La saisonnalité est un phénomène qui touche divers secteurs du marché et réaliser des revenus à certaines périodes peut servir de plan pour les affaires. La première étape consiste à planifier les dates importantes pour le public cible et à cartographier les stratégies possibles pour augmenter les ventes, comme la période du Carnaval, par exemple. Selon la Confédération Nationale du Commerce de Biens, de Services et de Tourisme (CNC), en 2025, la date devrait générer 12,03 milliards de reais en recettes. L'un des secteurs bénéficiaires durant cette période est la mode, qui enregistre une hausse de la demande de vêtements et de costumes. Les affaires axées sur l'économie circulaire se démarquent également et devraient enregistrer une augmentation positive des ventes. Pour Michelle Svicero, spécialiste de la mode et directrice de Release, réseau de friperies haut de gamme, il est essentiel d'anticiper la stratégie de vente. Pour les mois de février et mars, nous avons une projection prometteuse, avec une augmentation des ventes de 20 % par rapport à l'année dernière, commente-t-il.
Pour la directrice du réseau, l'avance permet des actions avec plus de créativité et d'organisation, ce qui constitue un grand atout. "LEtimingParfait, cela fait en sorte que le client vous ait déjà comme première marque en tête, en prenant l'avance sur la concurrence. Pour cela, il faut toujours commencer à travailler la date de 15 à 30 jours avant l'événement. Il est correct d'établir une planification annuelle qui, tout en étant planifiée, reste flexible face aux événements qui surgissent au cours des mois. La planification et la flexibilité doivent aller de pair, et ne pas être des chemins opposés », explique-t-il.
Pour attirer le public, les réseaux sociaux sont l'une des principales sources de diffusion du marketing. En plus d'être à portée de main à tout moment, il permet également de mesurer les résultats en spécifiant le public, ce qui facilite le test de différentes formes de communication. Pour Michelle, à partir d'une analyse précise du public et d'un marketing bien appliqué, la conséquence est l'augmentation de la demande. Un autre point important est d'utiliser le moment comme une façon de fidéliser les clients au-delà des dates. La recette consiste à faire bien ce qui est simple. Autrement dit, un service excellent et humanisé fera en sorte que le client souhaite revivre l'expérience agréable qu'il a eue, ajoute l'entrepreneure.
