Alliant technologie et praticité, le ProJob arrive sur le marché pour digitaliser la contractualisation des services domestiques au Brésil. Inspiré par des plateformes telles qu'Uber et iFood, l'application met en relation des professionnels comme des femmes de ménage, des jardiniers et des aides à domicile avec des clients à proximité, en se basant sur la géolocalisation et un système d'évaluations. L'opération est déjà active dans le Santa Catarina et prévoit d'atteindre d'autres régions dans les prochains mois.
Le marché des services domestiques au Brésil est gigantesque, mais il fonctionne encore en grande partie dans l'informalité. ProJob est né pour changer ce scénario. Notre mission est de digitaliser ce secteur avec une plateforme accessible, qui favorise l'inclusion productive, augmente la visibilité des professionnels et offre plus de sécurité et de confiance à ceux qui embauchent, affirme Marcelo Oriano Junior, CEO de ProJob. La technologie doit être au service des personnes. Le ProJob ne prive pas les professionnels de leur autonomie – au contraire, il offre liberté, portée et professionnalisme à ceux qui vivent de ces services. Nous créons un écosystème durable, avec transparence et dignité pour les deux parties de la relation », souligne-t-il.
La plateforme permet aux professionnels de s'inscrire gratuitement, de définir leur domaine d'activité, de configurer leur disponibilité et de choisir les régions où ils souhaitent intervenir. Lorsqu'un client recherche un service, l'application affiche les disponibilités en fonction de la localisation, des évaluations et des tarifs. Le client choisit celui qui l'intéresse le plus et envoie une demande.En acceptant, le professionnel a accès aux informations de la demande et peut envoyer le devis préliminaire correspondant. Le paiement est effectué dans l'application et n'est libéré qu'après confirmation, avec une validation via GPS pour garantir que le service a été effectué à l'endroit convenu. Le modèle vise à apporter transparence, sécurité et rapidité tant à ceux qui fournissent que à ceux qui contractent.
Selon la dernière Enquête Nationale par Échantillon de Ménages (PNAD) de l'IBGE, au dernier trimestre de 2023, 6,3 millions de travailleurs domestiques ont été recensés. Avec la numérisation avançant dans des secteurs tels que le transport, l'alimentation et la finance, le marché reste encore peu exploité en termes de technologie – une lacune que ProJob souhaite combler.
Bien que l'entreprise soit actuellement disponible uniquement à Santa Catarina et se concentre sur des services tels que le nettoyage, le jardinage et les soins aux personnes âgées, elle prévoit déjà de s'étendre à d'autres régions du Brésil et d'inclure de nouveaux types de services. La meta est de devenir la référence principale dans le pays pour l'embauche de services domestiques et professionnels à domicile.
Nous disposons d'un immense contingent de travailleurs invisibles qui soutiennent une grande partie de la routine des familles brésiliennes. Avec le ProJob, nous voulons transformer cette réalité, en créant des ponts entre la demande et l'offre grâce à la technologie, la responsabilité et l'impact social. Notre ambition est de diriger ce changement, conclut le PDG.
