Up2Tech adopte un nouveau modèle de logistique de la chaîne d'approvisionnement DHL et met à l'échelle en toute sécurité son e-commerce

Un plan logistique bien structuré et efficace peut transformer une entreprise, apportant de grands résultats financiers C'est ce qui montre le partenariat entre l'entreprise spécialisée dans les équipements télécoms UP2Tech et DHL Supply Chain, leader mondial de l'entreposage et de la distribution Consolidée sur le marché B2 B, UP2Tech a cherché à étendre ses opérations de commerce électronique pour les clients finaux lorsqu'elle a embauché DHL Fullfilment Network (DFN), solution pour soutenir la croissance des ventes numériques qui donne accès à une infrastructure de stockage partagée, au maillage de transport, à la technologie et à une équipe spécialisée Grâce à une logistique renforcée, UP2Tech a consolidé son commerce électronique B2C1 C et ses ventes de RTP5 millions.

Avant le nouveau modèle, UP2Tech avait des défis en termes de processus et de fiabilité des livraisons, ce qui a fini par entraver la croissance plus robuste des ventes numériques. “Avec DFN, nous avons réussi à faire évoluer en toute sécurité DHL a tropicalisé son modèle mondial dans le domaine du commerce électronique et a fait preuve d'une grande flexibilité opérationnelle et d'une intégration de système Avec cela, nous disposons d'un environnement contrôlé et sûr avec des processus bien conçus, qui offre un taux de développement et de retour constant proche de zéro”, déclare Rodrigo Abreu, PDG d'UP2Tech.

DHL Supply Chain, par l'intermédiaire de DFN, réalise toute la logistique de commerce électronique UP2Tech, depuis la réception des produits, le contrôle, le stockage, la préparation des commandes, l'expédition et le transport Dans ce dernier domaine, la livraison est effectuée aussi bien pour approvisionner les entrepôts des places de marché partenaires, que pour les clients finaux, par les modes routier et aérien DHL effectue également l'étiquetage de certains produits et la logistique inverse dans le cas des échanges Soulignez également pour la transition rapide des modèles (il n'a fallu que six semaines et à la veille du Black Friday) et la visibilité de bout en bout du processus Myupon-line par la plateforme logistique de bout en bout.

“En accédant au DFN, UP2Tech présentait d'autres avantages importants. Elle immobilisait moins de capital dans les structures logistiques, accédait à l'échelle et à la portée du réseau DHL au Brésil et capturait des synergies pour les moments de pointe des ventes. Tout cela avec le paiement à la demande, un format qui convient très bien au commerce électronique dont les volumes présentent de grandes variations, a déclaré Ligia Pucci, directrice générale de DFN chez DHL Supply Chain.

Taylan Blanco, directeur du commerce électronique d'UP2Tech, ajoute en outre que “Dans la conception avec le fournisseur précédent, nous avons passé beaucoup de temps en supervision et pour nous assurer que les SLA convenus seraient respectés DHL a résolu une série de goulots d'étranglement et nous a livré une opération ronde qui nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier.En outre, nous avons une équipe très qualifiée dans le projet et un service proche Tout cela nous donne la sécurité pour aller de l'avant avec notre plan d'expansion et rencontrer des pics de volume comme le Black Friday et d'autres actions promotionnelles si importantes dans ce marché”.

UP2Tech et DHL Supply Chain envisagent d'élargir le partenariat. L'idée est de profiter du réseau de hubs de DHL dans tout le pays pour faire progresser les stocks sur des marchés stratégiques, réduisant ainsi les délais de livraison. D'un autre côté, UP2Tech étudie pour se connecter au réseau DFN aux États-Unis afin de tirer parti de ses ventes numériques sur le marché américain dans un modèle similaire à celui adopté au Brésil.