Temu est confronté à un différend juridique avec le géant argentin du commerce électronique

La plateforme chinoise de commerce électronique Temu a engagé une bataille juridique avec Mercado Livre, la plus grande plateforme en ligne d'Argentine Mercado Livre accuse Temu de concurrence déloyale, affirmant que ses tactiques marketing et ses promotions sont trompeuses.

L'accusation de concurrence déloyale

Mercado Livre a déposé une plainte officielle en août 2025, alléguant que Temu avait violé le décret no. 274/2019. L'accusation principale tourne autour de la stratégie commerciale de Temu, qui, selon Mercado Livre, est basée sur des remises et des promotions extrêmes qui ne se matérialisent pas dans les conditions annoncées. Cela inclut des remises allant jusqu'à 100% qui dépendent d'exigences supplémentaires, telles que des achats minimum ou la réalisation d'actions au sein de l'application.

Mercado Livre a également critiqué ce qu'il appelle le“ trompeur de Temu en matière d”“gamification, où les jeux et les fonctionnalités interactives promettent des prix ou des produits gratuits, mais imposent en pratique des conditions de plus en plus complexes et obscures.

Réponse de Temu et action judiciaire

En réponse aux allégations et à une enquête ouverte par les autorités argentines, qui ordonnaient la suspension de la publicité et des promotions jugées trompeuses, Temu a fait appel devant la justice fédérale.

Temu réfute les accusations, affirmant que son modèle économique est transparent et que les prix, remises et conditions sont clairement communiqués aux utilisateurs, ce qui, selon l'entreprise, exclut toute erreur du consommateur.

Le contexte du différend

Cette bataille juridique intervient dans un contexte de croissance rapide du commerce électronique transfrontalier en Argentine Des plateformes telles que Temu et Shein ont connu une augmentation significative des achats directs, sous l'effet des bas prix, de l'expédition directe et du marketing intensif sur les réseaux sociaux.L'expansion de ces plateformes chinoises a relancé le débat sur le cadre réglementaire du commerce numérique et la concurrence entre les entreprises nationales et étrangères.

Mercado Livre souligne la nécessité de règles territoriales pour tous les“, positionnant l'affaire comme un précédent important pour la concurrence et la publicité dans le secteur du commerce électronique argentin.

Implications futures

L'issue de cette affaire pourrait influencer considérablement les pratiques de publicité et de promotion sur le marché argentin de la vente au détail en ligne et potentiellement dans d'autres régions d'Amérique latine. Le différend soulève des questions cruciales sur la transparence des offres, la clarté des conditions et la frontière ténue entre marketing agressif et pratiques trompeuses. dans le commerce électronique moderne.