Kings Sneakers, l'un des plus grands noms de la mode urbaine au Brésil, a été confronté à un défi commun aux grands détaillants : avec des processus numériques mal optimisés, des difficultés à unifier la gestion entre les magasins physiques et une boutique en ligne qui ne correspondait pas à son identité visuelle, la marque avait besoin d'une solution stratégique.
C'est grâce à un partenariat avec TEC4U , spécialiste de la performance numérique, et au soutien de Nuvemshop Next, que le paysage a changé. L'objectif du projet était d'aller au-delà d'une simple plateforme e-commerce fonctionnelle : il visait à traduire le style de vie de Kings Sneakers dans chaque détail du site web, créant un parcours d'achat reflétant l'identité de la marque et de sa communauté.
« Plus que de vendre des produits, Kings vend une attitude. Notre plus grand défi a été de capturer cette essence dans l'environnement numérique, en développant une interface mettant l'accent sur la narration visuelle et la connexion avec le public », explique Melissa Pio, PDG et fondatrice de TEC4U.
Le résultat est une plateforme alliant design exclusif, optimisation des performances et fonctionnalités personnalisées, toujours soutenue par un conseil stratégique. Parmi les innovations, la section « Looks » promet de se démarquer sur le marché : inspirée des tendances des réseaux sociaux, comme Get Ready With Me , elle permettra à Kings Sneakers, aux influenceurs et aux clients de créer et de partager des looks sur le site.
Pour David de Assis Silva, responsable e-commerce chez Kings Sneaker, le processus a été marqué par la proximité et le soutien de l'équipe TEC4U. « Tout au long du développement du nouveau site web, nous avons bénéficié de toute l'attention de l'équipe. Les réunions ont toujours eu lieu au bon moment, garantissant une progression constante du projet. La disponibilité de l'équipe a apporté sérénité et confiance tout au long de la mise en œuvre. Les félicitations de Nike ont été un moment fort, confirmant l'excellence du travail et démontrant qu'ensemble, nous avons pu obtenir un résultat de haut niveau », déclare David.
Du point de vue de la plateforme, ce partenariat est également considéré comme une étape importante. « La collaboration avec l'équipe TEC4U est excellente, garantissant que chaque projet sera traité avec les plus hauts standards de qualité, de la planification à la livraison. L'expertise de l'agence garantit un parcours d'intégration fluide et solide, permettant aux détaillants d'être sûrs que leurs entreprises sont prêtes à se développer sur un marché numérique concurrentiel », souligne Luiz Natal, responsable de la plateforme chez Nuvemshop.
Outre la reconnaissance de Kings Sneakers et de Nuvemshop, le projet a également reçu l'approbation des principaux acteurs du secteur. Nike, l'un des revendeurs, a salué la qualité de l'exécution, confirmant ainsi le haut niveau atteint par l'initiative.
Pour Melissa Pio, ce cas illustre la mission de TEC4U. « Associer notre nom à des acteurs majeurs comme Kings Sneakers et Nuvemshop confirme notre expertise à transformer des défis complexes en solutions concrètes. Nous ne sommes pas que des développeurs ; nous sommes des partenaires de croissance », déclare-t-elle.