La nouvelle année a commencé sur un rythme rapide et optimiste avec la gaúcha Ou, qui vise une croissance mondiale des revenus de 35 % par rapport à 2024. L'entreprise d'organisation avec des solutions pour les environnements compte 400 collaborateurs, et vise à la consolidation de la marque, au-delà de sa reconnaissance sur le sol national tout en continuant à vibrer dans l'élargissement des frontières. Pour atteindre ces objectifs, ou met l'accent sur le lancement de collections, y compris des produits inédits sur le marché, en plus de l'inclusion de nouvelles matières premières à la marque. L'expansion a encore une orientation stratégique auprès des supermarchés et des grossistes – fait qui amènera la marque à l'APAS Show cette année aussi.
Nous vivons un très bon moment, conquérant les résultats et doublant les objectifs, de manière à ce que nous puissions maintenir une croissance rapide avec l'entreprise, mais – avant tout – sain, met en avant Vinícius Martini, responsable marketing et développement de produit, qui confirme une augmentation de 38 % du chiffre d'affaires de la marque au cours de la dernière année.
Selon l'exécutif, les avancées de Ou sont dues à la combinaison de trois facteurs : ventes en ligne (par le biais du e-commerce propriétaire et de partenaires); élargissement du portefeuille (qui a inclus de nouvelles matières premières, comme le bambou et le verre) et l'efficacité opérationnelle (avec l'inauguration du nouveau centre de distribution – CD –).
Le succès de l'environnement numérique n'est pas une nouveauté sur le marché et, depuis la pandémie, personne ne remet en question que cela est venu pour rester de manière amplifiée. Cependant, maintenant, on note également une avancée significative dans le segment des articles ménagers. À Ou, le nombre de commandes sur le site propre a augmenté de 70%, réfléchissant à une croissance de 109 % des revenus. Les ventes via e-commerce etmarchésles partenaires de Ou ont augmenté de 172%, ce qui montre également l'impact positif du secteur soutenu par les réseaux sociaux et les influenceurs numériques.
Le portefeuille, toujours avec innovation, j'ai apporté de nouvelles lignes, maintenant en verre et avec du bambou, qui ont également représenté environ 10 % des revenus. Vendre plus et avec la même qualité de livraison au consommateur final n'a été possible qu'avec l'extension de sa zone de production au début de l'année, quand le saut est passé de 10 000 m² à 33 000 m², et avec l'automatisation du centre logistique qui dessert tout le territoire national. Cette efficacité opérationnelle a soutenu la croissance de l'entreprise, maintenir l'excellence du service à la clientèle, renforce Martini.
Aujourd'hui, il y a plus de 800 articles sur le marché, parmi lesquels se distinguent : Boîtes de rangement Cube, Organisateurs de réfrigérateurClair et fraiset Pots Hermétiques Block, qui allient fonctionnalité et esthétique.
A Ou opère sur différents canaux. En plus de ce qui a été mentionnécommerce électronique, la marque dispose également d'exportation et de représentants, avec une base de plus de deux mille clients actifs parmi des grands magasins ou des cadeaux, supermarchés, centres de bricolageen plus d'autres points de vente. Au Brésil, les principales places sont les régions Sud et Sud-Est, mais le Centre-Ouest et le Nord-Est ont montré une forte croissance, tout comme les Amériques, aujourd'hui, le Mexique est le marché international avec la plus grande présence de l'Ou, totalisant 700 magasins.
Pour Juarez Martini, directeur de l'entreprise et l'un des cofondateurs, les différenciels de Ou ont toujours porté sur trois points : livraison de produits à valeur ajoutée pour les clients; positionnement flexible aux négociations et crédibilité sur le marché. Depuis le début, notre posture est d'être flexibles et audacieux, mais en traitant toujours l'affaire avec beaucoup de transparence et en respectant, avant tout, notre nom. «Le leadership que nous avons acquis dans les affaires est étroitement lié à notre réputation», met en avant le directeur, qui souligne encore le haut niveau de satisfaction dans le NPS (note du magasin 4.8; évaluation du produit 4.8 et 90% de recommandation de la marque) et la note 1000 sur Reclame Aqui.
