A Tramontina, la célèbre entreprise brésilienne d'ustensiles et d'outils, a annoncé le lancement de sa plateforme de commerce électronique exclusif pour la vente B2B (business-to-business) et pour usage et consommation. Cette initiative marque une importante expansion numérique de la marque, complétant le service traditionnel par des représentants et offrant une nouvelle façon d'interagir avec les clients professionnels.
Le nouveau canal en ligne, disponible sur entreprises.tramontina.com.br, permet aux clients d'accéder au vaste portefeuille de l'entreprise, qui comprend plus de 22 000 articles. La gamme de produits va des articles ménagers et outils jusqu'aux meubles, en répondant également aux segments de l'hôtellerie et de la restauration, y compris les restaurants, bars, cafés et hôtels, ainsi que les détaillants, grossistes et revendeurs.
Parmi les principaux avantages de la plateforme, on peut citer :
- Achats rapides et personnalisés
- Gestion complète des commandes, y compris celles effectuées en ligne et par des représentants
- Un accompagnement spécialisé adapté aux besoins spécifiques de chaque client
- Livraison gratuite sur les commandes qui atteignent le montant minimum d'achat
Cette initiative de Tramontina représente une étape importante dans la digitalisation de ses processus de vente, visant une meilleure proximité avec la marque et facilitant la gestion des affaires de ses clients professionnels. L'entreprise espère que ce nouveau canal de vente B2B renforcera sa portée sur le marché et offrira une expérience d'achat plus efficace et pratique à ses clients professionnels.
