En 2024, le commerce électronique brésilien a généré plus de 200 milliards de reais, avec une croissance supérieure à 10 % par rapport à l'année précédente, selon les données de l'Association brésilienne du commerce électronique (ABComm). Cette année, la perspective est que le secteur croisse encore plus, entre 10 et 15 %, et accueille trois millions de nouveaux acheteurs.Face à cette situation optimiste et pleine d'opportunités, laVendizapplateforme de commerce électronique pour la création de catalogues virtuels, arrive sur le marché avec la proposition de démocratiser l'accès aux ventes en ligne pour les petits entrepreneurs. L'outil offre la possibilité de créer des catalogues virtuels intuitifs qui fonctionnent comme des boutiques en ligne, même pour ceux qui n'ont pas de connaissances techniques ou d'investissement pour développer leur propre site.

DeuxièmeAndré Campos, PDG de VendizapLa plateforme a été conçue pour répondre aux besoins des petits entrepreneurs qui vendent déjà en ligne via WhatsApp, mais rencontrent des limitations en termes de ressources et de capacité de production. "La majorité de nos clients utilisent déjà WhatsApp pour vendre leurs produits, mais ils passent des heures à répondre aux messages, à envoyer des photos et des descriptions. Avec Vendizap, ils peuvent créer un catalogue virtuel en quelques minutes et envoyer le lien de la boutique ou du produit à leurs clients, qui peuvent effectuer l'achat directement via le catalogue, ce qui accélère tout le processus de vente", explique Campos.

Selon le ministère de l'Économie, 99 % des entreprises au Brésil sont des micro, petites et moyennes entreprises (MPME), qui représentent une part importante du PIB brésilien. Cependant, selon le Sebrae, 50 % de ces entreprises ferment dans les cinq premières années d'existence. Compte tenu de l'impact économique que ces entreprises exercent sur le marché brésilien, l'autonomisation des petits et moyens entrepreneurs devient non seulement nécessaire, mais aussi avantageuse. Dans le but de renforcer ce segment, les solutions de Vendizap privilégient la facilitation de l'accès au commerce électronique pour ces entreprises.

Avec la plateforme de commerce électronique, les petits entrepreneurs peuvent créer facilement et intuitivement des catalogues virtuels personnalisés, incluant des photos, des descriptions et des prix des produits. Les commerçants peuvent proposer des options de paiement en ligne et de livraison, tout en suivant les ventes et la gestion des stocks en un seul endroit, facilitant ainsi la gestion de l'entreprise. De plus, Vendizap offre également la possibilité de finaliser la vente via WhatsApp, en accord avec l'importance de cette fonctionnalité pour le petit entrepreneur, qui l'utilise pour maintenir une bonne relation avec ses clients.

« Les micro, petites et moyennes entreprises sont une partie indispensable de notre économie. C'est pourquoi il est essentiel de leur donner les moyens de renforcer leur potentiel de compétitivité et de rester sur le marché. Vendizap naît de cette perception et de la compréhension que des outils initialement considérés comme informels, comme WhatsApp, peuvent effectivement dynamiser les affaires face à l'importance de l'expérience client », complète Campos. La plateforme de commerce électronique propose des abonnements mensuels à des prix abordables et ne facture pas de frais sur les produits, en plus de permettre la vente même sans CNPJ, facilitant encore plus la commercialisation pour les petits entrepreneurs.

Simplifier le commerce électronique dans l'agro-industrie en offrant un canal de vente pratique pour le producteur rural. Ceci est la stratégie du marketplace Naterrawww.naterra.com.br, qui vise à devenir une référence dans la vente en ligne dans le secteur.

Le nouveau projet est une initiative de Wolf Sementes, qui fêtera ses 50 ans en 2025 et est leader dans le segment des graines de braquiaria hybride, détenant un portefeuille de plus de 50 produits.

Nous faisons des ventes en ligne depuis 2017, en utilisant diverses marketplaces et notre propre commerce électronique, et nous avons toujours ressenti le manque d'une plateforme aussi intuitive que les grands marketplaces généralistes, mais qui réponde aux spécificités techniques du secteur en ce qui concerne la logistique, la régulation des agro-chimiques, ainsi que la garantie de qualité et d'origine, explique Alex Wolf, PDG de Wolf Sementes et fondateur de Naterra.

La plateforme récemment créée se distingue de celles déjà existantes dans le secteur en fournissant à l'acheteur des informations telles que le prix, le stock, le fret et le délai de livraison, contrairement à ce qui se passe sur les marketplaces agricoles qui, en général, fonctionnent avec des enchères de prix, des formulaires de devis et la capture de leads.

Diplômé en Finances Internationales et en Marketing de la University of Miami Herbert Business School, avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine commercial et des affaires dans l'agro, Alex Wolf connaît bien les défis et les particularités du secteur.

L'une des barrières identifiées par Naterra est le conflit entre les canaux de vente dans un marché habitué à travailler avec des distributeurs et des coopératives. Un autre défi consiste à montrer aux industries les avantages de la vente fractionnée.

"Nous vendons depuis des années sur Internet et nous savons que le profil du client qui achète en ligne est différent de celui qui se rend en magasin. Celui qui achète en magasin physique ou a un volume pour négocier le prix avec le distributeur ne veut pas payer les frais de livraison ou préfère emporter le produit immédiatement", compare le fondateur de Naterra.

Actuellement, la base de clients actifs de la plateforme est de 5 000 acheteurs, en plus du portefeuille de Wolf lui-même, avec plus de 50 000 clients inscrits. Deux vendeurs importants ont également rejoint le projet.

Notre expérience montre que le client en ligne est très différent du client de la concession. De plus, le volume du commerce électronique dans l'agro, bien qu'il représente une source de revenus importante pour les industries, est encore faible, évalue Alex Wolf.

L'entrepreneur souligne également que travailler prioritairement avec des ventes directes effectuées par l'industrie garantit une autre particularité du secteur, à savoir offrir une plus grande sécurité au processus de sélection des fournisseurs, en choisissant des vendeurs capables d'assurer la provenance et de respecter les réglementations strictes concernant la commercialisation de produits phytosanitaires et vétérinaires, y compris l'exigence d'une ordonnance.

« En ce qui concerne les graines, qui sont des produits vivants et de l'expertise de Wolf, la qualité du stockage et la validité sont essentielles », indique-t-il.

En pensant à garantir la meilleure livraison et à encourager de nouvelles industries à commencer la vente fractionnée, Naterra a pris en charge toute la logistique, en utilisant le savoir-faire de Wolf.

Celui qui choisit la plateforme ne paie ni abonnement mensuel ni cotisation annuelle et bénéficie d'une mise en œuvre gratuite, ainsi que d'un soutien et de conseils, principalement destinés aux entreprises qui n'ont jamais travaillé avec le commerce électronique. En savoir plus surwww.naterra.com.br.

La répétition des processus de vérification d'identité dans différents services, tels que les applications financières ou de transport, est l'un des facteurs qui amènent les utilisateurs à perdre intérêt et même à abandonner la connexion. Pour adapter cette question, laSumsubplateforme mondiale de vérification de bout en bout, a annoncé le lancement de son pack deIdentité numérique réutilisable, développé pour les entreprises et les utilisateurs. La solution optimise la phase de Connaissance du Client (KYC), qui aide à prévenir la fraude et les activités illégales, en récupérant des documents déjà vérifiés par la plateforme, réduisant ainsi la répétition des mêmes téléchargements.

Le package d'Identité Numérique Réutilisable comprend deux fonctionnalités principales. LeSumsub IDPermet aux utilisateurs de stocker et de réutiliser leurs documents de vérification pour de nouveaux accès au sein de l'écosystème Sumsub, qui compte plus de 4 000 entreprises. Déjà leKYC réutilisablepermet aux entreprises de partager entre elles des informations de vérification des utilisateurs avec leur consentement. Selon les données de Sumsub, une personne sur trois qui effectue un processus de vérification avait déjà été authentifiée auparavant par l'entreprise.  

Cette facilité peut réduire de 50 % le temps moyen d'intégration, améliorant ainsi l'expérience utilisateur. Pour les entreprises, l'adhésion aux ressources augmente les taux de conversion de 30 % en nouveaux accès, tout en effectuant toutes les vérifications nécessaires de conformité. De plus, les données personnelles stockées ou partagées avec des tiers pour vérification sont entièrement protégées, conformément aux normes de la LGPD.

L'adoption de technologies pour une identification plus intégrée et sécurisée gagne du terrain au Brésil, comme en témoigne la large émission de la nouvelle Carte d'Identité Nationale (CIN). Jusqu'à présent, plus de21,5 millions de documentsde ce type, qui modernisent le processus d'identification en intégrant la biométrie faciale et les empreintes digitales, ainsi qu'un code QR pour une validation instantanée viagov.br. 

Une étude de Serasa Experian a également révélé que la CIN présente un pourcentage de seulement 0,08 % d'utilisation dans des escroqueries, soit un taux presque 98 % inférieur par rapport à l'ancien RG et au permis de conduire. Avec la nouvelle documentation croisée basée sur Sumsub, les utilisateurs brésiliens garantissent encore plus de sécurité, une réduction des fraudes et une amélioration de l'expérience utilisateur.

« Avec une décennie d'expérience sur le marché, notre vision reste claire : offrir des vérifications d'identité numérique aux entreprises mondiales avec la même rapidité et praticité que les paiements, sans compromettre la conformité et la sécurité », déclare Vyacheslav Zholudev, CTO et cofondateur de Sumsub. Avec Sumsub ID et Reusable KYC, nous redéfinissons la vérification d'identité numérique, aidant les entreprises à rendre leur onboarding plus efficace tout en donnant aux utilisateurs un contrôle total sur leurs documents et données. C'est une étape importante dans notre mission de rendre la vérification d'identité plus rapide, plus sûre et plus fiable pour tous.

Défis sur le marché du travail, maternité et lutte pour le droit de décider de son propre corps : qu'est-ce qui définit la femme d'aujourd'hui ? Quelle que soit la réponse, une chose est sûre : il faut briser les tabous. En brisant les paradigmes et en déconstruisant les préjugés, une physiothérapeute pelvienne et une spécialiste en marketing, toutes deux de Porto Alegre (RS), ont combiné éducation sexuelle et commerce électronique pour vendre des produits érotiques et de soins personnels intimes exclusivement pour les femmes avec la boutique en ligne VagiShop.

L'histoire de l'entreprise a commencé avec l'intérêt d'Ana Gehring, l'une des fondatrices, pour la sexualité féminine. Diplômée en Physiothérapie Pelvienne par la PUCRS, elle s'est spécialisée dans ce domaine et a commencé à consulter des femmes en cabinet, enseignant des techniques telles que le pompoarisme – un type de gymnastique pelvienne qui renforce la musculature vaginale, offrant des bénéfices tels qu'une augmentation du plaisir sexuel et une aide dans le traitement et la prévention de l'incontinence urinaire. En constatant les doutes récurrents de ses patientes, Ana a décidé de créer un profil sur Instagram pour éduquer et informer sur la santé intime féminine de manière légère et familière. Ainsi, en 2016, la page est née@Vaginasemneura, qui compte aujourd'hui 870 mille abonnés.

« Je me suis toujours intéressée à la sexualité féminine, principalement parce que c'est un sujet entouré de tabous. À la fac, je savais déjà que c'était la voie que je voulais suivre. Avec la page, j'ai pu démystifier le sujet et apporter des connaissances à de nombreuses femmes qui n'auraient pas pu consulter un professionnel. Les préjugés ne se brisent qu'avec la connaissance », affirme Ana, qui ajoute : « Même aujourd'hui, nous avons beaucoup de followers qui consultent notre contenu, mais ne suivent pas le profil par honte ou par peur que leur nom @Vaginasemneura apparaisse sur leurs profils ».

Plateforme de commerce électronique dynamise l'entreprise

En 2019, le succès de la page a conduit Ana à s'associer avec la spécialiste en marketing digital Nalu Dorscheid. Nalu, qui avait déjà de l'expérience dans le commerce en ligne, a vu le potentiel de monétisation des initiatives d'Ana, qui accumulait.Le programme a révélé que nos étudiantes recherchaient également des recommandations de produits complémentaires. Nous avons donc lancé notre premier produit, le VagiFit. Nous ne pensions pas avoir autant de demande lors du lancement, nous avons dû nous organiser pour y faire face, se remémore-t-il.

Avec la croissance des ventes, les entrepreneuses ont dû rechercher des technologies pour soutenir l'augmentation du trafic sur le site. C'est alors qu'ils ont adopté la plateforme de commerce électroniquePlate, appartenant à LWSA, qui permet de créer des boutiques en ligne intégrées aux canaux numériques, tout en facilitant les actions de marketing et de vente, créant ainsi VagiShop, une boutique virtuelle dédiée exclusivement à la santé intime et au plaisir féminin, se distinguant du commerce traditionnel des sex shops.

« Avec la croissance du commerce numérique, ceux qui entreprennent en ligne doivent compter sur des solutions offrant des sites sécurisés et bien structurés, incluant des services de logistique, de paiement et de marketing », explique.Thiago Mazettodirecteur de Tray.

Le partenariat avec Tray a permis aux entrepreneuses de revoir leur stratégie de vente sur un autre canal à temps pour atteindre un record de chiffre d'affaires lors du Black Friday 2023. Nous avons constaté que la stratégie précédente n'a pas bien fonctionné, les ventes étaient très faibles lors de l'analyse mensuelle. Nous avons créé la boutique avec Tray et, à la veille du Black Friday, avec la boutique en ligne, nous avons battu notre record de chiffre d'affaires cette année-là, souligne Nalu.

Aujourd'hui, le portefeuille de produits comprend : hygiène intime, cosmétiques, pompoarisme et vibrateurs. Parmi les articles les plus recherchés figurent des savons, des hydratants et des lubrifiants intimes, ainsi que d'autres accessoires.

Affrontant les tabous

Depuis le début, le but de VagiShop était de combiner l'éducation et la prestation de services pour l'autosoins féminin. Cependant, sur un marché encore imprégné de préjugés et de défis propres, Nalu met en évidence les obstacles à la scalabilité de l'entreprise.

Parmi les obstacles figurent les restrictions des plateformes, qui classent fréquemment le contenu comme inapproprié. En 2023, le profil sur Instagram a été désactivé pour violation des directives de la plateforme. Nous avons rencontré le même problème en 2024 avec YouTube. Il a été nécessaire d'engager une procédure judiciaire pour récupérer nos comptes, raconte la spécialiste en marketing.

Le tabou s'étend aux relations de partenariat, avec le refus de certaines influenceuses de collaborer avec la marque, par crainte et honte de s'exposer à un sujet aussi sensible. Les consommatrices recherchent également la discrétion lors de l'achat des produits. « Nous utilisons des emballages discrets et, sur le relevé de carte, le nom du magasin est une abréviation. La confidentialité est essentielle, les clientes se sentent intimidées, à tel point que la majorité des appels de service client concernent la discrétion de notre envoi », explique Nalu.

Malgré les défis, les entrepreneuses continuent de tracer un chemin de succès. Les prochains projets incluent une gamme de produits propres pour les soins intimes et une application par abonnement, qui comprendra divers spécialistes en contenus sur la santé, l'éducation sexuelle et le bien-être féminin.

A Filtrify, plateforme spécialisée dans les outils pour affiliés, a atteint un chiffre d'affaires de 2 millions de reais sans aucun investissement externe, un modèle connu sous le nom de bootstrap. La croissance rapide reflète la demande croissante de nouvelles façons de gagner de l'argent sur Internet. Selon une étude de l'Institut Real Time Big Data, 48 % des Brésiliens recherchent un revenu supplémentaire pour faire face aux dépenses mensuelles, ce qui stimule le marché des affiliés et des solutions destinées à ce public.

Avec 14 000 clients actifs, Filtrify est devenue un élément clé pour les professionnels qui vendent des infoproduits et des produits physiques sur Internet. Votre croissance a été stimulée par la recommandation d'affiliés professionnels, qui génèrent des millions par an et ont perçu dans les solutions de l'entreprise un avantage concurrentiel majeur. Cette approche, adoptée par une petite minorité de startups, devient de plus en plus courante dans l'univers des entreprises technologiques, reflétant un mouvement mondial en faveur d'une croissance responsable sur le plan financier. Notre croissance s'est faite de manière organique. Lorsque les grands affiliés ont testé nos outils et ont constaté leur potentiel, ils ont commencé à les recommander à leurs audiences, qui comptent environ 3 millions de personnes », explique Paulo Silva, PDG de Filtrify.

Derrière cette croissance se trouve le parcours de Paulo Silva, un professionnel avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de la technologie. Avant de fonder l'entreprise, il avait déjà travaillé dans la création de startups dans les domaines des jeux vidéo et des fintechs, en plus d'avoir travaillé dans de grandes entreprises telles que B3, Natura et JBS. Il a également été CTO de Willbank, une expérience qui a renforcé sa vision stratégique sur la technologie et la croissance durable.

La stratégie qui a propulsé la Filtrify a été sa capacité à négocier avec des influenceurs du marketing digital. À partir do momento em que um dos grandes nomes do setor adotou e divulgou a ferramenta, outros influenciadores passaram a promovê-la, gerando um efeito de tração contínuo. Cette approche organique a permis à l'entreprise d'élargir sa base d'utilisateurs sans avoir recours à des investissements externes.

Ce qui différencie l'entreprise sur le marché, c'est l'offre d'une suite complète de solutions pour les affiliés. Actuellement, ceux qui souhaitent intervenir dans ce secteur doivent engager plusieurs outils séparés pour chaque étape du processus de vente, ce qui peut être coûteux et complexe. A Filtrify résout ce problème en offrant un ensemble intégré de solutions, facilitant depuis la génération de leads jusqu'à la conversion finale. « Notre objectif a toujours été de simplifier le parcours de l'affilié, en lui fournissant tous les outils nécessaires pour réaliser sa première vente et augmenter ses revenus plus facilement », souligne Silva.

Avec un marché dynamique et une base croissante de clients, la Filtrify se consolide comme le choix principal pour les affiliés souhaitant transformer la recherche de revenus supplémentaires en une activité rentable.La combinaison de technologie, stratégie et une communauté engagée continue de stimuler l'expansion de l'entreprise et de renforcer sa position dans le secteur.

Pour l'avenir, la startup n'exclut pas de futures levées de fonds, mais envisage déjà des vols plus élevés étant donné la consolidation du MVP (sigle en anglais pour produit minimum viable) et le début de la traction.