AliExpress, marketplace international de vente au détail en ligne, fête son 15e anniversaire avec un engagement renouvelé envers l'accessibilité, l'innovation et la satisfaction du client. Depuis son lancement en 2010, la plateforme a connu une croissance remarquable, transformant le paysage mondial du commerce électronique en proposant des millions de produits dans diverses catégories, en améliorant la logistique et en perfectionnant l'expérience client grâce à la personnalisation et à des fonctionnalités d'achat innovantes.
Actuellement, la plateforme couvre plus de 200 pays et régions, desservant des centaines de millions de consommateurs à travers le monde. Pour célébrer cette date spéciale, l'entreprise introduit de nouvelles fonctionnalités et révèle des insights intéressants sur les habitudes de consommation.
Nouvelle fonctionnalité "Snapshot" permet de revisiter le parcours d'achat
Une des principales nouveautés est le lancement de « Snapshot », une fonctionnalité qui offre aux utilisateurs un résumé personnalisé de leur parcours d'achat sur la plateforme. Selon le dernier Rapport sur les Insights des Consommateurs américains d'AliExpress, réalisé par Censuswide, une société indépendante d'études de marché, la majorité des consommateurs ont exprimé leur intérêt pour un résumé personnalisé des achats, notamment pour découvrir les économies totales et leurs catégories favorites.
Le Snapshot permet aux utilisateurs de revivre leurs meilleurs moments d'achat, y compris des informations telles que :
- La première commande passée sur la plateforme
- Combien le consommateur a-t-il dépensé (et économisé !) au fil des années
- Le nombre total de paquets reçus
- Les principales catégories d'achats préférées
Les tendances de consommation révèlent des comportements intéressants
Les données d'AliExpress révèlent que les acheteurs américains s'intéressent fortement à des catégories telles que la Beauté & Soins personnels, la Technologie & Électronique, la Mode, les Accessoires de mode et les Jouets & Enfants. Les catégories émergentes telles que Santé & Bien-être et Plein air & Voyages indiquent que les consommateurs américains sont passionnés par les sports de plein air et privilégient le bien-être.
Curieusement, les données de la plateforme révèlent également que plus de 2 000 excavatrices ont été achetées aux États-Unis via le site, mettant en évidence la diversité incroyable de produits disponibles.
L'économie est une priorité pour les consommateurs en 2025
Le rapport de Censuswide, qui a interrogé 2 000 consommateurs américains, a mis en évidence des tendances importantes qui façonnent le comportement d'achat en ligne, en soulignant l'accessibilité et les changements dans les comportements d'achat au cours des 15 dernières années :
- Plus de 158 millions de consommateurs américains (60 %) affirment que faire des économies est leur principal objectif financier pour 2025
- Les consommateurs américains ont sept fois plus de chances de convenir qu'ils dépenseront de manière plus stratégique et intentionnelle en 2025 que de dire qu'ils achèteront de manière plus impulsive (44 % contre 6 %).
- 60 % des acheteurs interrogés ont commencé à utiliser la plateforme depuis 2020, soulignant l'enthousiasme croissant pour le commerce international
Promotion d'anniversaire avec des réductions allant jusqu'à 80%
Pour célébrer l'anniversaire, AliExpress organise une grande promotion du 17 au 26 mars, où les consommateurs américains pourront profiter de :
- Jusqu'à 80 % de réduction sur tout le site
- Prix quotidiens grâce au "Shake & Win"
- Coupons de réduction d'une valeur allant de 2 $ à 70 $, en fonction du montant de l'achat
- Accès à "Prize Land", un nouveau mini-jeu qui offre la chance de gagner plus de coupons, des produits et une part des 1 000 000 $ en crédits pour achats
« Nous sommes incroyablement fiers de la progression d'AliExpress au cours des 15 dernières années – impulsée par notre engagement envers la valeur, la variété, l'innovation et le focus sur le client », a déclaré Chris Carl, directeur marketing d'AliExpress États-Unis. Nous espérons nourrir la passion de nos clients pour la découverte tout en offrant une valeur encore plus grande dans les années à venir.