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GOL lance un nouveau format de paiement et les billets peuvent désormais être achetés avec FGTS

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GOL lance un nouveau format de paiement et les billets peuvent désormais être achetés avec FGTS

A GOL Linhas Aéreas, principale compagnie aérienne brésilienne, annonce une nouveauté qui promet de faciliter la vie de ses clients. Désormais, les passagers peuvent acheter des billets d'avion en utilisant l'avance du Saque-Aniversário du FGTS (Fonds de Garantie du Temps de Service). Cette nouvelle option de paiement est le fruit d'un partenariat entre GOL et la Banque Digio, la banque numérique de Bradesco, avec la technologie de Finantech.

L'initiative fait partie de l'engagement de la Compagnie à offrir des solutions répondant aux besoins des Clients, leur permettant de planifier leurs voyages de manière plus accessible et flexible. O paiement du billet d'avion sera effectué avec le montant disponible pour l'avance du retrait anniversaire du FGTS, en partenariat avec la Banque Digio. Il est important de rappeler que cette facilité est exclusive aux achats sur le site de GOL.

« Nous sommes toujours à la recherche de solutions qui offrent plus de commodité et d’accessibilité à nos clients. Le partenariat avec Banco Digio et Finantech est une étape importante vers la démocratisation de l'accès au transport aérien, permettant à davantage de personnes de planifier leurs vacances et leurs moments spéciaux en utilisant une ressource dont elles disposent déjà dans leur vie quotidienne. « Avec ce nouveau moyen de paiement, nous espérons que l’expérience de voyage deviendra encore plus facile et agréable pour tous nos passagers », déclare Diogo Lopes, directeur des moyens de paiement de GOL.

Avec cette nouvelle modalité, les clients ayant un solde sur leur FGTS peuvent anticiper jusqu'à 10 ans du retrait anniversaire pour acheter des billets d'avion, rapprochant ainsi le rêve de voyage. Le montant disponible sur le compte du FGTS doit être supérieur à 300 R$, et l'achat doit être effectué au moins 4 jours avant la date du voyage.

« Nous sommes ravis d’unir nos forces à celles de GOL et de Finantech pour offrir des avantages significatifs aux consommateurs. « Notre objectif est de permettre aux gens d'avoir plus de possibilités financières pour leur temps libre, en utilisant des ressources qui sont déjà les leurs, comme le Retrait Anniversaire FGTS anticipé, sans compromettre leurs revenus mensuels ni créer de dettes futures », explique André Fonseca, directeur financier de Banco Digio.

A GOL réaffirme son engagement à innover et à transformer l'expérience de voyage des Brésiliens, en recherchant toujours des alternatives qui répondent aux divers besoins de ses clients. Pour plus d'informations sur cette nouvelle méthode de paiement et l'achat de billets d'avion, consultez le site de GOL.

Tray intègre le système à Brandsplace de Privalia et augmente les options de canaux de vente pour les détaillants

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Tray intègre le système à Brandsplace de Privalia et augmente les options de canaux de vente pour les détaillants

Une plateforme de commerce électronique appartenant à LWSA, A Tray, a annoncé son intégration avec Brandsplace, la marketplace de Privalia – un hub avec 16 ans d'activité sur le marché brésilien qui connecte les consommateurs à plus de 600 « love brands ». Avec cette initiative, l'entreprise élargit encore davantage les options de canaux de vente pour les détaillants qui, aujourd'hui, disposent déjà de plus de 30 options, y compris les plus grands marketplaces en activité dans le pays.

De cette manière, le commerçant qui opère via la plateforme Tray pourra effectuer des ventes dans les catégories phares de Privalia, telles que la mode, les accessoires, les chaussures, les animaux de compagnie, les enfants, la beauté, les boissons et la gastronomie, la maison, l'électronique et même les voyages.

Le hub compte actuellement environ 20 millions d'utilisateurs et enregistre environ 500 000 visites quotidiennes. Ce partenariat est très important pour Tray, car il bénéficie aux commerçants de la plateforme, en augmentant leur potentiel de vente en offrant une grande vitrine de marques et de consommateurs fidèles, affirme Thiago Mazetto, directeur de Tray.

La configuration pour intégrer la boutique en ligne de Brandplace est déjà disponible et peut être installée par n'importe quel commerçant de Tray directement depuis la boutique d'applications. Après avoir terminé la configuration, l'entrepreneur devra obtenir l'approbation de Privalia et, une fois celle-ci accordée, il pourra proposer ses produits de la boutique en ligne sur la marketplace.

FCamara ouvre plus de 150 opportunités professionnelles

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FCamara ouvre plus de 150 opportunités professionnelles

La multinationale brésilienne FCamara a plus de 150 opportunités ouvertes. Les postes sont destinés aux domaines de la technologie et de l'innovation de l'entreprise, en mode présentiel, à distance et hybride pour l'État de São Paulo – capitale, région métropolitaine et intérieur – Curitiba, Belo Horizonte et même pour les bureaux de Lisbonne et Dubaï.

Les intéressés peuvent postuler à des postes tels que Product Owner, Consultants en Business, Analyste de Performance, Opérations de Revenue, Sécurité de l'Information, Architecture de Données, Développeurs Back, Front et Fullstack, à des niveaux de séniorité tels que intermédiaire, senior et spécialiste. L'entreprise dispose d'une banque de talents active pour les candidats intéressés par de futures offres d'emploi.

Pour plus d'informations sur les postes vacants et pour enregistrer votre CV, les candidats peuvent accéder auPage FCamarasur Gupy ou suivez leprofil officiel de l'entreprise sur LinkedIn.

A FCamara est un écosystème de technologie innovante qui est sur le marché depuis 17 ans, mettant en œuvre des actions qui favorisent le développement de ses professionnels. Parmi elles, on distingue le Programme de Formation, destiné à ceux qui débutent leur carrière et souhaitent travailler avec la technologie ; la communauté tech Orange Juice, née au sein du Programme de Formation de FCamara ; l'École de Leadership, une immersion complète pour vos leaders ; et diverses partenariats.

Mois de la cybersécurité : découvrez de nouvelles stratégies de piratage et comment vous protéger

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Mois de la cybersécurité : découvrez de nouvelles stratégies de piratage et comment vous protéger

Au cours du mois d'octobre, une sensibilisation à la cybersécurité est menée dans le monde. Bien que les consommateurs et les entreprises soient devenus plus conscients de tactiques telles que le phishing ou les logiciels malveillants, il existe encore d'autres méthodes et dispositifs moins connus mais très utilisés par les cybercriminels. Pendant une période où l'on constate une augmentation drastique du nombre d'attaques et où les gens utilisent de plus en plus d'appareils intelligents au quotidien, il est essentiel que tant les entreprises que les utilisateurs accordent la priorité à la sécurité.

En y réfléchissant, lePalo Alto Networks, une société leader en cybersécurité dédiée à la protection des organisations et des consommateurs contre les menaces numériques, a sélectionné les principales découvertes récentes sur les attaques sur les appareils intelligents pour avertir des dangers qui peuvent affecter n'importe qui.

Selon Marcos Oliveira, directeur pays de Palo Alto Networks au Brésil, malgré l'augmentation sans précédent des attaques informatiques, les utilisateurs pensent toujours que les incidents ne les concernent pas. « Malheureusement, dans le contexte actuel de menaces, tout le monde est vulnérable, et les conséquences de la cybercriminalité peuvent être extrêmement graves pour les entreprises et les consommateurs », affirme l'exécutif.

Le potentiel pour que les consommateurs deviennent victimes de cybercrimes a explosé à mesure que la vitesse des attaques augmente également. Dans près de 45 % des cas de cybersécurité enregistrés par Palo Alto Networks cette année, les criminels ont exfiltré des données en moins d'une journée après l'attaque, ce qui signifie que les actions pour les arrêter doivent être prises en quelques heures, avant que les informations ne soient compromises.

Pour les utilisateurs, les voies de la cybercriminalité se diversifient rapidement. Bien que Palo Alto Networks ait enregistré une réduction de 17 % des attaques de phishing en 2023, de nouvelles voies se sont ouvertes grâce aux appareils intelligents qui ont été commercialisés.

De nouveaux types d'attaques détectés

Il existe encore plusieurs types d'attaques dont les consommateurs doivent être conscients, des faux réseaux Wi-Fi aux enceintes intelligentes, selon les chercheurs de Palo Alto Networks, qui ont compilé le guide définitif suivant pour aider les utilisateurs à se protéger et à protéger leurs appareils personnels :

  • Attaques jumelles maléfiques :Ils consistent à configurer un faux réseau Wi-Fi dans des lieux publics, comme des restaurants ou des aéroports, en trompant les utilisateurs pour qu'ils s'y connectent. Cela permet d'intercepter des données telles que des mots de passe, des e-mails et des informations de cartes bancaires.
  • Extraction de jus :Les intrus accèdent aux stations de recharge publiques, comme celles trouvées dans les aéroports ou les cafés, pour voler des données. Lorsque les utilisateurs connectent leurs appareils à ces stations d'énergie, des logiciels malveillants peuvent être injectés dans les appareils.
  • Cryptojacking: c'est le piratage des appareils des utilisateurs pour miner des cryptomonnaies sans leur consentement. Cette activité non autorisée peut entraîner une augmentation des coûts d'électricité, une réduction des performances de l'appareil et d'éventuels dommages au matériel.
  • Appareils intelligents :Les cybercriminels parviennent à atteindre les consommateurs sur des appareils qui vont bien au-delà du simple téléphone ou ordinateur. Les réfrigérateurs, les cafetières et autres appareils connectés peuvent être des points d'entrée pour accéder à des systèmes plus vulnérables.
  • Appareils portables :Les appareils de fitness électroniques et autres appareils portables, tels que les montres, peuvent exposer des données personnelles et de santé, ce qui peut entraîner des violations de données pour les consommateurs ou les entreprises.
  • Systèmes automobiles :les voitures équipées de systèmes de divertissement connectés à Internet peuvent également être la cible de hackers. Les hackers peuvent accéder aux données personnelles de l'utilisateur, suivre sa localisation ou même interférer avec les fonctions du système.

En 2023, selon l'Identity Theft Resource Center, il y a eu une augmentation de 72 % des violations de données par rapport à 2021, qui détenait le record historique. Alors que les intrus deviennent de plus en plus créatifs dans leurs méthodes pour cibler les personnes, et avec une augmentation enregistrée de 49 % d'une année sur l'autre des victimes publiées sur des sites de violation par ransomware, il devient de plus en plus important que les consommateurs et les entreprises prennent des mesures efficaces de cybersécurité.

« Alors que le nombre d’attaques, le niveau de sophistication et les méthodes utilisées évoluent rapidement, la bonne nouvelle du point de vue du consommateur est que les risques de piratage peuvent être considérablement réduits en suivant certaines bonnes pratiques générales », conclut Oliveira.

Pour protéger les données personnelles, les consommateurs doivent toujours s'assurer que leurs appareils disposent des dernières mises à jour de sécurité, utiliser des mots de passe forts et uniques, et activer l'authentification à deux facteurs chaque fois que cela est possible. De plus, il est essentiel de faire attention à ce que vous téléchargez ou cliquez, et de toujours privilégier l'utilisation de logiciels antivirus pour une couche supplémentaire de protection.

Le programme d'accélération des startups ScaleUp au Brésil annonce les sélectionnés pour sa cinquième édition

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Le programme d'accélération des startups ScaleUp au Brésil annonce les sélectionnés pour sa cinquième édition

O ScaleUp au Brésil, programme d'accélération développé par l'ApexBrasil (Agence brésilienne de promotion des exportations et des investissements) et l'ABVCAP (Association brésilienne de private equity et de capital-risque), a récemment lancé sa cinquième édition pour soutenir les entreprises internationales souhaitant étendre leurs opérations au Brésil. Grâce au partenariat avec la Mission Économique d'Israël au Brésil, Enterprise Singapore et JETRO – Organisation japonaise du commerce extérieur, le programme dessert aujourd'hui des entreprises d'Israël, du Japon et de Singapour. Dans cette cinquième édition, les entreprises avec des solutions ESG ont reçu un pointage supplémentaire, ce qui a permis aux secteurs de la climatech, de l'agritech et de l'industrie 4.0 d'être davantage sélectionnés.

Le programme comporte quatre étapes : dans la première, les entreprises étrangères sont présentées au marché brésilien et découvrent les règles et lois du pays afin de comprendre, par exemple, ce qu'il faut pour créer une entreprise et accéder aux talents. Ces entreprises reçoivent également un rapport de marché personnalisé pour leurs secteurs. Às fins de cette étape, elles sont évaluées par un jury d'investisseurs et de corporations qui sélectionnent les 20 meilleures entreprises pour poursuivre leur processus d'accélération.  

Ensuite, les startups participent à des immersions avec des experts de l'industrie, des consultants en développement commercial et en planification stratégique, une formation à la présentation et un programme de mentorat. Cette étape est essentielle pour préparer les entreprises au voyage de trois semaines au Brésil, prévu pour mai 2025. Après l'immersion en présentiel, les entreprises sont accompagnées lors de la dernière étape de soutien post-programme.

La liste des 29 entreprises sélectionnées pour participer à la première phase du programme :

  • Adtech et Martech : Partpost
  • Agritech: Fermata, Phenome Networks, Endophyte, e Yevul 
  • Automotive: AutoCoin e Oyika 
  • Climatech, transition énergétique et décarbonation : AC Biode, JB Energy – Japan Blue Energy, Marvin, Erevista et NanoClear Water Solutions
  • Cybersecurity: CloudWize, IronVest, e Multikol 
  • Fintech: Authlete e inabit tech 
  • Healthcare: Qritive e RescueDose 
  • Gestion du hub : PitchBob.io
  • Industrie 4.0 : IronComm, ARJeannie et Knowledge Navigator
  • Infrastructure informatique et de données : APTO
  • Retail: Commbox e My Bites 
  • Villes intelligentes : Relyon (Safety Ecosystem ltd)
  • Textile: PEEL Lab K.K. e Sonovia Technology 

 Du Japon au Brésil. L'un descasOriginários do ScaleUp In Brazil é a CloudAce. L'entreprise a ses origines au Japon et est arrivée au Brésil par le biais de la quatrième édition du programme, en 2022. Une startup spécialisée dans l'infrastructure de stockage de contenus dans le cloud. Actuellement, la CloudAce a un directeur et une équipe au Brésil et est incubée au Cubo Itaú.

“O ScaleUp au Brésil joue un rôle très important dans l'attraction de ces idées afin qu'elles puissent s'implanter et prendre de l'ampleur au Brésil, y compris avec des équipes brésiliennes. Notre pays a des problématiques très spécifiques et les étapes du programme servent précisément à identifier ces entreprises, qui ont d'ailleurs une synergie avec des initiatives de divers entrepreneurs brésiliens”, commente Ângela Ximenes, directrice exécutive de l'ABVCAP.  

Déjà, la responsable des Investissements d'ApexBrasil, Helena Brandão, a souligné la contribution du programme à la néo-industrialisation brésilienne. Deuxièmement, « le programme ScaleUp in Brazil est essentiel pour stimuler la transformation numérique et l'innovation dans l'industrie brésilienne, s'alignant parfaitement avec le Programme Nova Indústria Brasil. En priorisant des secteurs stratégiques tels que la cybersécurité, le Climatech, l'Industrie 4.0, l'infrastructure IT & Data et les villes intelligentes, nous attirons des entreprises internationales qui apportent des solutions innovantes et une expertise mondiale pour s'implanter dans le pays. Cette initiative renforce non seulement la compétitivité du Brésil, mais favorise également le développement durable et la modernisation industrielle, bénéficiant à toute l'économie nationale ».

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ApexBrasil 

A ApexBrasil agit pour promouvoir les produits et services brésiliens à l'étranger et attirer des investissements étrangers dans des secteurs stratégiques, soutenant actuellement environ 15 000 entreprises dans 80 secteurs de l'économie brésilienne. A également assisté plus de 1 300 investisseurs et plus de 118 projets d'une valeur de 23 milliards de dollars américains en investissements annoncés au Brésil. L'Agence fait partie du Ministère des Affaires étrangères (MRE) du Brésil, auquel elle compte plus de 120 bureaux dans le monde, et travaille en étroite collaboration avec d'autres ministères, organismes de réglementation et entités professionnelles.

ABVCAP

L'Association brésilienne de private equity et de capital-risque (ABVCAP) est une organisation à but non lucratif en activité depuis l'an 2000, qui vise le développement de l'activité d'investissement à long terme dans le pays, et représente des institutions nationales et internationales actives dans l'industrie des actifs alternatifs brésiliens, y compris les marchés de private equity, venture et seed capital, crédit privé, infrastructure, immobilier, ressources naturelles et situations spéciales, entre autres. En tant qu'entité représentative de l'industrie du capital privé, l'ABVCAP défend les intérêts des membres de l'industrie auprès des institutions publiques et privées, nationales et étrangères, en recherchant des politiques publiques de plus en plus favorables à la promotion de ces investissements dans le pays, au bénéfice des membres et de l'économie réelle dans son ensemble.

Commerce et investissement en Israël 

Israel Trade & Investment, bureau de São Paulo, fait partie de l'Administration étrangère du Ministère de l'Économie d'Israël – un réseau de plus de 50 bureaux à travers le monde. Votre objectif est de connecter des opportunités, de favoriser les affaires et les investissements entre les entreprises israéliennes et brésiliennes dans divers secteurs.

JETRO

JETRO, ou « Japan External Trade Organization », est une organisation liée au gouvernement japonais qui travaille à promouvoir le commerce et les investissements mutuels entre le Japon et le reste du monde. Fondée à l'origine en 1958 pour promouvoir les exportations japonaises à l'étranger, le principal objectif de la JETRO au 21e siècle a changé pour la promotion de l'investissement direct étranger au Japon et pour aider les petites et moyennes entreprises japonaises à maximiser leur potentiel d'exportation mondial.

Entreprise Singapour 

Enterprise Singapore est l'agence gouvernementale qui favorise le développement des entreprises à Singapour. Travaille avec des entreprises engagées pour construire des capacités, innover et internationaliser. Il soutient également la croissance de Singapour en tant que centre mondial du commerce et des startups. En tant qu'organisme responsable des normes nationales, il continue à instaurer la confiance dans les produits et services de Singapour par la qualité.

Au Brésil, trois organisations sur cinq dotées de systèmes cyberphysiques (CPS) ont perdu près de 500 000 dollars américains à cause de cyberattaques l'année dernière.

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Au Brésil, trois organisations sur cinq dotées de systèmes cyberphysiques (CPS) ont perdu près de 500 000 dollars américains à cause de cyberattaques l'année dernière.

 Claroty, entreprise de protection des systèmes cyber-physiques (CPS), publie une nouvelle étude qui met en lumière les impacts significatifs des attaques informatiques dans les environnements avec des systèmes cyber-physiques (CPS). Le rapport «État mondial de la sécurité des systèmes de protection des données (CPS) en 2024 : l'impact des perturbations des activités” (État mondial de la sécurité des systèmes de protection des données (CPS) en 2024 : impact des perturbations sur les entreprises) est basé sur une enquête mondiale indépendante menée auprès de 1 100 professionnels de la sécurité de l'information, de l'ingénierie OT, de l'ingénierie clinique et biomédicale, de la gestion des installations et des opérations d'usine sur les impacts des cyberattaques sur leurs organisations au cours des 12 derniers mois.

La recherche inclut également des données d'entretiens avec des cadres d'organisations au Brésil. Les résultats ont révélé un impact financier significatif, avec trois organisations sur cinq (62 %) au Brésil rapportant un impact financier compris entre 100 000 USD et près de 500 000 USD en raison d'attaques cybernétiques ayant affecté leurs systèmes cyber-physiques. Plusieurs facteurs ont contribué à ces pertes, les plus courants étant : la perte de revenus (mentionnée par 86 % des organisations interrogées au Brésil), les coûts de récupération et d'honoraires juridiques (42 %), et les amendes réglementaires (38 %).

Le ransomware continue de jouer un rôle important dans les coûts de récupération, avec sept organisations sur dix (71 %) au Brésil ayant répondu à des demandes de rançon d'environ 500 000 dollars pour retrouver l'accès à des systèmes et fichiers cryptés, et reprendre leurs opérations. Ce problème est particulièrement grave dans le secteur mondial de la santé – 78 % des personnes interrogées dans le monde ont déclaré avoir effectué des paiements de rançon supérieurs à 500 000 dollars – alors que les attaques par ransomware et extorsion dans les hôpitaux et les environnements cliniques continuent de se produire presque sans interruption.

Étroitement liés aux pertes financières, les impacts opérationnels touchent plus de la moitié des organisations au Brésil (54 %) qui rapportent une interruption opérationnelle allant d'une à douze heures, affectant leur capacité de production de biens ou de services. Près de la moitié (48 %) des organisations au Brésil ont déclaré que le processus de récupération a pris jusqu'à six jours, et près de deux sur dix (18 %) ont rapporté que la récupération a pris jusqu'à un mois. Cela est particulièrement remarquable étant donné que les environnements avec des systèmes cyber-physiques, tels que les usines de fabrication, privilégient la disponibilité et le temps de fonctionnement des systèmes critiques, même au détriment de l'application opportune de mises à jour de sécurité et de fonctionnalités.

En considérant la cause profonde de ces attaques informatiques, les expositions de tiers et les accès à distance persistent dans les organisations. Plus de la moitié (52 %) des organisations brésiliennes ont déclaré qu'entre un et cinq attaques survenues au cours des 12 derniers mois – tandis que 48 % ont signalé entre cinq et dix attaques – étaient dues à l'accès de fournisseurs tiers à l'environnement CPS. Cependant, la moitié des organisations brésiliennes (50 %) admettent n'avoir qu'une connaissance partielle de la connectivité des tiers avec l'environnement des systèmes cyber-physiques, mais elles s'inquiètent de ce qu'elles ignorent à ce sujet.

Bien que les résultats montrent que les 12 derniers mois ont été disruptifs et coûteux pour la majorité des organisations au Brésil équipées de systèmes cyber-physiques, les interviewés ont également manifesté une confiance croissante et des améliorations dans leurs efforts de réduction des risques de leurs entreprises. La majorité (56 %) a plus confiance dans la capacité des CPS de leurs organisations à résister aux cyberattaques aujourd'hui, par rapport à il y a 12 mois, et plus de la moitié (46 %) s'attendent à voir des améliorations mesurables dans la sécurité des systèmes cyber-physiques dans les 3 prochains mois.

« Les impacts des cyberattaques sur les organisations à forte intensité d'actifs peuvent être préjudiciables aux opérations et, en fait, nécessitent souvent le niveau de perte que nous avons constaté dans notre étude pour inciter les investissements nécessaires en matière de cybersécurité », déclare Grant Geyer,Directeur de la stratégiede Claroty. Pour évoluer d'un processus réactif à un processus proactif qui réduira les pertes, nous avons également découvert que les organisations changent leur mentalité – elles commencent à le considérer comme essentiel pour la réalisation de la mission d'une organisation. Les insights de ce rapport confirment que le fait de ne pas investir dans le défi très particulier de la protection des systèmes cyber-physiques peut avoir un impact sérieux sur les résultats financiers de l'organisation et que, heureusement, les entreprises commencent à percevoir le retour sur cet investissement.

Italo Calvano, Vice-président de Claroty en Amérique latine, souligne que : « Les CISO ont déjà compris que la protection de l'environnement d'entreprise est essentielle, mais protéger l'entreprise est vital pour sa survie. » Préserver des vies et garantir la continuité des affaires relie directement les CISOs auconseildes organisations, augmentant la pertinence de la cybersécurité. Ce mouvement est renforcé par des initiatives du marché, telles que le « Perspectives mondiales de la cybersécurité 2024du Forum économique mondial, qui souligne des « attaques de plus en plus alarmantes contre les infrastructures critiques ». Au Brésil, nous avons l'ONS avec sa Routine Opérationnelle RO-CB.BR.01, qui établit les contrôles minimaux de cybersécurité pour l'environnement réglementé dansUtilitairesBrésiliennes. Une autre étape importante est le Décret n° 11.856 du gouvernement brésilien, qui met en évidence « la prévention des incidents et des attaques cybernétiques, en particulier celles visant les infrastructures critiques et les services essentiels à la société ».

Pour en savoir plus, téléchargez le rapport complet :État mondial de la sécurité des systèmes de protection des données (CPS) en 2024 : l'impact des perturbations des activités.

Journée des professionnels de l'informatique : spécialisation et postes à distance à l'étranger

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Journée des professionnels de l'informatique : spécialisation et postes à distance à l'étranger

Parmi les postes vacants présentant la plus grande pénurie de talents sur les plateformes de recrutement telles queEn effet, plus de la moitié sont liés au domaine informatique, un défi qui devrait affecterneuf organisations sur dixjusqu'en 2026, selon l'IDC. Par exemple, 43 % des postes d'ingénieurs en logiciel sur la plateforme brésilienne d'Indeed restent vacants pendant 60 jours ou plus, en tête du classement de la pénurie. D'autre part, le Brésil se distingue comme un pôle émergent de talents en TI et sa main-d'œuvre spécialisée est recherchée par des entreprises étrangères, qui offrent des opportunités de rémunération en dollars, avec des formats de travail conciliant bien-être professionnel et vie personnelle.

Damian Wasserman est co-fondateur deBEON.techplateforme qui connecte les meilleurs talents d'Amérique latine avec des entreprises des États-Unis, offrant une expansion d'équipes IT entièrement à distance. L'exécutif souligne que le Brésil est le pays de la région qui a le plus adopté ce modèle de travail, permettant à l'entreprise de constituer une équipe de près de 100 professionnels dans le domaine en seulement trois ans d'activité dans le pays, avec des salaires pouvant atteindre 100 000 dollars américains par an (environ 500 000 R$).

Actuellement, la BEON.tech propose plus de 20 opportunités de carrière pour des professionnels seniors, avec de nouvelles offres ajoutées chaque semaine. Les postes actuels incluent des positions pourIngénieur Full Stack Seniordans une startup innovante en technologie de radiologie,Ingénieur Full Stack Seniorpour une entreprise de technologie énergétique disruptive, etChef de projetpour un fournisseur reconnu de solutions SaaS en gestion de documents. Ces fonctions offrent des salaires compétitifs allant jusqu'à 6 500 USD par mois, offrant la possibilité de travailler avec des entreprises innovantes dans des industries à fort impact. D'autres postes sont disponibles dans la section "Les emplois les plus recherchés“.

Le marché des TI connaît une forte demande dans diverses fonctions, des plus courantes aux plus spécialisées. Mais pour ceux qui recherchent l'innovation, en suivant les tendances du secteur, la science des données, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique sont des domaines avec de grands progrès, constituant d'excellentes options d'investissement pour la carrière, commente l'exécutif.

Dans le domaine des données, João Serrajordia, professeur du coursData Scientist EBACL'École britannique des arts créatifs et de la technologie souligne également le phénomène croissant de migration de talents qualifiés à l'étranger. « Avec la mondialisation du marché du travail, de nombreuses opportunités à distance apparaissent, et le marché international a une forte demande de main-d'œuvre spécialisée du Brésil. Des pays comme les États-Unis et le Royaume-Uni offrent des salaires moyens nettement plus élevés, allant de 70 000 à 120 000 dollars américains par an », commente-t-il.

L'informatique à l'avant-garde de l'adoption de l'IA

L'adoption de nouvelles technologies est devenue une grande alliée dans le contexte de pénurie de talents, permettant aux équipes d'atteindre une haute performance sans compromettre le bien-être des professionnels. Selon une enquête mondiale de Freshworks, le département informatique est celui qui utilise le plus l'IA au quotidien, avec 89 % des professionnels utilisant l'outil au moins une fois par mois. Ils sont en tête du marketing (86%), des ventes (74%), de la comptabilité (74%), des ressources humaines (77%), du service client (64%) et du juridique (53%), par exemple.

En termes de productivité, les professionnels de l’informatique participant à l’étude estiment que l’utilisation de solutions d’IA pourrait permettre d’économiser, en moyenne, 4 heures et 55 minutes par semaine, soit l’équivalent de 30 jours de travail par an.

« Nous vivons à une époque où la technologie de l’intelligence artificielle (IA) transforme rapidement tous les secteurs d’activité, et pour les professionnels de l’informatique, suivre cette évolution n’est plus une option – c’est une nécessité. L’IA n’augmente pas seulement l’efficacité opérationnelle, elle ouvre également une multitude de nouvelles opportunités d’innovation. « Les professionnels de l'informatique qui investissent dans la mise à jour et la maîtrise des outils et processus basés sur l'IA seront à l'avant-garde de la transformation numérique, prêts à relever les défis et à maximiser l'impact de leurs organisations à l'avenir », a déclaré Willian Pimentel, directeur général de Freshworks en Amérique latine.

Une étude révèle que 36 % des entreprises adoptent le feedback continu comme stratégie pour stimuler la productivité

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Une étude révèle que 36 % des entreprises adoptent le feedback continu comme stratégie pour stimuler la productivité

Avec un marché corporatif de plus en plus compétitif, les entreprises brésiliennes misent sur une nouvelle approche pour le développement des talents : le feedback continu. Selon une enquête récente menée parPandape, en partenariat avecImpulsionPeople Tech est spécialisé dans l'augmentation de la capacité et de la productivité des moyennes et grandes entreprises, le feedback régulier s'est imposé comme une stratégie efficace pour favoriser la croissance professionnelle et augmenter la productivité des équipes.

Le feedback continu : une tendance à la hausse

L'étude révèle une donnée marquante : 36 % des entreprises organisent déjà des sessions régulières de feedback entre managers et collaborateurs, montrant une tendance claire à la communication continue et interactive. En revanche, seulement 16 % utilisent encore des évaluations annuelles formelles, et 30 % privilégient des réunions individuelles de suivi. Ce mouvement renforce la préférence croissante pour des pratiques privilégiant le dialogue constant, plutôt que des évaluations isolées.

Autre fait important : seulement 17 % des professionnels des RH utilisent des outils ou des logiciels spécifiques pour l’évaluation des performances, ce qui révèle un énorme espace de numérisation et d’innovation dans ces processus.

L'importance d'un feedback continu et personnalisé

Pour Hosana Azevedo, responsable des ressources humaines chez Infojobs et porte-parole de Pandapé, le feedback continu est un outil de transformation : « Il ne peut pas s’agir d’un événement sporadique. Lorsque le feedback est continu, il devient un puissant levier de développement des employés, créant un environnement de travail plus collaboratif et productif. « Investir dans cette communication constante et personnalisée est la clé pour tirer le meilleur de chaque personne. »

Engagement et performance : un chemin vers le succès

La recherche indique également que les entreprises qui investissent dans des pratiques de feedback continu en récoltent des bénéfices non seulement en termes de productivité, mais aussi d'engagement des équipes. Hosana ajoute : « Les entreprises qui se démarquent sur le marché aujourd'hui sont celles qui parviennent à aligner la croissance individuelle de leurs collaborateurs avec les objectifs de l'entreprise. Ce type de communication permet une connexion plus profonde, en engageant l'équipe et en créant une culture de collaboration et de haute performance. »

L’avenir des entreprises réside dans le feedback

À mesure que le focus des entreprises se déplace de plus en plus vers le développement humain et l'engagement, le feedback continu devient un avantage concurrentiel décisif. Créer une culture de feedback constant est essentiel non seulement pour améliorer la performance, mais aussi pour retenir les talents. Lorsqu'il est associé à des outils de gestion de la performance, le feedback devient un avantage stratégique pour le succès des entreprises, conclut l'exécutive.

La tendance est claire : les entreprises qui adoptent une approche plus dynamique et plus fréquente de la gestion de la performance seront mieux préparées à faire face aux défis d’un marché de plus en plus axé sur l’innovation et le développement des personnes.

La qualification de l'équipe commerciale est synonyme de conversion et de réussite commerciale

Matthieu Pagani
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La qualification de l'équipe commerciale est synonyme de conversion et de réussite commerciale

Face à un marché en constante évolution et à une concurrence croissante, les entreprises font face à des défis importants pour se démarquer. Aujourd'hui, seules les stratégies commerciales traditionnelles ne suffisent plus. Ce n'est pas un hasard si le cabinet de conseil Gartner prévoit qu'en 2025, 85 % des organisations de vente investiront dans des formations immersives et adaptatives dans le monde entier. Au Brésil, le contexte est également prometteur : selon le Sebrae, le marché de la formation en vente devrait croître de 10,2 % en 2024.

Aux côtés de facteurs tels que la qualité et l'offre des produits eux-mêmes, il est nécessaire de faire d'autres progrès, en étant accompagné d'un vendeur qualifié et doté des outils appropriés pour répondre à la fois aux objectifs de la marque elle-même et aux demandes des clients modernes, reconnues comme étant plus critiques et exigeants. Cela parce que, bien qu'il soit important de compter sur des professionnels expérimentés, il est impossible de constituer une équipe uniquement avec des spécialistes sans dépasser le budget de la région.

Dans ce contexte, le rôle de la technologie est bien plus que simplement automatiser les processus, elle devient une alliée puissante dans la qualification de l'action des vendeurs. Des outils tels que le CRM, par exemple, permettent une cartographie complète du processus commercial, offrant des données qui non seulement enregistrent l'historique des négociations, mais génèrent également des insights stratégiques pour améliorer la performance de chaque professionnel. Avec les données en main, les vendeurs peuvent agir de manière plus précise, en comprenant le comportement du client et en personnalisant leurs approches, ce qui se traduit par de meilleurs résultats.

Au quotidien, l'utilisation de ces outils continue d'être un atout. L'automatisation des tâches opérationnelles permet aux vendeurs de se concentrer sur des activités plus stratégiques, telles que la relation avec les clients. En offrant une plateforme de gestion intégrée, le CRM contribue directement à ce que les vendeurs adoptent une posture plus consultative, agissant comme des spécialistes qui aident le client à prendre des décisions de manière autonome. Cette approche reflète la transformation du rôle du vendeur, qui ne se limite plus à « pousser » des produits, mais ajoute de la valeur au processus d'achat.

Les innovations technologiques offrent des ressources qui rendent la formation plus dynamique et précise pour ces professionnels. Le propre CRM permet également, par exemple, la création de simulations et de jeux de rôle basés sur des situations réelles, offrant une expérience pratique et directe aux vendeurs. Cette méthodologie permet aux participants d'assimiler le contenu théorique et de vivre des scénarios de la vie quotidienne de la vente, en améliorant leurs compétences de manière personnalisée. Tal formation, associée au suivi de la performance et aux Plans de Développement Individuel (PDI), garantit que l'apprentissage soit plus efficace et adapté aux besoins spécifiques de chaque vendeur.

De plus, le CRM permet une meilleure comparaison des performances entre les professionnels de la vente. Les entreprises qui n'ont pas de visibilité sur ce que font les vendeurs ne parviennent même pas à comprendre pourquoi un professionnel a de meilleures performances que ses pairs. En apportant tout le processus dans un outil, il est possible de comprendre ce qui fonctionne le mieux exactement et de reproduire cette connaissance pour le reste de l'équipe.

En raison de tous ces facteurs, il devient essentiel que les entreprises aident leurs vendeurs à s'adapter aux nouvelles technologies. De nombreux professionnels rencontrent encore des difficultés à utiliser des outils modernes, que ce soit par manque de familiarité ou par résistance au changement. Ainsi, les formations axées sur l'utilisation de ces solutions sont cruciales pour garantir que les équipes soient prêtes à exploiter tout le potentiel des ressources technologiques disponibles, en maximisant leurs résultats dans l'environnement de vente.

Outre la formation et l'utilisation de la technologie, les compétences des vendeurs doivent être adaptées au nouveau rythme de la consommation. Une compétence consultative, par exemple, est un point fort. Le consommateur actuel voit le vendeur comme un obstacle pour accéder aux produits et services. Avec l'évolution du comportement du public, les vendeurs doivent se positionner en tant qu'autorités sur leur marché, en offrant des informations claires et objectives afin que le client puisse prendre des décisions de manière indépendante. La traditionnelle « vente push » est devenue obsolète et la technologie, lorsqu'elle est bien utilisée, facilite cette transition vers un modèle plus collaboratif et axé sur l'expérience client.

Ainsi, la qualification continue des collaborateurs est une stratégie qui va au-delà des bénéfices à court terme, symbolisant une vision d'avenir. Les entreprises qui investissent dans le développement de leurs équipes de vente et favorisent un apprentissage continu assurent un avantage concurrentiel sur le marché. Plus que jamais, la formation est la clé de la croissance durable et de la construction d'une équipe prête à relever les défis d'un marché plus exigeant et en évolution. Finalement, dans un monde où le changement est la seule constante, ceux qui ne se mettent pas à jour restent derrière.

Un expert souligne 5 stratégies pour intégrer les campagnes de newsletter aux plateformes de commerce électronique

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Un expert souligne 5 stratégies pour intégrer les campagnes de newsletter aux plateformes de commerce électronique

La synergie entre les newsletters et les plateformes de commerce électronique est un outil puissant pour atteindre des résultats significatifs. En combinant ces fonctionnalités, les entreprises peuvent créer des expériences d'achat plus immersives et ciblées, augmentant considérablement les ventes.

Cette intégration offre un ensemble puissant d'actions, qui permettront de stimuler les ventes en ligne grâce à la personnalisation des messages, des recommandations intelligentes et l'automatisation des campagnes. De cette manière, il est possible de créer des expériences d'achat plus pertinentes et immersives, augmentant la conversion et renforçant la relation avec les clients.

Fabio Jr. Soma, spécialiste de l'innovation et créateur de la méthode MAGO, qui aide les entrepreneurs et les créateurs de contenu à réussir avec leurs newsletters, rappelle queLa personnalisation est le cœur de cette stratégie. En analysant le comportement d'achat des clients, les entreprises peuvent créer des newsletters avec un contenu hautement pertinent, mettant en avant des produits et des promotions en fonction des intérêts individuels.

L'expert souligne qu'un autre avantage est la proximité avec le consommateur, ce qui renforce la fidélité à la marque. Il est remarquable de voir comment la personnalisation des newsletters améliore l'expérience d'achat. Les promotions et produits mis en avant sont sélectionnés de manière unique, ce qui augmente considérablement la probabilité que le consommateur final effectue un achat. L'intégration entre le commerce électronique et les newsletters crée une expérience plus immersive et efficace, conclut Soma.

Fabio met en avant 5 stratégies pour une intégration réussie.

Segmentation et personnalisation
En divisant la base de clients en groupes ayant des caractéristiques et des comportements similaires, les entreprises peuvent créer des newsletters encore plus personnalisées. Cette segmentation peut être basée sur divers critères, tels que l'historique d'achats, les préférences de produits, l'âge et la localisation géographique.

Recommandations intelligentesLes plateformes de commerce électronique offrent des fonctionnalités avancées pour la création de recommandations de produits personnalisées. En intégrant ces outils aux newsletters, les entreprises peuvent présenter aux clients des suggestions de produits qui correspondent parfaitement à leurs profils et besoins.

Automatisation des campagnesLa solution permet aux entreprises d'économiser du temps et des ressources, tout en garantissant que les messages soient livrés au moment idéal. Lors de la configuration de flux de travail automatisés, les entreprises peuvent envoyer des newsletters de bienvenue, des e-mails de récupération de panier abandonné et d'autres messages pertinents de manière personnalisée et évolutive.

Analyse des résultatsPour optimiser les campagnes, il est essentiel de suivre de près les résultats. Les plateformes de commerce électronique et d'email marketing offrent des outils d'analyse qui permettent aux entreprises de mesurer la performance de leurs campagnes, d'identifier quelles stratégies fonctionnent et lesquelles doivent être ajustées. En analysant les données, les entreprises peuvent prendre des décisions plus éclairées et améliorer continuellement leurs actions.

Expérience omnicanaleL'intégration entre newsletters et commerce électronique fait partie d'une stratégie plus large d'expérience omnicanal. En offrant une expérience cohérente et personnalisée à chaque point de contact avec le client, les entreprises peuvent renforcer leur relation avec la marque et augmenter la fidélité des clients.

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