La sécurité devient une priorité stratégique dans les moyens de paiement, souligne Worldpay

Le Brésil vit un moment singulier sur la scène mondiale des paiements. Selon le Rapport Mondial sur les Paiements 2025, élaboré par Worldpay[entreprise du secteur de la technologie et des solutions de paiement], le pays figure parmi les leaders en innovation, porté par le succès de Pix et la rapide adoption des portefeuilles numériques. Désormais, le prochain défi consistera à combiner la rapidité et la commodité acquises ces dernières années avec de nouvelles couches de sécurité et de confiance.

L'étude montre que Pix est déjà utilisé par trois Brésiliens sur quatre et a généré plus de 35 milliards de dollars US l'année dernière, devant dépasser le volume des cartes de points de vente d'ici 2025. Depuis son lancement en 2020, Pix a contribué à réduire de moitié la part de l'argent liquide au Brésil, passant de 35,1 milliards de reais en 2020 à seulement 17,1 milliards en 2024.

Malgré les progrès du système brésilien réussi, le rapport de Worldpay indique que le prochain chapitre de la transformation numérique au Brésil sera la confiance.

"Le Pix a transformé la façon dont les Brésiliens paient et est déjà étudié comme un modèle de réussite dans de nombreux pays. Mais la priorité des entreprises de technologie financière en général vise à élargir leurs systèmes et solutions d'innovation, en se concentrant sur la protection contre les fraudes et les escroqueries numériques", affirme Juliana Campos, vice-présidente des opérations de Worldpay Amérique Latine.

L'étude souligne également qu'à l'horizon 2030, les paiements numériques devraient représenter plus de 80 % de la valeur des dépenses réalisées sur le commerce électronique brésilien, suivant la tendance mondiale. Cela place le pays dans une position stratégique pour influencer les tendances non seulement en Amérique latine, mais aussi dans le monde entier.

Des systèmes de paiement instantané existaient déjà dans le monde avant le développement de Pix. C'est le cas de l'UPI indien (Unified Payments Interface), lancé en 2016 et qui a atteint 581 TP3T des paiements dans les commerces en 2024. Au Brésil, Pix a apporté des innovations répondant aux particularités et aux besoins des Brésiliens, comme l'inclusion financière de milliers de personnes et, au cours des cinq dernières années, il a déjà atteint près de 401 TP3T de part de marché dans les points de vente (PDV), laissant derrière lui des moyens de paiement comme le débit et les coupons.

Un autre point important est la manière dont les Brésiliens utilisent plusieurs moyens de paiement simultanément. L'étude montre que 53 % des consommateurs du pays financent leurs portefeuilles numériques avec des cartes, un chiffre proche de la moyenne mondiale (56 %), mais bien en deçà des 70 % enregistrés aux États-Unis et au Royaume-Uni. Pour Worldpay, cela indique que le consommateur brésilien est naturellement multicanal, alternant facilement entre Pix, cartes de crédit et portefeuilles numériques.

L'équilibre entre agilité et confiance sera déterminant pour l'avenir du commerce de détail. Le consommateur brésilien apprécie la commodité, mais ne renonce pas à la sécurité. La grande différence des entreprises sera d'offrir des expériences numériques fluides, protégées et fiables, complète Juliana.

Rapport mondial des paiements 2025

Réalisé il y a dix ans, l'étude de Worldpay analyse le marché des moyens de paiement dans 46 pays et sur cinq continents. Aujourd'hui, il est devenu le principal guide mondial des méthodes de paiement et soutient les commerçants dans le développement de leurs plans d'affaires, la compréhension du profil de leur public et l'identification des tendances. Pour consulter l'étude complète, accédez à : Lien