Téléthon 2024 : Blip est un partenaire officiel dans le suivi des conversations sur les canaux numériques

La campagne AACD Telethon est bien connue des Brésiliens. L'objectif du marathon télévisé, transmis chaque année directement par les studios SBT, est de lever des dons en faveur de l'AACD, permettant environ 280 000 appels dans les différentes unités de l'AACD au Brésil. En 2024, le Téléthon fera sa 27e édition, les 8 et 9 novembre, avec solidarité et gratitude.  En plus des personnes qui font des dons dans le cadre du programme, de nombreuses entreprises ont également de plus en plus déplacé ce front social et y ont activement participé. L'un d'eux est Blip, la principale plateforme de veille conversationnelle qui connecte les marques et les consommateurs dans les applications sociales, tels que WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS et Apple, qui prend en charge Telethon depuis 2017 via Stilingue par Blip.

Au cours de l'émission télévisée, l'équipe de bénévoles travaillant chez Blip surveillera les chaînes de téléton officielles et les conversations publiques sur Instagram, Twitter, Facebook, TikTok et LinkedIn via une salle de guerre avec leur plateforme d'écoute sociale suite à des conversations sur les réseaux sociaux, dont Bluesky, un réseau récemment ajouté au module d'écoute sociale. “ L'écoute sociale est une stratégie qui implique le suivi et l'analyse des conversations et des mentions sur une marque, un produit ou un secteur sur les réseaux sociaux et d'autres plateformes en ligne. Notre objectif avec le téléthon est de stimuler davantage de conversations dans l'environnement numérique et, par conséquent, plus de dons ”, déclare Menedjan Morgado, responsable de l'information chez Blip et l'un des bénévoles du projet.

Pour 2024, le domaine des initiatives sociales de Blip, connu sous le nom de Blip, a réussi à inscrire 445 bénévoles, dont des blippers et des employés de plus de 250 autres institutions, pour travailler pendant les deux jours du programme et ils recevront une formation sur la plateforme, la Teleton et l'AACD. L'équipe de bénévoles compte des personnes de Blip et d'autres entreprises et institutions. “ Pour ce projet social avec Téléthon, nous proposons gratuitement notre plateforme d’écoute sociale tout au long de l’année, en plus des personnes de notre équipe qui agiront en tant que bénévoles, dans le but de trouver des opportunités qui engagent les personnes à faire un don lors du suivi, en plus d’identifier rapidement des problèmes tels que l’instabilité et les arnaques, contribuant au succès de l’action ”, souligne le succès de l’action », souligne la possibilité de donner la possibilité au projet social. Rafaela Marteleto, coordonnatrice de l'équipe de but et spécialiste ESG chez Blip. 

“ Le partenariat avec l'équipe Blip a un impact majeur sur la performance de la campagne AACD Teleton. Il y a plus de 300 volontaires qui interagissent sur nos réseaux sociaux et, principalement, faisant une différence dans le résultat des dons, des interactions et de l'engagement pendant les jours du programme ”, dit-il. Edson Brito, surintendant des relations marketing et institutionnelles chez AACD.

Les sociétés partenaires du Téléthon seront également surveillées lors de la télé-émission.