A Shopee, marketplace qui connecte vendeurs, marques et consommateurs, élargit ses options de livraison avec la mise en place de plus de2 millions de points de retraitetde logistique inversedans tout le Brésil. Présence dans plus de400 villes avec une perspective d'expansion à 1 000 villes d'ici la fin de l'année, les consommateurs peuvent désormais choisir de retirer leurs commandes dans leAgences Shopeeétablissements commerciaux qui fonctionnent également comme points de collecte de produits de vendeurs brésiliens.
La nouvelle fonctionnalité a été conçue pouroffrir encore plus de commodité et de flexibilité dans l'expérience d'achat« Le retrait de produits dans les agences Shopee offre au consommateur une flexibilité quant à la meilleure option de réception de ses commandes. De plus, ce service complète la livraison traditionnelle, apportant plus de commodité à ceux qui vivent dans des régions plus éloignées ou qui ne peuvent pas recevoir leurs commandes à domicile pendant la journée, par exemple. C'est une autre façon de rendre le commerce électronique accessible et adapté au quotidien des Brésiliens », commente Rafael Flores, responsable de l'expansion de Shopee.
Comment utiliser l'option de retrait dans les agences Shopee
Au moment de finaliser l'achat, les consommateurs peuvent sélectionner l'optionRetirez sur placedirectement dans la sectionoption d'expéditionde l'application Shopee. La fonctionnalité suggérera automatiquement laAgence Shopee la plus prochede l'adresse d'inscription. Si vous préférez, il est également possible de choisir un autre emplacement en cliquant surChoisir un autre lieu de retraità la recherche du code postal souhaité.
Dès que la commande sera disponible à l'agence Shopee, le consommateur estnotifié par WhatsApp, e-mailou pourrez suivre le statut directement dans l'application. Pour retirer le produit, il suffit de se rendre à l'agence etprésenter le code PINinformé dans la notification.
De plus, les utilisateurs peuvent effectuer le service de logistique inverse pour les retours de produits via les agences Shopee. Le processus peut être lancé directement via l'application Shopee.
Comment devenir une agence Shopee
Les agences Shopee fonctionnent comme des points de collecte et de retrait, étant responsables de la réception des colis des vendeurs, de la logistique inverse et du retrait des consommateurs de la plateforme. Pour devenir une agence Shopee, il est nécessaire d'avoir un établissement commercial et de s'inscrire sur la page.Comment devenir une agence ShopeeLes données seront évaluées par notre équipe interne et, si elles sont approuvées, la personne responsable recevra un e-mail de confirmation avec les instructions pour participer aux sessions de formation.