas despesas de mídia. A ciência preditiva da IAS faz uma análise prévia das páginas da internet para categorizá-las, permitindo que as marcas identifiquem o inventário mais apropriado, enquanto também evitem espaços considerados inadequados para a associação de seus anúncios. 

“A adequação da marca e a relevância contextual são as maiores prioridades dos compradores programáticos que buscam evitar o desperdício de gastos com anúncios em inventários de baixa qualidade, como MFA ou ad clutter”, diz Srishti Gupta, CPO (Chief Product Officer) da IAS. “A IAS Curation oferece aos compradores programáticos no Google Ad Manager uma maneira de elevar sua estratégia de fornecimento e maximizar com eficiência os retornos de seus investimentos em mídia por meio da otimização orientada por IA.”

A curadoria da IAS para o Google Ad Manager oferece aos anunciantes, globalmente: 

  • Inventário personalizável: Os anunciantes com campanhas programáticas agora podem incorporar o enriquecimento da IAS para personalizar o provimento do inventário antes que ele chegue à plataforma de compra. 
  • Segmentação precisa: A classificação contextual baseada em processamento de linguagem natural da IAS permite que anunciantes direcionem apenas conteúdos relevantes e de qualidade, para que evitem temas desalinhados à marca. 
  • Inventário de qualidade: Com a prevenção contextual, segurança de marca, adequação da marca e filtragem de MFA antes do lance, os anunciantes podem reduzir o desperdício e maximizar o ROI por meio de mensuração e otimização baseadas em IA.

A curadoria da IAS com o Google Ad Manager é a mais recente expansão da colaboração de longa data da IAS com o Google. Em junho de 2024, a IAS anunciou a expansão de seu produto  líder do segmento em mensuração de Brand Safety e Brand Suitability para YouTube, passando a incluir relatórios para campanhas de Performance Max e Demand Gen no Google Ads. 

Em 2023, a IAS anunciou a medição de Brand Safety e Brand Suitability por meio da suíte de produtos Total Media Quality (TMQ) para YouTube Shorts, oferecendo aos anunciantes uma cobertura ampliada para a medição avançada de segurança e adequação de marca.

LWSA registra terceiro trimestre com sólida performance nos indicadores operacionais e evolução da rentabilidade da Companhia

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LWSA registra terceiro trimestre com sólida performance nos indicadores operacionais e evolução da rentabilidade da Companhia

A LWSA apresentou os resultados financeiros do 3T24 com avanços significativos em produtividade, refletidos nas margens Bruta, Líquida e EBITDA que demonstram importante expansão em comparação com períodos anteriores, e sólida performance em seus indicadores operacionais.

No período, o GMV de Loja Própria dos clientes teve crescimento de 18%, enquanto o GMV do Ecossistema cresceu 15,9% em relação ao 3T23. 

“Apesar do cenário macroeconômico ainda sem claras tendências de crescimento para o varejo e e-commerce no Brasil, nossos resultados operacionais mantêm uma importante linha de crescimento. Esses incrementos, que superam a média do mercado, são resultados das novas avenidas de desenvolvimento da Companhia  e da qualidade do nosso ecossistema, que inclui diversas integrações e ferramentas que possibilitam aos nossos clientes acelerar suas vendas tanto em seus próprios e-commerces quanto em marketplaces”, afirma Rafael Chamas, atual COO da Companhia.  

Com base nesse desempenho, a Receita Líquida Consolidada da LWSA no 3T24 foi de R$ 349,3 milhões, um crescimento de 5,8% vs 3T23 e 4,0% vs 2T24. No segmento de Commerce, a Receita Líquida atingiu R$ 243,0 milhões, um crescimento de 8,5% vs 3T23 e 5,5% na comparação com o trimestre imediatamente anterior. Ao desconsiderar os efeitos da Squid, empresa do grupo que está passando por uma reestruturação, na comparação anual, a Companhia apresentou um crescimento de 11,7% no 3T24 vs o 3T23. Ainda para o segmento de Commerce, o crescimento sem considerar a Squid foi de 18,0% em comparação ao 3T23.

A evolução da rentabilidade da Companhia também se destaca neste trimestre.  A Margem Bruta atingiu 49,9%, representando uma expansão de 6,0 p.p. em relação ao mesmo período do ano anterior, resultado do ganho de eficiência no custo operacional, além do crescimento acentuado do segmento de Commerce, que possui margem bruta superior ao segmento de BeOnline/SaaS.

No trimestre, a companhia também demonstrou evolução em seu EBITDA Ajustado, que apresentou crescimento no 3T24 de 36,2% vs 3T23, com margem EBITDA ajustada de 21,1% (expansão de 4,7 p.p.). 

No período, o Lucro Líquido da LWSA foi de R$ 16,9 milhões, enquanto o Lucro Líquido Ajustado foi de R$ 37,0 milhões, um crescimento de +52,7% vs 3T23. 

“Entendemos que o futuro do varejo está sendo moldado por inovações tecnológicas e mudanças nas preferências dos consumidores. A LWSA realizou uma pesquisa com foco em Omnicanalidade e Unified Commerce (Clique Aqui), reforçando uma grande tendência, que é cada vez mais latente, das jornadas estarem todas integradas. Uma amostra disso é que 79% dos consumidores já estão transitando entre online e físico. Além disso, 44% dos consumidores consideram que essa integração só é perfeita quando o atendimento é rápido e eficiente em todos os canais e 34% quando podem comprar no online e retirar no físico sem fricção”, pontua Fernando Cirne, CEO da LWSA.

No trimestre, uma das importantes inovações foi o Tray PDV, solução que automatiza o gerenciamento de negócios para lojistas. Esse produto visa oferecer, um único ambiente, todas as ferramentas necessárias para a administração de uma loja, seja virtual ou física, permitindo aos lojistas unificar a gestão de seus negócios físicos e online. Também foi lançado o aplicativo Wake U, que reúne diversos sistemas em uma única solução, maximizando o potencial da prateleira infinita, integrando vendas, estoques, pagamentos e pedidos, proporcionando uma visão única do cliente por meio de um CRM integrado.

A empresa segue expandindo o uso de Inteligência Artificial, como o Woz Agente, lançado pela Octadesk no 3T24. A ferramenta permite uma configuração personalizada de múltiplos agentes para atender diferentes necessidades, otimizando a eficiência e a experiência do cliente. 

Em outubro, a LWSA encerrou seu 3º Programa de Recompra de Ações, totalizando 30.939.800 ações adquiridas, e aprovou o cancelamento de 34.000.000 de ações da LWSA (5,7% do total de ações da Companhia). Em função do cancelamento de ações em tesouraria, o capital social da LWSA passou a ser dividido em 562.886.478 ações ordinárias.

Por fim, foi deliberado pelo Conselho de Administração da Companhia que no dia 21 de novembro de 2024 será efetuado o pagamento de dividendos no montante de R$ 40.000.000,00, correspondentes a R$ 0,07164873 por ação ordinária, já excluídas as ações em tesouraria.

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