Selon le Catalogue Brésilien des Professions (CBO), le psychologue organisationnel est un professionnel qui exerce des activités dans le domaine de la psychologie appliquée au travail, comme une voie à double sens, qui permet l'alignement entre les besoins et les attentes des professionnels avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
« Dans les années 1950, la psychologie en entreprise a commencé à élargir son champ d'action au-delà de la sélection du personnel et de l'adaptation au travail. Avec la complexité croissante des entreprises et une plus grande prise en compte du bien-être des employés, ce domaine a commencé à englober des sujets tels que la motivation, le leadership, le développement organisationnel, l'environnement professionnel, la santé au travail et l'ergonomie », explique Neide Leite Galante, responsable des ressources humaines, de la gestion et du développement du personnel chez ButtiniMoraes.
Segundo a head de RH do ButtiniMoraes, atualmente, a área está em constante evolução para acompanhar as mudanças do mundo do trabalho e as novas demandas das companhias. “Hoje, a atuação de um psicólogo organizacional tem extrema relevância nas ações de planejamento estratégico de uma empresa, devendo ser, necessariamente, inserida em seus propósitos, desde a definição da missão, visão e, principalmente, de valores, quando deseja se consolidar, crescer e se destacar perante a concorrência”, explica Neide.
Para que uma empresa consiga alcançar seus objetivos, é necessário que se tenha uma gestão de pessoas eficaz, voltada para a geração de valores da cultura empresarial, partindo do capital humano, trabalhando com diversidade e transformando os negócios em vantagem competitiva. É necessário definir, ainda, prioridades para desenvolver um ambiente de trabalho que garanta uma cultura coerente com a estratégia de negócio.
Nesse sentido, o psicólogo tem um papel fundamental nas companhias de modo a tornar suas contribuições conhecidas, fazer conexões interdisciplinares de suas atividades e influenciar os demais profissionais para que compreendam e valorizem suas práticas, atuando como um parceiro estratégico para o sucesso da empresa, de forma a contribuir significativamente em diversos aspectos. “Sua missão é promover o bem-estar individual e organizacional em conformidade com a cultura e estratégia de negócio, e para alcançá-la, deve atuar em diversas áreas, como:
- Culture organisationnelle– a fim de desenvolver e fortalecer a cultura da companhia, garantindo que ela seja ética, positiva e esteja alinhada aos valores. Deve também promover a comunicação interna eficaz, criando canais para que os profissionais se sintam ouvidos e valorizados. Além disso, deve gerir mudanças estratégicas de forma eficaz, minimizando impactos negativos e promovendo a adaptação dos profissionais às novas realidades.
- Gestion du personnel– atrair, selecionar e integrar novos talentos, garantindo que as pessoas certas estejam nos cargos certos; desenvolver programas de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades e conhecimentos dos profissionais. Precisa também gerir o desempenho dos profissionais e fornecer feedback construtivo para ajudá-los a melhorar. Outras atribuições são implementar programas de gestão de carreira e sucessão, preparando os talentos para o futuro, e gerenciar conflitos interpessoais e grupais para promover um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.
- Santé et bien-être– cuidar da saúde mental e do bem-estar dos colaboradores, prevenindo o estresse, burnout e outros problemas relacionados ao trabalho. Implementar programas de promoção da saúde e qualidade de vida no trabalho. Orientar os colaboradores sobre ergonomia e saúde ocupacional. Assessorar a empresa na prevenção de acidentes de trabalho e doenças ocupacionais.
- Direction– doit aider les managers à développer leurs compétences en leadership et en gestion des personnes, afin qu’ils puissent motiver leurs équipes et obtenir de meilleurs résultats, ainsi que promouvoir un style de leadership positif et participatif qui valorise la collaboration et le travail d’équipe, en plus de développer des programmes de coaching et de mentorat.
- Recherche et développement– doit effectuer des recherches pour identifier les besoins des professionnels et de l’entreprise, développer et mettre en œuvre de nouveaux outils et méthodologies pour améliorer la gestion des personnes, ainsi que se tenir au courant des dernières tendances en psychologie organisationnelle et en gestion des ressources humaines.
- Prévention des conflits– doit également posséder la capacité essentielle de régler les conflits interpersonnels et de groupe au moyen de techniques de communication assertives, d’écoute active et de négociations, en aidant à la résolution des conflits de manière pacifique et constructive afin de promouvoir un environnement de travail plus harmonieux et productif.
« Le psychologue organisationnel est un partenaire essentiel au succès de l'entreprise et contribue de manière significative à plusieurs aspects, car en agissant de manière stratégique et alignée sur la culture de l'entreprise, il contribue à promouvoir une plus grande satisfaction parmi les professionnels et à garantir que l'organisation est préparée aux défis du monde des affaires et à la réalisation des objectifs », souligne Neide.
