UNBemobi(BMOB3), leader dans le secteur des solutions de paiement spécialisées, qui dessert déjà 10 des 15 plus grandes entreprises de services récurrents du pays, a communiqué ce jeudi 20 à la Commission des valeurs mobilières (CVM) ses résultats financiers relatifs au quatrième trimestre de 2024. La période a été celle de la croissance la plus importante des neuf derniers trimestres, tant en chiffre d'affaires net qu'en EBITDA ajusté (bénéfice avant impôts, dépréciation et amortissement), avec une croissance dans les 4 secteurs d'activité. La période marque également le gain de traction dans les initiatives de paiement, avec une augmentation de la pénétration chez les clients existants et l'ajout de nouveaux clients, parmi eux Copel, la sixième distributeur d'énergie à devenir client de Bemobi. L'une des rares multinationales brésiliennes dans le domaine de la technologie, l'entreprise compte aujourd'hui plus de 1 475 clients, dont 149 grandes entreprises (avec un chiffre d'affaires supérieur à 500 millions de reais) et 1 326 entreprises de taille moyenne (avec un chiffre d'affaires inférieur à 500 millions de reais), réparties dans 58 pays.

Ce trimestre, nous avons enregistré la plus forte croissance des dernières années, avec une accélération par rapport aux trimestres précédents. L'année 2024 a été celle de la reprise de notre croissance durable, soutenue par la traction continue dans la verticale des Paiements, ainsi que par la reprise dans les Abonnements Numériques, affirme Pedro Ripper, cofondateur et CEO de Bemobi. La croissance et l'évolution du Pix et de l'Open Finance au Brésil, combinées à l'expansion des e-wallets et aux innovations telles que le Click to Pay, créent des opportunités pour les entreprises de services récurrents de moderniser leurs plateformes de paiement. La digitalisation de ces parcours permet la transition du boleto traditionnel vers une approche omnicanal et multiméthodes, offrant plus de flexibilité et de meilleures conditions de paiement. Ce mouvement a permis des gains significatifs en conversion, une réduction de l'impayé et une optimisation des coûts pour nos clients.

La solution de paiement de bout en bout de Bemobi est déjà utilisée en mode « white label » par plus de 505 entreprises, y compris toutes les principales opérateurs de télécommunications du Brésil, comme Vivo, TIM et Claro, certaines des plus grandes entreprises du secteur des services publics, telles qu'Energisa, Equatorial, Enel, NeoEnergia, Light et Copel, des entreprises du secteur de l'éducation, comme le Groupe Salta, ainsi que plusieurs fournisseurs d'accès à Internet.

Au quatrième trimestre de 2024, l'entreprise a atteint un volume de paiements (TPV) record de plus de 2,3 milliards de reais. En conséquence, le chiffre d'affaires des Paiements a augmenté de 16,3 % par rapport à la même période de l'année précédente.

Les solutions de signatures numériques ont enregistré une hausse de 34,4 % du chiffre d'affaires au cours du trimestre. Le nombre d'utilisateurs avec des abonnements actifs à leurs services d'applications, de jeux et de communication a atteint 26,2 millions, en hausse de 10 % par rapport à la même période de l'année précédente.

Entre octobre et décembre de l'année dernière, le chiffre d'affaires net ajusté de Bemobi a augmenté de 19,8 % par rapport à la même période de 2023, atteignant 165,3 millions de reais. En 2024, le chiffre d'affaires net a atteint 607,5 millions de reais, en hausse de 12,2 % par rapport à l'année précédente. L'EBITDA ajusté a augmenté de 19,1 % et a atteint 55 millions de reais, le plus élevé de l'histoire de la société. L'EBITDA ajusté a augmenté de 13,6 % et s'est élevé à 200,4 millions de reais. Le bénéfice net ajusté hors Swap au 4T24 s'élève à 46,5 millions. Sur la période cumulée de 12 mois, le bénéfice net ajusté hors Swap s'est élevé à 135,9 millions de reais, soit une augmentation de 20,1 % par rapport à 2023. Le bénéfice net comptable a clôturé l'année à 120,2 millions de reais, en hausse de 38,3 % par rapport à l'année précédente.

La génération de trésorerie opérationnelle s'est élevée à 41,4 millions de reais au quatrième trimestre, avec un taux de conversion des résultats en liquidités dépassant 75 %. Ainsi, la société a clôturé le trimestre avec une trésorerie totale de 589 millions de reais.

A Bemobi a également approuvé une nouvelle politique de distribution de dividendes, valable jusqu'à la fin de 2025, qui prévoit de distribuer environ 200 millions de reais. La première étape de la distribution sera de 58 millions de reais relatifs à l'exercice 2024, à valider lors de l'assemblée qui se tiendra le 24 avril. Notre performance financière et opérationnelle en 2024, combinée aux perspectives pour 2025, nous donnent la certitude que notre génération de trésorerie permet de concilier un paiement plus agressif de dividendes pour ces deux périodes, sans compromettre notre capacité à continuer de croître de manière durable, tant de façon organique que par le biais de nouvelles F&A qui continueront à jouer un rôle important dans notre stratégie, affirme Ripper.

Qui n'a jamais rêvé de lancer sa propre entreprise, d'être propriétaire de sa marque et de conquérir sa place sur le marché ? C'est le souhait de nombreuses femmes entrepreneures qui, comme Brenda Piccirillo, fondatrice de CUFF Jewelry, ont décidé de transformer un rêve en réalité. Selon les données du SEBRAE, le nombre de femmes entrepreneures au Brésil a augmenté de 18 % au cours des cinq dernières années, stimulé par la recherche d'autonomie et par la flexibilité de gérer ses propres affaires. L'histoire de la CUFF reflète ce mouvement lorsque Piccirillo a adopté comme objectif de créer des accessoires pouvant accompagner la routine de milliers de femmes à chaque moment de leur journée et, de plus, être durables. « Nous avons des clients qui nous racontent qu'ils utilisent encore les premières pièces que nous avons lancées il y a 5 ans », raconte l'entrepreneure.

Le parcours de Brenda a commencé de manière improbable, avec une valise à main. Diplômée en Administration des Entreprises en 2012, elle a commencé sa carrière professionnelle dans des domaines tels que l'innovation et la technologie, axés sur le secteur agricole, et a travaillé tant au Brésil qu'à l'étranger. Cependant, toujours désireuse d'entreprendre, elle a commencé à revendre les semi-joailleries de sa tante comme une façon d'obtenir un revenu supplémentaire. Au fil du temps, ce hobby est devenu une entreprise prometteuse. L'idée initiale était de travailler dans l'investissement et la banque, mais j'ai commencé à vendre des semi-joailles et j'ai réalisé que cela me rendait heureuse. En peu de temps, je gagnais déjà plus que mon salaire de stagiaire, se remémore Brenda.

Dans ce contexte croissant, en 2019, Brenda a officiellement fondé la CUFF. Au début, la marque fonctionnait avec un stock limité, d'une seule pièce de chaque modèle. Mais avec dévouement et vision, l'entrepreneure a grandi. La même année, elle a développé seule le site de l'entreprise et a commencé à vendre à travers tout le Brésil, ce qui a entraîné une augmentation significative de la demande.

Au cours des cinq dernières années, la CUFF a réalisé un chiffre d'affaires de 28 millions de reais. De plus, en 2023, la marque a vendu plus de 85 000 pièces et a dépassé la barre des 100 000 pièces en 2024. De plus, elle se démarque sur le marché en créant des compositions originales, conçues pour offrir une expérience de style unique. « Les combinaisons permettent à nos clientes de visualiser comment les pièces peuvent être facilement mélangées et assorties, offrant polyvalence et sophistication pour toutes les occasions. Cette différenciation facilite non seulement le choix de looks complets, mais valorise également la praticité de l'achat en ligne, leur permettant de se sentir en sécurité et inspirées en constituant leur garde-robe de manière intuitive et sans quitter leur domicile. Notre taux de réachat est de 37 %, un chiffre très positif pour le secteur », explique Brenda.

Lors du dernier Black Friday, en 2024, la CUFF a battu des records avec une croissance de 50 % par rapport à l'année précédente. Avec plus de huit mille produits vendus, la marque a non seulement dépassé les attentes mais a également dépassé de 37 % l'objectif de ventes pour la période, atteignant un chiffre d'affaires de plus d'un million de reais en seulement un mois.

Clics du succès

A CUFF s'est consolidée en tant que marque 100 % digitale, avec une boutique en ligne qui constitue le cœur de ses opérations. La boutique en ligne, qui reçoit 90 000 visites mensuelles, se distingue sur le marché des semi-joailleries par son expérience d'achat personnalisée et une navigation intuitive. La croissance du commerce électronique au Brésil a également été un reflet de l'expansion de CBijoux UFF, qui bénéficie du mouvement de digitalisation et de l'augmentation des achats en ligne. Selon l'Association Brésilienne du Commerce Électronique (ABComm), les ventes totales du commerce électronique brésilien ont augmenté de 9,7 % en 2024 par rapport à 2023, atteignant 44,2 milliards de reais au premier trimestre de 2024.

« Un de nos différenciateurs est d'avoir un portefeuille conçu avec soin pour être intemporel, avec des collections qui se combinent entre elles et qui permettent la recombinaison de pièces anciennes – d'autres collections – ainsi, nous pouvons offrir à nos clientes des accessoires durables et polyvalents », explique Brenda.

En plus de sa qualité, la CUFF se distingue également par l'expérience qu'elle offre à ses clients. Votre service est hautement personnalisé, avec une communication directe et attentive, adaptée aux besoins de chaque client. Nous voulons que chaque femme qui achète chez nous ait le sentiment de faire partie de quelque chose d'unique. Nous ne vendons pas seulement des accessoires, nous créons une expérience, affirme l'entrepreneure. Ce service personnalisé, combiné à l'attention portée au développement de ses collections, fait que CUFF affiche un taux de satisfaction (NPS) de 95 %.

Et l'avenir, que peut-on en attendre ?

En ce qui concerne l'avenir, la CUFF maintient une stratégie axée sur le commerce électronique et prévoit une croissance de 20 % en 2025. La marque se distingue également par le fait d'être composée à 100 % de femmes « Notre équipe est exclusivement féminine parce que nous croyons en l'autonomisation des femmes, tant dans notre opération interne que dans la façon dont nous traitons nos clientes », conclut Brenda Piccirillo.