L'intelligence artificielle (IA) transforme le secteur de la vente au détail de plusieurs manières ces dernières années, offrant de nouvelles opportunités pour optimiser les opérations, améliorer l'expérience client et augmenter l'efficacité. C'est avec ce regard que Green Retail Solutionswww.greenreatilsolutions.com.br), entreprise spécialisée dans les solutions de sécurité, intelligence, organisation et design de détail, emmène au 4ème Forum Acesu de Prévention des Pertes, le 26 septembre, à Fortaleza, le Smart Retail, module DSS (Système de Support à la Décision) qui regroupe une série d'outils ayant un impact sur la gestion des domaines du marketing, merchandising, clients et opérations
Avec le Smart Retail, les détaillants ont, à partir d'un tableau de bord, accès à une série d'informations générées par le biais de BI (Business Intelligence) qui vous aident à prendre des décisions commerciales basées sur un grand volume de données générées provenant de caméras stratégiquement positionnées dans le magasin. Il livre, par exemple, informations sur le flux de personnes dans le magasin, gestion des files d'attente, occupation dans les espaces et carte de chaleur des visiteurs.
Des algorithmes d'IA analysent le comportement d'achat des clients et font des recommandations de produits personnalisées. La technologie de reconnaissance d'image, à son tour, peut améliorer l'expérience d'achat. "En fournissant une analyse complète et efficace des données", nous aidons les détaillants à réaliser des opérations numériques, améliorer l'efficacité opérationnelle et créer un bon environnement d'achat pour les clients, dit affirme Thiago Artacho, PDG de Green Retail
Selon Artacho, Le Smart Retail répond aux besoins des détaillants cearenses, offrant des données pertinentes et des informations précises pour vos opérations. La technologie est venue pour aider les entreprises. Les applications améliorent non seulement l'efficacité opérationnelle, mais elles aident également à créer une expérience plus riche et personnalisée pour les clients, justifie. Le commerce de détail commun du Ceará a enregistré une hausse de 9,1 % au premier trimestre de 2024, comparé à la même période de 2023, selon le rapport de l'Ipece publié par l'Institut de recherche et de stratégie économique du Ceará (Ipece)
Prévention des pertes – Face à un contexte de concurrence extrême dans le commerce de détail, les organisations qui cherchent à se démarquer et à maintenir leur compétitivité doivent adopter des stratégies et des outils innovants pour également réduire les pertes. A Green Retail profite du Forum Acesu pour également se présenter aux détaillants du Nordeste, les solutions innovantes d'Invue, qui incluent la sécurité et l'exposition des électroniques, collecte de données d'expérimentation, et des cadenas robustes avec contrôle d'accès pour le back-office
Toutes ces fonctionnalités d'Invue sont intégrées dans un système unifié, opéré par une seule clé électronique. Cette approche simplifie le fonctionnement du magasin, offrant un contrôle centralisé et efficace, tout en augmentant la sécurité et en améliorant la gestion des dispositifs exposés
La Green Retail présentera également aux participants de l'événement sa technologie de CFTV avec intelligence artificielle qui offre la carte de chaleur des clients, génération de données et de rapports. Elle permet également de faire de la reconnaissance faciale et d'identifier des personnes, en plus de rendre la recherche de preuves plus efficace
La société propose également sur le marché la bodycam, la caméra portable qui se fixe au gilet de ceux qui travaillent dans l'équipe de sécurité. La solution offre plus de précision dans le travail des professionnels, aidant à la réduction des incidents et à l'éclaircissement des événements. Elle fonctionne également comme un outil important de gestion des personnes (corrections des approches envers des personnes suspectes)
Le Forum Acesu se tiendra au Théâtre Rio Mar et espère attirer environ 1 000 participants. La rencontre a des inscriptions gratuites et promet d'apporter des discussions de grande pertinence pour le secteur de la vente au détail du Ceará. Nos solutions n'améliorent pas seulement l'efficacité opérationnelle, mais ils aident aussi à réduire les coûts, augmenter la productivité, prévenir les pertes et créer un environnement plus adaptable et réactif aux changements du marché, argumente le PDG de Green Retail
