UNSimpress, entreprise de sous-traitance d'équipements informatiques, a enregistré pratiquement le double du nombre d'équipements durables (d'occasion) expédiés aux clients dans le système de sous-traitance, de 8,9 mille unités en 2023 pour 16,7 mille unités en 2024, une augmentation de 87,6% – entre ordinateurs portables, imprimantes, collecteurs de données, imprimantes thermiques, téléphones portables et tablettes. L'utilisation de véhicules d'occasion contribue à l'économie circulaire car elle prolonge la durée de vie des appareils et réduit la génération de déchets. Les clients qui choisissent des équipements durables bénéficient également de l'entretien et de la réparation inclus dans le service, sans avoir à se soucier du matériel.
Les envois et réceptions d'équipements se font au SSC (Simpress Service Center), à Santana de Parnaíba, São Paulo. Pour assurer le plein réemploi des dispositifs et répondre à la demande croissante, Simpress a mis en œuvre, en 2024, un troisième poste de travail (entre 22h et 6h) dans le Laboratoire de PC qui fonctionne au SSC. Le secteur est dédié à la révision et à la préparation des dispositifs retournés, les rendant prêts, avec plus de rapidité, pour de nouveaux contrats
De plus, Simpress est la première entreprise de son secteur à offrir la neutralisation du carbone émis par la consommation d'énergie électrique des équipements utilisés par ses clients. L'objectif de l'entreprise est, jusqu'en 2030, être avec 100 % de la base installée neutralisée. En plus de la compensation carbone et d'encourager l'économie circulaire, le modèle d'externalisation proposé par Simpress s'occupe de l'élimination correcte des dispositifs et réduit l'acquisition inutile de nouveaux équipements
Augmentation du volume des expéditions
Tout au long de l'année 2024, Simpress a également doublé le nombre d'expéditions d'équipements semi-neufs et d'occasion pour des clients dans tout le Brésil, après avoir élargi sa capacité logistique et optimisé ses processus internes. Le volume moyen mensuel d'envois est passé de 750 à 1.400 appareils.
Le saut dans le volume des expéditions au Simpress Service Center découle de diverses raisons, comment le moment de la montée du marché de l'externalisation, l'efficacité opérationnelle de l'entreprise et les couches de service ajoutées aux équipements, comme des centres de surveillance et de contrôle de la sécurité. La capillarité de notre service technique a également contribué aux résultats, affirme Georgia Rivellino, directrice marketing, Produits et Solutions de Simpress. Notre stratégie est d'offrir des solutions complètes et rapides, afin de faciliter au maximum la vie de notre client. Nous nous alignons également sur les meilleures pratiques de durabilité et nous avons un engagement envers la circularité. La meilleure destination pour un appareil est qu'il retourne à l'usage.
Avec plus de 700 000 dispositifs dans des entreprises réparties à travers tout le pays, comme Pague Menos, Cobasi, Yamaha, Hermes Pardini, Dasa et Harald,Simpress a enregistré un chiffre d'affaires brut de 800 millions de reais au premier semestre de 2024, croissance de 12 % par rapport à la même période de l'année précédente. Actuellement, l'entreprise répond aux demandes d'externalisation dans plus de 4,2 mille des 5,5 mille municipalités brésiliennes, ce qui représente 75 % des villes et 95 % de la population du pays
Avec 60 des 100 plus grandes entreprises du pays comme clients, la solution d'externalisation de Simpress va au-delà de la location : elle offre une gestion complète et la livraison de dispositifs personnalisés et prêts à l'emploi, y compris un support continu et une surveillance pour garantir des performances optimales des équipements. En cas de rupture ou de vol, le réapprovisionnement est rapide, minimiser les impacts pour le client. L'entreprise se distingue par son service dans tout le Brésil, avec un SLA agressif et des solutions complètes qui intègrent plusieurs services. De plus, la sécurité est priorisée pour garantir une gestion efficace et protéger le parc de dispositifs
