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Transformar trajetória profissional em livro fortalece posicionamento no mercado

Publicar um livro deixou de ser apenas um projeto pessoal para se tornar uma estratégia concreta de posicionamento e fortalecimento de marca pessoal. Cada vez mais, médicos, advogados, consultores e coaches reconhecem o potencial de transformar suas trajetórias e conhecimentos em obras de não ficção que ampliam sua presença no mercado e geram novas oportunidades de negócios. A publicação se consolida como uma forma eficaz de abrir portas para palestras, mentorias, cursos e consultorias especializadas.

Segundo uma pesquisa da Fundação Getulio Vargas (FGV), profissionais que investem na construção de uma marca própria têm aumento de até 25% no reconhecimento de suas competências, o que impacta diretamente na geração de novas oportunidades profissionais e na ampliação da autoridade no mercado.

Livro como ferramenta de marketing 

Embora muitos especialistas acumulem vasta experiência em suas áreas, a dificuldade em estruturar essa bagagem em um formato editorial sólido ainda é um obstáculo comum. Falta de tempo, insegurança na escrita e ausência de uma metodologia clara levam muitos a adiar o projeto de publicar um livro. Para vencer essas barreiras, a parceria com um ghostwriter permite que o autor foque em compartilhar seu conhecimento enquanto um profissional especializado transforma essas informações em uma narrativa coesa e envolvente.

“A maioria dos especialistas tem muito a compartilhar, mas não necessariamente domina as técnicas de escrita e construção de narrativa. O ghostwriter entra nesse processo como um facilitador, organizando as ideias do autor, respeitando sua essência e garantindo que o conteúdo seja apresentado de forma estratégica e profissional”,  explica Julyanne Guimarães Amadeu, fundadora da Editora Alma.

Além da estruturação do conteúdo, a publicação de um livro proporciona um efeito de expansão da marca pessoal do especialista. “Com uma obra publicada, o profissional passa a ser visto como referência em seu campo de atuação, o que se traduz em novos convites para palestras, participação em eventos, consultorias e outros negócios que valorizam a expertise consolidada”, declara.

Construir legado e ampliar mercado de atuação

A experiência de publicação vai além da exposição imediata. O livro se torna um ativo de longo prazo, capaz de fortalecer a trajetória profissional e de gerar conexões estratégicas. Segundo Julyanne Amadeu, o impacto de um livro na carreira pode ser tão relevante que muitos clientes relatam uma mudança significativa na percepção do mercado após o lançamento de suas obras. “Publicar um livro não é só compartilhar o que você sabe. É deixar sua marca, virar referência e abrir portas que antes nem existiam”, pontua.

A jornada de escrita, no entanto, exige comprometimento e visão estratégica. É necessário extrair as histórias certas, conectar experiências de forma que construam autoridade e estruturar o conteúdo com foco no posicionamento desejado pelo especialista. 

“Esse é um processo que deve ser conduzido de forma personalizada, respeitando a trajetória de cada autor e buscando maximizar o impacto da obra. Nosso trabalho é transformar vivências em uma narrativa que tenha propósito, relevância e que realmente converse com o público que ele deseja atingir”, conclui a especialista.

Loyauté 4.0 : L'IA et les programmes de fidélité comme tendance sur ce marché

Ces dernières années, l'Intelligence Artificielle (IA) a révolutionné le secteur de la fidélisation de la clientèle. Ce qui était autrefois un modèle standardisé de récompenses et de remises, est aujourd'hui devenu une stratégie sophistiquée de personnalisation et d'engagement. Avec l'évolution de la technologie, les entreprises qui adoptent l'IA dans leurs programmes de fidélisation récoltent des résultats significatifs en termes de rétention, d'augmentation de la valeur à vie (LTV) et de satisfaction des consommateurs.

L'ère de la personnalisation massive est arrivée Les consommateurs attendent des offres et des interactions adaptées à leur profil, comportement et préférences L'IA permet aux entreprises de segmenter et d'analyser leurs clients en temps réel, créant des campagnes personnalisées qui ont vraiment du sens pour chaque individu Les modèles de Machine Learning (ML) et de Deep Learning (DL) permettent de prédire quels produits un client peut acheter à l'avenir en fonction de ses achats passés, des interactions du site, de l'historique de navigation et même des événements externes tels que la saisonnalité et les tendances du marché Cela permet aux entreprises de proposer des offres uniques et très pertinentes, augmentant la perception de la valeur du programme de fidélité.

La prédiction du désabonnement, ou abandon du programme de fidélité, est l'un des aspects les plus critiques de la rétention des clients Avec l'IA, il est possible d'identifier des modèles de comportement qui indiquent un désintérêt avant même que le client ne quitte la marque Cela permet à l'entreprise de prendre des mesures proactives, comme offrir des incitations, des récompenses personnalisées ou des expériences uniques pour maintenir le consommateur engagé. En outre, l'IA peut être utilisée pour comprendre le meilleur moment pour contacter le client et quel canal utiliser, que ce soit le courrier électronique, les SMS, WhatsApp, les notifications push, entre autres Ce niveau d'automatisation intelligente améliore non seulement l'expérience utilisateur, mais optimise également les coûts des entreprises, garantissant qu'elles sont plus efficaces en marketing.

Les chatbots basés sur l'IA deviennent également un acteur clé dans les programmes de fidélité, permettant des interactions rapides, personnalisées et efficaces Ils aident les clients à comprendre leur solde de points, à échanger des récompenses et à découvrir de nouvelles offres Les assistants virtuels peuvent également agir en tant que consultants en fidélité, suggérant des produits et services basés sur le profil utilisateur, rendant l'expérience plus fluide et intuitive L'intégration de l'IA avec les systèmes omnicanaux garantit que l'interaction est cohérente quel que soit le canal utilisé.

La gamification est une stratégie éprouvée pour accroître l'engagement client, et l'IA rend cette technique encore plus efficace. Basés sur l'analyse des données, les systèmes peuvent adapter les défis, les missions et les récompenses pour différents profils de consommateurs, garantissant ainsi une expérience plus engageante et plus pertinente. L'IA aide également à ajuster dynamiquement les niveaux de difficulté et le type de récompense, garantissant que le client reste motivé et engagé sans ressentir de frustration ou de désintérêt.

Avec le souci croissant de sécurité et de confidentialité, la combinaison de la Blockchain et de l'IA apporte un nouveau niveau de fiabilité aux programmes de fidélité. La Blockchain garantit la transparence des transactions et prévient la fraude, tandis que l'IA peut détecter les modèles suspects en temps réel et prévenir les activités frauduleuses.

L'intelligence artificielle transforme les programmes de fidélité de manière profonde, élevant la personnalisation, l'engagement et la sécurité à des niveaux sans précédent Les entreprises qui savent tirer parti de cette technologie de manière stratégique pourront non seulement fidéliser leurs clients, mais aussi créer des expériences remarquables et hautement rentables. Je crois que l'IA est l'avenir de la loyauté et vous devez être prêt à exploiter pleinement cette révolution.

Les événements d'entreprise s'imposent comme un outil stratégique de branding

Em um mercado cada vez mais competitivo e orientado pela experiência do consumidor, os eventos corporativos deixaram de ser apenas momentos pontuais de encontro para se tornarem plataformas estratégicas de branding. É o que defende Eduardo Zech, diretor de marketing e operações da Panda Inteligência em Eventos, empresa especializada na criação de experiências corporativas com foco em construção de marca.

“Trabalhamos tendo o objetivo de marca do cliente como principal diretriz, observando seus atributos, valores, comportamentos e mensagens-chave que desejam transmitir”, explica Zech. Segundo ele, cada detalhe de um evento — da cenografia à linguagem visual — pode e deve ser utilizado como ponto de contato emocional com o público, reforçando o posicionamento e os valores da marca.

Para a Panda, a jornada de planejamento de um evento começa com um mergulho profundo na identidade e no momento estratégico do cliente. A partir disso, são construídas experiências sensoriais, visuais e interativas que buscam não apenas visibilidade, mas a vivência autêntica da marca. “A ideia é sempre gerar relevância, diferenciação e aumentar o impacto, através da geração de reputação positiva”, afirma o executivo.

Do físico ao digital – A empresa também aposta em estratégias digitais como forma de amplificar o alcance dos eventos e prolongar seu impacto. “Pensamos conteúdo para antes, durante e depois do evento, através de uma régua de contato. Além disso, apostamos em experiências instagramáveis, parcerias com influenciadores, hashtags e ativações digitais”, relata Zech.

Essa integração entre o físico e o digital, chamada de experiência phygital, é vista pela Panda como uma tendência essencial para os próximos anos. “Eventos presenciais seguem sendo insubstituíveis na criação de vínculos humanos. Mas hoje, o digital amplia o alcance e a longevidade do evento. Acreditamos que o presencial e o digital andam juntos para criar experiências completas”, destaca.

Branding com resultado – Longe do improviso, a construção de branding via eventos exige planejamento e mensuração de resultados. A Panda utiliza análise de dados, benchmarking, KPIs e até indicadores de impacto local para avaliar o sucesso dos projetos. “Medimos desde engajamento, interações nas ativações e percepção de marca, até o desenvolvimento de território, como geração de empregos e receita local”, diz Zech.

Casos como os projetos realizados para a Anglo American e a Localiza ilustram a força do evento como ferramenta de posicionamento. No segundo caso, segundo Eduardo, o conceito criado para o evento foi tão alinhado ao propósito da empresa que se tornou decisivo para a escolha da Panda como agência responsável.

Cultura de marca – Para empresas que ainda não utilizam eventos como ferramenta de branding, o recado da Panda é direto: comece com propósito. “Antes de pensar no formato, pense no porquê. Que mensagem você quer passar? Que sensação quer gerar?”, aconselha Zech. E conclui: “Eventos são vividos com o corpo, com a emoção e com os sentidos. Quando uma marca proporciona uma experiência especial, ela deixa de ser apenas um nome e passa a ocupar um lugar na memória afetiva do público”, garante.

Evento reúne mais de 80 grandes empresários do Espírito Santo

Promover conhecimento, conexões estratégicas e soluções para os desafios corporativos. Essas são as bases do Disruption, evento mastermind organizado mensalmente pela Enjoy, ecossistema de negócios focado em conectar e desenvolver empresários, promovendo soluções disruptivas e transformadoras. Realizado em 16 de abril, o evento contou com a participação de mais de 80 empresários no Coco Bambu, e teve a presença de Giovanna de Carvalho, Head de Operações na Ready to Go.

Voltado para empresários que faturam mais de R$ 4.8 milhões/ano, o Disruption foi desenvolvido para incentivar a troca de experiências entre esses seletos profissionais. “Focamos em trazer uma agenda que reforce o crescimento, conexão humana e disrupção entre nossos participantes, provocando o pensar fora da caixa. São sessões profundas de networking direcionadas a potencializar o crescimento dos negócios”, compartilha Wander Miranda, fundador da Enjoy.

Gerenciando mais de 100 colaboradores, Giovanna de Carvalho impulsionou o crescimento de uma operação que gerou mais de R$ 100 milhões em faturamento no último ano, com um papel central na liderança estratégica e operacional da empresa que, hoje, é reconhecida globalmente como uma das maiores operações da Hotmart, obtendo a certificação Great Place to Work com a maior pontuação do Centro-Oeste.

Todo o planejamento por trás deste sucesso foi compartilhado no encontro. “Meu objetivo foi trazer não apenas os formatos de contratação que podem ser mais benéficos para alavancar o potencial corporativo, mas também a importância do treinamento da liderança para engajar as equipes nos objetivos e metas estipulados, assim como dicas de como desenvolver uma gestão de equipes eficaz que una os profissionais e eleve seu desempenho e produtividade para a conquista de resultados cada vez melhores”, explica.

Para Rafael Rodrigues, CEO da FioForte Distribuidora de Materiais Elétricos e um dos participantes do encontro, a imersão e troca de experiência foi enriquecedora. “A Enjoy conseguiu reunir empresários muito qualificados e entregar um conteúdo que superou as minhas expectativas. Foi um encontro que me trouxe muitos insights inteligentes, me tirou da zona de conforto e proporcionou tanto novas conexões quanto o reaquecimento das que eu já tinha, mas que ainda não havia explorado. Saí com a mente acelerada e com o sentimento de que estamos participando de algo relevante para o estado”, ressalta.

Agora, a expectativa é disseminar os insights compartilhados no evento entre os membros do grupo. “Pretendemos disponibilizar os conteúdos em forma de cortes e trechos de vídeo nas redes sociais. Isso permitirá que mais pessoas, especialmente aquelas que enfrentam desafios relacionados a gestão, estratégia e liderança, possam acessar e aplicar os conhecimentos adquiridos em suas próprias empresas, transformando o potencial do nosso mercado e alavancando o poder competitivo”, finaliza Miranda.

L'IA générative dans WhatsApp : comment implémenter dans l'entreprise efficacement ?

WhatsApp n'est plus un canal exclusif pour la communication personnelle, devenant l'une des plateformes les plus utilisées sur le marché pour approcher et améliorer la communication avec ses clients Surfant sur la vague de cette popularité, l'incorporation de l'IA générative dans ce système de messagerie s'est déjà révélée être quelque chose de hautement capable d'augmenter l'efficacité de cette relation grâce à un contenu plus personnalisé et enrichi 'à condition que votre processus soit correctement structuré et conçu pour apporter ce plus grand retour sur investissement.

Meta impose des directives strictes pour l'utilisation commerciale de WhatsApp, ce qui soulève le défi de maintenir une communication affirmée et pertinente Une messagerie excessive ou hors profil peut entraîner des pénalités Dans ce scénario, l'IA générative se démarque comme un allié stratégique, offrant évolutivité et personnalisation en adaptant intelligemment le langage des campagnes Les estimations indiquent que les chatbots basés sur cette technologie peuvent générer des revenus supplémentaires de 16,6 milliards US$ en 2025, et pourraient dépasser 45 milliards US$ d'ici 2030.

En personnalisant intelligemment les messages et en évitant les approches génériques, l'IA générative contribue à une communication plus pertinente et respectueuse de l'espace personnel de l'utilisateur Cela réduit les rejets, augmente l'engagement et améliore la qualité des données collectées, renforçant la réputation de la marque sur le canal.

Le niveau de complexité pour la mise en œuvre varie selon la taille et la structure de l'entreprise Les petites entreprises peuvent être confrontées à des obstacles techniques et opérationnels, tandis que les grandes entreprises ont un plus grand potentiel d'échelle, mais doivent intégrer l'IA dans une stratégie omnicanal qui garantit la fluidité du parcours client, quel que soit le canal.

Il n'y a aucune restriction quant à son utilisation concernant la taille ou le segment de l'entreprise Cependant, il y a trois facteurs clés qui doivent être pesés afin de confirmer si ce choix est, en fait, valide et bénéfique à investir : le volume des interactions, s'il a une somme importante qui justifie l'investissement dans cette automatisation ; la structuration des données d'entreprise, appuyée par des outils de mesure tels que des CRM qui apportent ces actifs fiables et en temps réel ; et une meilleure compréhension du parcours de votre client, la compréhension où l'IA générative peut améliorer cette expérience et d'autres aspects tels que le support, la prospection ou la fidélisation de la clientèle.

L'IA générative n'est pas une solution plug-and-play Son efficacité dépend d'une planification bien définie, avec cartographie des personas et compréhension profonde des moments clés du parcours Définir le ton de la voix de la marque et l'appliquer dans WhatsApp est également essentiel pour maintenir une identité cohérente à tous les points de contact.

Donnez le ton de votre voix de marque et insérez ces éléments au sein de WhatsApp, renforçant l'identité de votre entreprise dans toute communication faite Et, pour qu'il y ait une intégration affirmée de l'IA générative dans ce canal, avoir le soutien d'un partenaire spécialisé augmentera la sécurité et les performances de l'utilisation de cette technologie dans la relation entre les parties.

L'intelligence artificielle est vivante et plus elle interagit avec, plus son apprentissage continu est important Par conséquent, elle doit être constamment surveillée, être affinée en fonction des opportunités identifiées et ajustée en fonction des données réelles collectées grâce à des outils de mesure tels que les CRM et les ERP.

Enfin, le succès de l'IA générative dans WhatsApp dépend non seulement de la connexion entre les systèmes, mais de la continuité stratégique Investir, avec le soutien d'experts, dans une approche avec repli intelligent (activer des canaux alternatifs lorsque le message n'est pas délivré & offrir un service humain chaque fois que nécessaire, c'est ce qui assure que le client reçoit le bon message, dans le bon canal, au bon moment.

Taboola amplia parceria com a Samsung e passa oferecer recomendações de notícias em mais dispositivos e canais de notícias da marca

Taboula anunciou uma nova parceria com a Samsung para exibir recomendações de notícias em dispositivos e canais de notícias da Samsung. Sob esse novo acordo plurianual, a Taboola será responsável por impulsionar as recomendações de notícias no Samsung News, o popular aplicativo de notícias presente em milhões de dispositivos móveis da Samsung em todo o mundo, com atuação em mercados da Europa e da Índia.

A notícia de hoje expande uma relação de longa data entre a Taboola e a Samsung, adicionando ainda mais formas para os usuários de dispositivos Samsung se conectarem com conteúdos de publishers de renome. A Taboola continua a integrar recomendações provenientes de sua ampla rede de parceiros editoriais diretamente nas ofertas de operadoras móveis e fabricantes de dispositivos, ajudando essas editoras a aumentar o tráfego de leitores.

“Estamos empolgados em fortalecer ainda mais nossa parceria com a Samsung, um nome sinônimo de produtos e experiências de qualidade em todo o mundo”, diz Adam Singolda, CEO da Taboola. “Com esse aprofundamento da parceria, estamos oferecendo a mais clientes da Samsung acesso facilitado a notícias relevantes e envolventes. A notícia de hoje reflete o desenvolvimento contínuo da nossa relação de longo prazo com a Samsung – fornecendo recomendações personalizadas de conteúdo aos usuários, gerando tráfego para os editores e, em última instância, proporcionando experiências móveis excepcionais para os usuários dos dispositivos”.

Encerrar um negócio sem prejuízo: 8 dicas para transformar ativos em receita

Encerrar um negócio, seja por mudança de planos, fim de ciclo ou necessidade, é sempre um desafio. A decisão, por si só, já carrega um peso emocional e estratégico e torna-se ainda mais complexa quando envolve a destinação de bens e utensílios acumulados ao longo da operação. No entanto, o que muitos empreendedores desconhecem é que esse acervo pode se transformar em uma excelente oportunidade de retorno financeiro.

Equipamentos de cozinha, móveis, itens de escritório, eletrônicos, máquinas industriais e até veículos utilitários podem ser revendidos com agilidade e segurança através de plataformas digitais especializadas. Esse mercado de revenda tem crescido de forma acelerada e sustentável, impulsionado pelo interesse cada vez maior em soluções de custo-benefício.

Un étude da Thredup aponta que o setor de produtos de segunda mão avança, em média, três vezes mais rápido que o de vestuário tradicional. Até 2027, segmentos como o dos brechós devem dobrar de tamanho, movimentando cerca de US$ 350 bilhões. No Brasil, a OLX revelou que 61% dos consumidores já utilizam plataformas online para vender itens usados como forma de gerar renda extra. Em média, cada pessoa possui R$ 2.113 em objetos que poderiam ser monetizados, uma fonte de capital parada à espera de aproveitamento.

Nesse cenário, o fechamento de um negócio não precisa significar prejuízo total. Ao contrário: com planejamento e estratégia, o processo de desmonte pode se tornar uma etapa inteligente de recuperação financeira.

“Vivemos um momento em que consumidores e pequenos empreendedores estão mais atentos ao custo-benefício. Leilões e marketplaces são alternativas práticas para adquirir e revender produtos sem pagar o preço cheio”, destaca o CEO da Kwara, Thiago da Mata.

Por que apostar na revenda?

Além do ganho financeiro, revender ativos usados também fortalece a economia circular ao prolongar a vida útil de equipamentos e evitar o descarte precoce de materiais em bom estado.

A logística reversa, peça-chave nesse processo, permite o retorno de produtos ao ciclo produtivo por meio da reutilização, reciclagem ou destinação correta. Apesar de sua importância, o Brasil ainda enfrenta gargalos: segundo a Abrelpe, cerca de 45% dos resíduos que poderiam ser reaproveitados acabam perdidos, gerando um prejuízo anual estimado em R$ 14 bilhões.

Adotar práticas sustentáveis não só reduz custos operacionais e otimiza recursos, como também fortalece a imagem da empresa mesmo em fase de encerramento como uma organização social e ambientalmente responsável.

“O empreendedor que escolhe revender seus ativos alivia o impacto financeiro do fechamento e ainda estimula práticas sustentáveis, além de contribuir com pequenos negócios que buscam equipamentos de qualidade a preços acessíveis”, reforça Thiago.

8 dicas para transformar os bens do seu negócio em receita:

1) Faça um inventário detalhado

Relacione todos os itens disponíveis para venda: móveis, eletrodomésticos, ferramentas, equipamentos, peças de estoque e afins. Quanto mais completo o inventário, maior a atratividade para os compradores.

2) Avalie o estado de conservação

Itens bem cuidados costumam gerar maior interesse e alcançar melhores ofertas. Tire boas fotos, documente eventuais desgastes e, se possível, faça reparos simples antes de anunciá-los.

3) Escolha plataformas de confiança

Prefira sites com boa reputação, segurança e alcance nacional. Kwara, Enjoei, OLX e Facebook Marketplace são opções populares e eficazes.

4) Seja transparente nas descrições

Informe marca, modelo, tempo de uso e estado real do item. Essa honestidade ajuda a construir confiança e evitar reclamações futuras.

5) Defina preços realistas com base no mercado

Pesquise valores praticados em leilões e marketplaces similares. “O objetivo é girar o estoque de forma eficiente, não maximizar lucro a qualquer custo”, orienta Thiago.

6) Aproveite o alcance das plataformas

Ambientes especializados já contam com um público disposto a comprar. Leilões da Kwara, por exemplo, atraem interessados e contam com divulgação nas redes sociais e na imprensa, otimizando o alcance dos seus produtos.

7) Venda em lotes quando possível

Agrupar itens similares (como cadeiras, utensílios de cozinha ou eletrônicos) acelera o processo de venda e pode aumentar o valor médio dos lances.

8) Combine bem o transporte e a retirada

A logística varia conforme a plataforma utilizada. Algumas deixam o transporte por conta do comprador, outras do vendedor. Combine previamente para evitar surpresas e garantir uma transação tranquila.

“Encerrar um negócio pode representar, na verdade, o início de uma nova fase. E vender seus utensílios com estratégia faz toda a diferença no saldo final. O que muitas vezes parece um problema pode se tornar liquidez imediata, basta saber como e onde vender”, finaliza Thiago da Mata. 

75% dos grandes executivos norte-americanos atribuem seu sucesso a mentores

Por muito tempo, a mentoria foi um recurso exclusivo de grandes corporações, como as que integram a lista da U.S. Fortune 500, onde 97,6% já possuem programas estruturados de mentoria. No entanto, esse cenário mudou: hoje, cada vez mais empresários e startups recorrem a mentorias para acelerar o crescimento, evitar erros estratégicos e desenvolver uma mentalidade de alta performance.

Os números comprovam essa tendência. Segundo a Associação Brasileira dos Mentores de Negócios (ABMEN), o número de mentores no Brasil cresceu 78% entre 2019 e 2020, alcançando 35 mil profissionais, e segue em expansão, com uma média de crescimento anual de 19,5%.

Para Filipe Bento, fundador e CEO do Atomic Group, a busca por mentoria reflete a necessidade de aprendizado contínuo e de uma estratégia bem definida. “Empresários bem-sucedidos não crescem sozinhos. O acesso a uma rede qualificada, uma visão estratégica e a mentalidade certa faz toda a diferença para escalar negócios de forma sólida e sustentável”, afirma.

O que diferencia uma mentoria de alto impacto?

Ao contrário do que muitos imaginam, a mentoria não se resume a dicas pontuais ou trocas de experiências. Ela é uma ferramenta de aceleração estratégica que combina acesso a redes qualificadas, tomada de decisão embasada e desenvolvimento de habilidades essenciais para a liderança.

Filipe Bento, que lidera empresas como a Br24, o Atomic Ventures e o Atomic Growth, explica que mentores de alto nível focam no desenvolvimento de power skills—habilidades avançadas que incluem liderança em cenários de incerteza, negociação, influência e execução de ideias com eficiência.

“As startups estão cada vez mais atentas à importância da mentoria. O mercado exige decisões ágeis e embasadas, e a interação com mentores experientes proporciona um atalho valioso, oferecendo validação, direcionamento e novas oportunidades de crescimento”, pontua Filipe.

Os empreendedores que buscam esse tipo de suporte, segundo ele, são visionários em busca de crescimento exponencial. No entanto, esbarram em desafios como captação de recursos, estruturação de processos e definição de estratégias escaláveis.

Seis estratégias para o crescimento sólido e escalável

Com experiência em acelerar negócios e transformar empresas em operações altamente lucrativas, Filipe Bento destaca seis pilares fundamentais que ele trabalha em suas mentorias para empresários:

  • Alianças estratégicas – Crescimento sustentável exige parcerias sólidas, seja com fornecedores, sócios ou investidores estratégicos.
  • Timming e velocidade – A estruturação de equipes ágeis e a criação de processos operacionais bem definidos são essenciais para a escalabilidade.
  • Sistemas operacionais – Modelos de aquisição, entrega e pós-venda eficientes são a espinha dorsal de um negócio sustentável.
  • Mentalidade de crescimento – Romper barreiras internas e crenças limitantes é um diferencial para liderar e inovar.
  • Impacto e receita recorrente – Empresas lucrativas não dependem de faturamentos pontuais, mas sim de modelos previsíveis e sustentáveis.
  • Crescimento escalável – A estruturação de processos e produtos permite que um negócio cresça de forma ordenada e exponencial.

Para Filipe, a mentoria não é uma fórmula pronta, mas um processo de personalização estratégica. “Adaptamos a abordagem conforme a realidade e os desafios de cada empresário, garantindo que ele tenha as ferramentas e o suporte necessário para alcançar resultados concretos e sustentáveis”, conclui.

Como se diferenciar da concorrência no empreendedorismo

Em um universo onde milhares de novos negócios surgem todos os dias, encontrar o seu diferencial se tornou uma questão de sobrevivência no empreendedorismo. Mais do que competir por preço, os empreendedores modernos precisam criar conexões reais com seu público e oferecer experiências únicas. Mas como se destacar da concorrência de forma eficaz?

Segundo dados da edição mais recente do Global Entrepreneurship Monitor (GEM 2024), o cenário brasileiro apresentou crescimento significativo. Atualmente, cerca de 47 milhões de brasileiros estão engajados em atividades empreendedoras, formais ou informais. Em 2024, a taxa de empreendedorismo atingiu 33,4%, o índice mais alto registrado nos últimos quatro anos, refletindo o fortalecimento da cultura empreendedora no país.

Para Raphael Lassance, sócio e mentor do Sales Clube, a maior comunidade de vendas do Brasil, o primeiro passo é compreender profundamente o seu público-alvo. “Conhecer o cliente vai além de dados demográficos. É preciso entender seus desejos, dores e hábitos de consumo”, afirma.

Outro ponto fundamental é o posicionamento. Marcas que sabem comunicar sua proposta de valor com clareza e autenticidade tendem a criar vínculos mais fortes com os consumidores. O branding bem construído, aliado à presença digital consistente, é uma das principais armas para se diferenciar.

Além disso, apostar em inovação constante, seja no produto, no atendimento ou no modelo de negócio também se mostra uma estratégia eficaz. Abaixo, Lassance lista algumas dicas práticas para se destacar da concorrência:

  • Invista na experiência do cliente: atendimento, pós-venda e suporte são diferenciais poderosos;
  • Crie um propósito forte e comunique-o de forma autêntica;
  • Use a tecnologia a seu favor: automação, personalização e análise de dados são ferramentas acessíveis e eficazes;
  • Aposte em nichos de mercado: muitas vezes, focar em um segmento específico pode ser mais vantajoso do que tentar agradar a todos.

Empreender é um desafio constante, mas também uma oportunidade de construir algo único. Em um mercado saturado de opções, quem entrega valor real e tem identidade própria, conquista o espaço que realmente importa: a preferência do consumidor.

Empresas que adotaram ISO de Inovação têm 271% mais entendimento sobre a importância de inovar

Somos uma das maiores economias do mundo. Mas, são poucos os empreendimentos do país que usufruem de mecanismos robustos de inovação a favor de seu crescimento competitivo. Em um estudo conduzido por Alexandre Pierro, um dos únicos brasileiros que participou da formatação da ISO 56001, de gestão da inovação, et sócio fundador da PALAS, consultoria pioneira nesta metodologia no Brasil, foi constatado que empresas que utilizam esta metodologia de gestão internacional elevam em 271% seu entendimento sobre o tema, adquirindo maior preparo e capacidade de gerar inovação, colhendo resultados positivos a curto prazo. O estudo é resultado de uma dissertação de mestrado realizada pelo profissional na Universidade Federal do ABC.

Há, praticamente, duas décadas, ocupamos lugares intermediários no ranking mundial de inovação, mesmo sendo uma economia tão pujante e tendo um mercado consumidor tão grande. De acordo com o último Índice Global de Inovação (IGI), realizado pela World Intellectual Property Organization (WIPO), estamos na 50ª posição entre 133 países. “Há uma grande incongruência entre o nosso posicionamento econômico e de inovação. A ISO 56001 é uma excelente oportunidade para reduzirmos esse gap”, pontua Pierro.

O objetivo principal do estudo foi avaliar o desempenho das organizações antes e depois da utilização da metodologia da ISO de inovação. Dentro disso, foram considerados cinco objetivos específicos: comparar os processos e a estrutura de inovação com a aplicação ou não da norma; analisar a cultura de inovação da empresa e compará-la com a aplicação ou não da norma; analisar o lançamento de novos produtos, serviços ou processos criados com a aplicação ou não da norma; comparar receita financeira anual gerada com produtos ligados a inovação com a aplicação ou não da norma; e comparar a capilaridade da estratégia de inovação na organização com a aplicação ou não da norma.

A metodologia de pesquisa considerou um questionário online sobre os princípios de inovação; questionário online sobre a cultura de inovação; e entrevistas ao vivo com profissionais de inovação das empresas dos níveis táticos, estratégicos e operacionais. Das opções de resposta dos formulários online estavam: concordo totalmente, concordo, discordo, discordo totalmente e não sei opinar.

A primeira etapa do estudo ouviu 60 empresas de médio e grande porte de segmentos diversos a fim de identificar quais são as metodologias de inovação mais utilizadas. O resultado apontou três: Design Thinking, Brainstorm e Agile. De posse dessas informações, o profissional aplicou a metodologia de pesquisa em 17 empresas brasileiras que já adotaram a ISO de inovação. Entre elas, estão Grupo Boticário, Atento, CPFL Energia, Eneva, Copel e tantas outras com portes e segmentos variados.

As respostas de cada empresa, segundo Pierro, foram agrupadas e classificadas de acordo com os pilares e conceitos da família de normas ISO 56000, que compõe um modelo de governança completo de gestão da inovação, tendo a ISO 56001 como a norma certificável. Os resultados foram surpreendentes.

De acordo com o pesquisador, o nível de entendimento sobre estratégia geral de inovação é quase três vezes maior nas empresas que adotaram a ISO. Analisando temas como definição de inovação; meta de inovação; foco e tipo de inovação; processo de inovação; objetivos e indicadores de inovação; ferramentas de inovação; e programa de ideias, o nível de maturidade dos líderes estratégicos de inovação saltou de 35,71% para 87,50%; entre a equipe tática foi de 29,58% para 90,27%; e entre a equipe operacional foi de 32,70% para 88,10%.

O olhar para o ecossistema registrou um crescimento de 58% para 67,1%. A comunicação melhorou de 55% para 69,5%. Os recursos necessários para inovar – como tempo, pessoas, conhecimento, infraestrutura e budget – melhoraram de 62% para 72%. “Todos estes aspectos são fundamentais para garantir uma estratégia de inovação contínua e de alto impacto”.

No que tange a cultura, o medo de errar caiu de 43,3% para 37,9%; o que demonstra a criação de um ambiente mais seguro e favorável à apresentação de novas ideias. “Este medo cria um sistema de defesa nas corporações, impedindo que os profissionais compartilhem suas ideias por receio de serem repreendidos. A ISO consegue tornar o ambiente corporativo mais seguro, com menos resistência à inovação”, celebra Pierro.

Todas essas melhorias destacadas contribuem para um maior equilíbrio entre os esforços e os investimentos em inovações, o que também foi identificado no estudo. Com esta metodologia, a ambidestria organizacional – que é a capacidade de pensar o futuro ao mesmo tempo em que atende as necessidades do presente – melhorou cerca de 10% nas empresas entrevistadas, reforçando a maior capacidade em explorar a inovação.

Os resultados conquistados até o momento mostram que a ISO 56001 pode ser uma importante metodologia para impulsionar a inovação em nosso país. “Este modelo de governança está se demonstrando como o caminho mais eficaz para alavancar a inovação, criando inúmeros ganhos nos aspectos de estratégia, entendimento do ecossistema, cultura de inovação, liderança, gestão de incertezas, comunicação, suporte e processo. É a nossa chance de melhorar nosso posicionamento no ranking global de inovação e nos tornarmos mais competitivos perante o mundo”, finaliza Pierro.

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