Le nombre de tentatives de fraude dans le commerce électronique brésilien a enregistré une baisse significative de 23,3% au premier trimestre 2024, par rapport à la même période de l'année précédente, selon une étude réalisée par ClearSale, une société spécialisée dans l'intelligence des données pour la prévention de la fraude.
L'enquête, qui a analysé 63,7 millions de demandes entre le 1er janvier et le 31 mars, a révélé qu'il y a eu 800 000 tentatives de fraude, totalisant 766,3 millions de reais. Malgré la réduction du volume, le montant moyen des fraudes est resté pratiquement stable, avec une légère augmentation de 0,3 %, atteignant 948,64 R$.
Eduardo Mônaco, PDG de ClearSale, a expliqué que les fraudeurs adoptent de nouvelles stratégies : « Ils cherchent des moyens d'attirer moins l'attention et de maintenir une rentabilité élevée, en agissant avec moins de transactions, mais en attaquant des produits avec une plus grande liquidité, une plus grande valeur ajoutée et un meilleur coût ».
L'étude a révélé que les mercredis, entre minuit et 5h, étaient les moments avec la plus forte incidence de tentatives frauduleuses. La région Nordeste a été la plus touchée, avec un ticket moyen de 1 021,82 R$, suivie du Centre-Ouest (1 023,52 R$), du Sud-Est (934,60 R$) et du Nord (924,89 R$). La région Sud a enregistré le taux d'essais le plus bas, avec un ticket moyen de 984,91 R$.
Les produits les plus ciblés par les criminels étaient les jeux vidéo et l'électronique, avec des pertes moyennes de 806 R$ et 2 597 R$, respectivement. Les appareils électroménagers tels que les réfrigérateurs et les congélateurs ont enregistré une fraude d'une valeur moyenne de 3 550 R$, tandis que les téléphones portables et les produits de beauté ont atteint respectivement 2 756 R$ et 412 R$.
L'étude a également identifié que les principales victimes sont des hommes et des personnes âgées de jusqu'à 25 ans. La plus grande concentration de tentatives a eu lieu en janvier, avec 284,6 mille occurrences, suivi par février avec 252,9 mille et mars avec 70,2 mille.
Pour éviter de tomber dans des arnaques, ClearSale recommande d'utiliser des mots de passe forts et uniques, de faire attention aux liens suspects et de vérifier la réputation des annonceurs. L'entreprise met également en garde contre le danger du phishing, une technique qui utilise des offres attrayantes pour capturer les mots de passe et les données financières des utilisateurs.
Avec des informations de CNN
