A TOTVS, la plus grande entreprise de technologie du Brésil, présente de nouvelles solutions avec Intelligence Artificielle spécialisées pour le secteur de la Distribution, en partenariat avec N3urons. Les solutions sontIntelligence de Ventes par N3urons, un assistant d'IA générative pour stimuler les ventes et augmenter les marges commerciales, etAutomatisation des Ventes par N3uronsune solution pour la gestion et l'automatisation de la force de vente, qui optimise la performance grâce à des insights générés par l'IA.
L'IA est la voie pour rendre le secteur de la Distribution brésilien plus efficace, compétitif et connecté aux besoins du marché. Ces lancements arrivent justement pour aider les entreprises à transformer les données en actions stratégiques, en boostant les résultats d'une manière jamais vue auparavant. En abandonnant les processus manuels et en adoptant l'automatisation, l'équipe commerciale est plus libre de faire ce qu'elle sait faire : construire des relations durables avec les clients », souligne Elói Assis, directeur exécutif des produits pour la Distribution chez TOTVS.
LeIntelligence de Ventes par N3uronsC'est un assistant numérique basé sur l'IA générative, aidant les équipes commerciales à accéder et à utiliser les données au service des ventes. Intégré à WhatsApp, le système répond rapidement et avec précision aux questions, offrant des insights personnalisés en temps réel, par texte ou par voix, pour aider les vendeurs à atteindre leurs objectifs et conclure des affaires plus rentables.
La solution possède une capacité de reconnaissance de fichiers, tels que des feuilles de calcul, des PDF et des textes, étant capable de générer automatiquement des devis ou des commandes de vente intégrés à l'ERP ou au système de force de vente (SFA). Avec une évolutivité élevée, l'outil répond aussi bien aux petites entreprises qu'aux grandes corporations. L'Intelligence de Ventes de N3urons est une IA d'entreprise, c'est pourquoi ses données ne circulent pas sur des plateformes externes, garantissant la sécurité des informations et la conformité avec la LGPD.
LeAutomatisation des Ventes par N3urons,va bien au-delà d'un système d'automatisation de la force de vente habituel sur le marché. C'est une solution qui offre une approche proactive et personnalisée pour l'équipe de vente, transformant les données en actions stratégiques. Sur la base d'un moteur de Performance Commerciale embarqué, le système croise des données telles que le chiffre d'affaires, la rentabilité (en pourcentage et en valeur), la positivité et le mix positivé pour générer des recommandations personnalisées en temps réel, orientant de manière proactive les équipes de vente tout au long du cycle commercial.
L'outil utilise l'apprentissage automatique pour améliorer continuellement la qualité des insights de vente et permet l'identification de nouveaux clients potentiels par géolocalisation, en se basant sur des CNPJs actifs à proximité du vendeur. La solution facilite la génération de commandes directement via le téléphone portable et permet l'envoi de liens de paiement via WhatsApp, intégrés aux règles de l'ERP de l'entreprise. Tout cela via une application mobile ou de bureau, avec une interface simple et intuitive.
Une autre fonctionnalité notable est la recommandation de produits, qui indique des articles en fonction du profil de chaque client, en respectant les règles commerciales de l'entreprise. L'outil offre également une marge de remise configurable, permettant aux vendeurs une plus grande autonomie dans les négociations, avec une approbation automatisée lorsque cela est nécessaire.
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