Les ventes de produits essentiels devraient battre le record du Black Friday 2024

Si cela dépend de l'enthousiasme des consommateurs, le Black Friday 2024 s'annonce comme l'un des meilleurs de ces dernières années en termes de volume de ventes Malgré cela, il reste encore des restes de précaution avec l'orientation de l'économie, qui devraient amener les gens à donner la préférence à des articles d'une pertinence absolue au jour le jour Ce sont les principales conclusions d'une étude de FGV/CEMD (Centre d'études en marketing numérique de la Fondation Getulio Vargas), utilisant le logiciel Buzzmonitor Pour les experts, ce scénario renforce la nécessité pour les entreprises de vente au détail et même les services d'intensifier l'utilisation de stratégies de prédiction pour orienter leur utilisation.

Lilian Carvalho, coordinateur du FGV/CEMD, souligne que le scénario économique brésilien en 2024 montre des signes de reprise et d'optimisme, mais la recherche de stabilité et de fonctionnalité guide toujours les décisions d'achat lors de cet important événement de vente au détail. “Les consommateurs donnent la priorité à l'achat d'articles essentiels pour la maison, tels que des réfrigérateurs et des téléviseurs, ainsi que des produits quotidiens tels que des ventilateurs et des baskets.Cela reflète une prudence toujours présente chez les Brésiliens, qui, malgré des conditions économiques favorables, préfèrent investir dans des produits offrant une utilisation pratique et immédiate”, explique Lilian Carvalho.

Jhonata Emerick, co-fondatrice et PDG de Datarisk, une entreprise spécialisée dans l'utilisation de l'intelligence artificielle et des modèles prédictifs pour générer de la valeur, chaque année la capacité prédictive gagne un statut d'outil encore plus décisif entre le succès ou l'échec des stratégies de vente adoptées pour le Black Friday.

“Identifier les préférences des acheteurs en fonction de chaque situation économique et sociale avec un maximum d'avance est un facteur clé dans la prise de décision pour les méga promotions comme celle-ci Après tout, malgré toute l'euphorie et la mode qui entourent le Black Friday, en fin de compte la réalité s'impose avec ses coûts d'investissement élevés pour sortir distribuer des pièces publicitaires au hasard sans cible choisie par des critères logiques basés sur les données de”, dit-il.

Selon lui, l'idéal est d'utiliser des modèles qui augmentent la capacité prédictive par le Machine Learning (ML).Ces solutions peuvent attribuer une probabilité d'utilisation de coupons, par exemple, pour chaque client, générant une segmentation dans laquelle se distinguent ceux qui apparaissent avec une plus grande probabilité d'utilisation de coupons Cela permettra à l'entreprise de diriger vers eux des campagnes promotionnelles.“Récentement nous avons EU l'occasion de développer un projet avec des outils de ce type qui ont élargi la capacité prédictive d'une entreprise de vente au détail d'une manière si significative qu'elle a réussi à augmenter en 561TP3 T le profit réalisé dans une promotion avec des caractéristiques similaires au Black Friday, en l'occurrence, pour inclure l'utilisation de ces données historiques, à partir de ces données ont été utilisées.

Selon l'étude FGV/CEMD, Instagram se distingue comme la plateforme avec le plus grand volume de mentions du Black Friday, concentrant 871TP3 T d'interactions et, selon l'analyse, la plupart des discussions sont menées par des femmes (711TP3 T).