Une Tramontina, renommée entreprise brésilienne d'ustensiles et d'outils, a annoncé le lancement de sa plateforme de commerce électronique exclusif pour les ventes B2B (business-to-business) et pour usage et consommation. Cette initiative marque une importante expansion numérique de la marque, complétant le service traditionnel par des représentants et offrant une nouvelle forme d'interaction avec les clients professionnels
La nouvelle chaîne en ligne, disponible dans les entreprises.tramontine.avec.br, permet aux clients d'accéder au vaste portefeuille de l'entreprise, qui inclut plus de 22 000 articles. La gamme de produits va des articles ménagers et des outils aux meubles, s'adressant également aux segments de l'hospitalité et de la restauration, y compris des restaurants, bares, cafétérias et hôtels, au-delà des détaillants, grossistes et revendeurs
Parmi les principaux avantages de la plateforme, on peut citer :
- Achats rapides et personnalisés
- Gestion complète des commandes, y compris ceux effectués en ligne et par des représentants
- Un accompagnement spécialisé adapté aux besoins spécifiques de chaque client
- Livraison gratuite sur les commandes qui atteignent le montant minimum d'achat
Cette initiative de Tramontina représente un pas significatif dans la numérisation de ses processus de vente, visant une plus grande proximité avec la marque et facilitant la gestion des affaires de ses clients professionnels. L'entreprise espère que ce nouveau canal de vente B2B renforcera sa portée sur le marché et offrira une expérience d'achat plus efficace et pratique pour ses clients professionnels
