Fondée en 2007 en tant que commerce électronique spécialisé dans la climatisation, laWebcontinentalComemore 18 anos em 2025 consolidada como um dos maiores nomes do comércio eletrônico brasileiro. Avec plus de2 millions de produits dans plus de 40 catégoriesdisponibles sur le site et sur l'application propre, la marque offre une expérience numérique intuitive et différenciée grâce aux meilleurs avantages et bénéfices, une combinaison qui conquiert des milliers de consommateurs chaque jour.
Avecsiège administratif à Porto Alegre (RS)et plus de500 collaborateursL'entreprise dispose de quatre centres de distribution stratégiques situés à Porto Alegre (RS), Navegantes (SC), Viana (ES) et Cariacica (ES), garantissant une efficacité logistique et une rapidité de livraison dans tout le pays.
Tout au long de son parcours, Webcontinental a construit un modèle d'affaires solide et diversifié, qui va au-delà du commerce de détail numérique. L'entreprise agit également en tant quemarchéethub d'intégration, permettant à plus de4 millions de vendeurs partenairesvendez vos produits avec agilité et évolutivité dans plus de40 canaux de vente, comme Amazon, Magazine Luiza, Mercado Livre, Shopee et bien d'autres.
Parmi les reconnaissances récentes, l'entreprise a été élue pour deux années consécutives (2023 et 2024) leMeilleur marketplace du Brésilau Prix ABComm de l'Innovation Numérique, renforçant son engagement envers l'innovation, l'excellence opérationnelle et la satisfaction du consommateur.
Expansion et objectifs ambitieux pour 2025
Avec un modèle numérique en constante évolution, Webcontinental continue de miser sur la diversification et l'élargissement des canaux de vente. Dans la vague de croissance du commerce électronique pendant la pandémie, l'entreprise a doublé de taille et maintient cette courbe. En 2024, elle a atteint1,6 milliard de R$ en GMV(volume brut de ventes) et, pour 2025, l'objectif est d'atteindre2 milliards de reais, représentant une augmentation de 10 fois de son GMV au cours des 8 dernières années. Pour soutenir cette performance, il continue d'investir dans la technologie, dans de nouveaux partenariats stratégiques et dans des campagnes axées sur la fidélisation du client et la valorisation de l'expérience d'achat.
Atteindre 18 ans en maintenant une croissance constante est le résultat de notre focalisation sur l'innovation, la proximité avec le client et l'évolution continue de notre modèle d'affaires., affirme Diego Calábria, Directeur Commercial de Webcontinental.Nous construisons l'avenir sur la base de la technologie, de l'intelligence des données et de personnes engagées.
Marque propre et industrie
Un autre pilier important de l'opération est lamarque propre Gallant, créée en 2017. En se concentrant sur les segments deappareils électriques portables, équipements de fitness et chambres froides industrielles, la Gallant est vendue dans tous les principaux canaux numériques du pays et se distingue principalement avec la gammeGallant Home Fitness, qui est devenu le principal segment de la marque ces dernières années.
Webcontinental opère également sur le marché B2B avec laindustrie des chambres froides Gallant, offrant des solutions de climatisation pour les entreprises et les commerces de divers secteurs.
Prête pour les prochains chapitres
Avec une histoire marquée par des jalons importants, tels que le lancement de son propre hub d'intégration (2014), l'entrée sur de grandes marketplaces (2016), la présence sur des canaux comme Amazon, Polishop, Camicado, entre autres (2022), et la récente intégration dans des programmes tels que LL Loyalty et Vale Bônus, Webcontinental se prépare pour un nouveau cycle d'expansion.
La marque prévoitcampagnes institutionnelles et promotionnelles spécialestout au long de 2025 pour célébrer sa majorité et renforcer son positionnement en tant que commerce électronique créé par des personnes et pour des personnes. L'engagement envers l'expérience d'achat, la sécurité numérique, la logistique efficace et un service de proximité restera une priorité.
Plus que vendre, Webcontinental a pour mission d'être le meilleur choix du consommateur chaque jour. Et cela signifie être présent de manière pertinente, accessible et accueillante à chaque étape du parcours., conclui o Diretor.
