Le tourisme d'affaires au Brésil célèbre la fin de 2024 avec des chiffres impressionnants : selon la dernière enquête du secteur réalisée en octobre par FecomercioSP, en partenariat avec l'Association Latino-Américaine de Gestion d'Événements et de Voyages d'Entreprise (Alagev), le chiffre d'affaires a atteint 130 milliards de R$. Depuis le début de l'année, par rapport au même période en 2023, la croissance a été de 5,3 %, ce qui constitue le pourcentage le plus élevé de la série historique commencée en 2011.
Contrairement au tourisme de loisirs, le tourisme d'affaires est axé sur l'efficacité. Selon Beatriz Oliveira, fondatrice et CEO de Pervoy Turismo, une agence spécialisée dans les voyages personnalisés, les voyages d'affaires doivent être organisés de manière rapide, efficace et centralisée.
« L’agence doit offrir des outils et des ressources qui accélèrent le processus et minimisent le temps passé par les employés à organiser le voyage. Nous devons toujours être conscients de tout événement imprévu qui pourrait survenir, notamment en ce qui concerne les changements d’horaires de vol. « La disponibilité et la flexibilité comptent beaucoup en ce moment », souligne Beatriz.
L'agence accompagne toute l'organisation du voyage, dans les moindres détails, avec un support 24 heures sur 24 – y compris après le voyage. À la fin du voyage, le service RH de l'entreprise reçoit un rapport complet avec toutes les dépenses, facilitant le processus de remboursement des collaborateurs. Pour Beatriz, l'essentiel est d'avoir une planification flexible, qui offre aux employés des options de vol, d'hébergement et de transport adaptées à leurs préférences et horaires, rendant le voyage plus confortable et moins fatigant.
L'expert souligne également une tendance qui prend de l'ampleur et qui promet de s'imposer en 2025 dans les entreprises modernes : ce qu'on appelleblazer, qui est le voyage qui combine affaires et loisirs. « La génération milléniale (les personnes nées entre 1981 et 1995), en particulier, valorise l'expérience et recherche un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Ce changement de comportement a incité les entreprises à repenser leurs politiques de voyages d'affaires, y compris les activités de loisirs dans les itinéraires professionnels », affirme Beatriz.
Selon elle, avec la reprise du travail en présentiel après la pandémie traversée par le monde entre 2020 et 2023, cette tendance est impulsée par la recherche d'une meilleure qualité de vie et par la nécessité de concilier les exigences professionnelles et personnelles. En plus d'améliorer la satisfaction des collaborateurs, leblazergarantit leur bien-être, car ils profitent de leur voyage de travail pour en apprendre davantage sur la culture locale.
En 2024, les destinations les plus demandées pour le tourisme d'entreprise chez Pervoy Turismo étaient : Bahia, Curitiba, Porto Alegre, la Colombie, les États-Unis et le Mozambique.
