O lançamento oficial recente do TikTok Shop no Brasil não é apenas mais uma funcionalidade de comércio eletrônico; é um divisor de águas que pode redefinir a forma como o consumidor brasileiro interage com produtos e marcas. La plateforme mise sur le modèle decommerce social, qui intègre le parcours d'achat directement au contenu social, permettant aux consommateurs de découvrir et d'acheter des produits sans quitter le réseau social.
Avec plus de 111 millions d'utilisateurs dans le pays, TikTok rivalise désormais directement avec des acteurs établis. Ainsi, les vidéos, les lives et les publications ne sont pas seulement des formes de divertissement, mais aussi des opportunités d'affaires. Ce modèle de vente se connecte directement avec le concept deVente directe, car cela permet aux revendeuses et aux influenceurs d'utiliser leurs réseaux sociaux pour interagir avec le public, en promouvant et en vendant des produits de manière directe et personnalisée. Ainsi, TikTok Shop renforce la capacité des revendeuses à se connecter avec leurs clients de manière plus engageante et fluide.
Selon les analyses d'une étude de Santander, la plateforme pourrait capter jusqu'à 9 % du commerce électronique brésilien d'ici 2028, générant un GMV (Volume Brut de Marchandises) pouvant atteindre 39 milliards de reais. La plateforme renforce également son engagement envers la sécurité, en investissant près d'un milliard de dollars dans des outils antifraude et de protection des consommateurs.
Ce nouveau contexte ouvre des portes à de grandes opportunités, notamment pour le secteur de la Vente Directe et du relationnel, où l'ABEVD(Association Brésilienne des Entreprises de Vente Directe), représentée par sa présidente exécutive Adriana Colloca, possède une vision stratégique. « Les entreprises membres de l'ABEVD commencent à s'adapter à cette nouvelle réalité, en explorant de nouvelles formes d'engagement et de distribution, en s'alignant sur les tendances émergentes du marché numérique et sur les demandes des consommateurs », déclare la présidente.
Le modèle de TikTok Shop, qui donne du pouvoir aux créateurs de contenu et offre une voie directe pour la vente de produits, reflète des principes fondamentaux de notre marché : le pouvoir de la recommandation personnelle et la force des communautés. Pour les vendeurs, la plateforme devient un outil extrêmement utile, leur permettant d'élargir leur portée, de renforcer leurs relations et de générer de nouvelles ventes de manière innovante et engageante.
Le lancement de TikTok Shop est une preuve irréfutable de la croissance de l'importance du commerce social et de l'économie des créateurs. Pour l'ABEV, ce mouvement renforce notre conviction du pouvoir de la connexion humaine pour stimuler la consommation. Nous voyons cette plateforme comme une opportunité précieuse pour nos membres d'élargir leurs canaux de distribution, d'atteindre de nouveaux publics et de permettre encore plus à leurs conseillers de devenir des micro-entrepreneurs numériques. La capacité de générer des ventes à partir de contenu authentique et engageant est ce qui nous motive, et TikTok Shop offre un environnement propice à cela, facilitant le parcours du vendeur directement dans l'environnement numérique, souligne-t-il.
L'utilisation de ces plateformes permet un contact direct et personnalisé avec les consommateurs, créant un environnement d'achat plus dynamique et interactif. La digitalisation, dans ce contexte, a été un grand allié pour étendre les canaux de distribution et augmenter la capillarité des ventes directes, en plus d'offrir de nouvelles possibilités d'interaction et de croissance pour les revendeuses et leurs réseaux de consommateurs.
