Le marketing numérique est en constante évolution, et les innovations pour 2025 promettent des changements significatifs impulsés par l'intelligence artificielle (IA), l'automatisation et la personnalisation en temps réel. Vinícius Izzo, CEO de Salespunch, agence digitale de marketing et de ventes, présente les principales tendances selon les projections de l'ESPM et de l'Institut de Marketing Digital (DMI), en soulignant comment ces innovations peuvent potentialiser les résultats des entreprises.
Automatisation et IA pour des campagnes personnalisées
La combinaison de l'IA avec l'automatisation permettra aux marques de créer des campagnes hautement ciblées et adaptées au comportement du consommateur. Des outils d'automatisation tels que HubSpot et Pardot de Salesforce développent des fonctionnalités qui optimisent les campagnes en temps réel. « Les entreprises qui investissent dans ces technologies auront une plus grande précision dans leurs stratégies, atteignant le bon public avec le bon message », affirme Izzo.
Marketing de contenu : la qualité est une priorité
Le marketing de contenu reste essentiel, mais en 2025, la qualité surpassera à nouveau la quantité. Contenus détaillés et informatifs tels que des articles approfondis, des livres blancs et des e-books, ainsi que des formats visuels comme des vidéos et des infographies, ont un fort potentiel pour capter l'intérêt du public. La recommandation d'Izzo se concentre sur des thèmes qui répondent aux besoins du public, favorisant l'engagement et le leadership de la marque.
SEO axé sur l'expérience utilisateur
Le SEO de 2025 sera axé sur l'expérience utilisateur. Avec le soutien de l'IA, les marques pourront effectuer des audits réguliers pour optimiser leurs sites et corriger les problèmes de navigation. Des outils tels que Google Analytics et Search Console facilitent la surveillance et l'ajustement des performances, permettant une expérience plus satisfaisante et intuitive
Big Data et IA : personnalisation en temps réel
L'analyse de big data combinée à l'IA permet la collecte et la compréhension des données en temps réel, personnalisant les campagnes en fonction du comportement du consommateur. Des outils tels que Google Analytics 4 et les CRM avec analyse de big data, comme Salesforce, permettent aux marques d'identifier les tendances et de s'adapter rapidement, augmentant l'efficacité des campagnes et offrant plus de personnalisation.
Micro et nano-influenceurs : un engagement authentique
Le marketing d'influence est toujours en vogue, mais 2025 sera l'année des micro et nano-influenceurs, qui offrent une connexion plus évidente avec le public. « Des partenariats authentiques et homologués avec les valeurs de la marque ont plus d'impact que des campagnes ponctuelles. Cohérence et fiabilité seront les mots clés », souligne Izzo.
L'essor du commerce social
Avec l’expansion des fonctionnalités d’achat direct sur les réseaux sociaux, leCommerce socialoffre une nouvelle voie aux entreprises pour atteindre leurs consommateurs. Selon Vinícius Izzo, des plateformes telles qu'Instagram Shopping et Facebook Shops facilitent l'achat de produits directement sur les réseaux sociaux, intégrant efficacement le commerce électronique et les médias sociaux de manière attrayante.
Izzo attire toujours l'attention sur l'Omnichannel, qui est l'expérience d'achat intégrée. « Les frontières entre le monde physique et virtuel vont de plus en plus s'estomper, donc l'expérience d'achat du client avec vous doit être imprégnée de tous les moyens possibles et imaginables », conclut-il.
