Des métiers du marketing devenus tendance & vous ne l'avez même pas remarqué

Les nouvelles technologies, les comportements des consommateurs et les formes d'engagement émergent à un rythme rapide, créant des demandes pour des professionnels aux compétences qui, jusqu'à récemment, n'existaient même pas En cette Journée des professionnels du marketing, célébrée le 8 mai, Gustavo Costa, PDG de LGL Case et expert en stratégies numériques, signale les métiers devenus tendance tranquillement & pourquoi ils révolutionnent la façon dont les marques se connectent avec leur public.

Growth Hacker : l'alchimiste de la croissance

Contrairement au marketing traditionnel, le Growth Hacker elle ne se limite pas à des campagnes ponctuelles. il travaille à l'intersection du marketing, de la technologie et de l'analyse des données[traduction], Utilisation de tests rapides, d'automatisation et de stratégies créatives pour faire évoluer les entreprises à des coûts réduits.

“Beaucoup d'entreprises pensent encore au piratage de croissance comme tactique uniquement pour les startups, mais c'est déjà une nécessité même dans les grandes sociétés”, explique Gustavo.“se professionnelle domine du SEO et des médias payants aux notions de programmation, car il comprend que la croissance dépend aujourd'hui de l'expérimentation continue et de l'optimisation basée sur les données”

Selon lui, les plateformes telles que Google Ads et Meta ont tellement évolué que les campagnes génériques ne suffisent plus.“O Growth Hacker sait extraire des informations de l'analyse, ajuster les entonnoirs en temps réel et même créer des outils internes pour automatiser les processus.C'est un profil rare, mais qui génère un retour sur investissement tangible, explique le PDG de LGL.

Chief Experience Officer (CXO) : le gardien du parcours client

Tandis que le CMO (Chief Marketing Officer) se concentre sur l'attraction, le CXO il est chargé de veiller à ce que chaque interaction avec la marque avec l'expérience client comme priorité absolue, cette position a gagné du terrain dans des secteurs tels que la vente au détail, le SaaS et les services financiers.

Le consommateur d'“O ne tolère plus les mauvaises expériences Un CXO ne se contente pas de cartographier le parcours, mais utilise l'IA et le feedback en temps réel pour anticiper la douleur et personnaliser chaque point de contact”. “Les entreprises comme Amazon et Netflix fonctionnent ainsi depuis des années, mais maintenant même les PME ont besoin de quelqu'un qui unit UX, service et données sous la même stratégie de”.

Expert en IA générative : le nouveau conteur

L'explosion d'outils comme ChatGPT, Midjourney et Synthesia a créé une demande pour des professionnels qui savent appliquer l'intelligence artificielle de manière éthique et efficace dans le marketing. Ce spécialiste dépasse les bases : il comprend les invites avancées, intègre les API dans les flux de travail et utilise l'IA pour hyper-personnaliser le contenu.

“Une IA générative ne consiste pas seulement à créer des publications ou des images rapidement Elle permet, par exemple, de générer des milliers de variations publicitaires pour des tests A/B automatisés ou même de produire des vidéos à la demande pour différents publics”, dit Gustavo. “Mais le défi est d'équilibrer l'automatisation avec l'authenticité & l'authenticité & donc le professionnel du futur a besoin d'avoir en même temps une vision créative et analytique”

Coordinateur communautaire (gestionnaire communautaire 2.0)

Les réseaux sociaux ne sont plus seulement des canaux de diffusion, mais des espaces de construction communautaire Community Manager's moderne, deuxième Costa, deuxième vous devez tout maîtriser, de la modération aux stratégies d'engagement sur les plateformes émergentes (comme Discord et Twitch), en plus d'analyser les mesures d'adhésion, pas seulement la portée.

“Les marques qui investissent dans des communautés loyales ont un plus petit désabonnement et un plaidoyer plus large. Ce professionnel est presque un « DJ de » relations : mélangeant contenu, interaction et exclusivité pour maintenir le public engagé dans le” à long terme, compare-t-il.

Pourquoi ces métiers sont là pour rester ? Gustavo explique que la montée de ces positions reflète trois mégatendances :

1. Les données comme matière première: “Sans analyse prédictive et attribution précise, le marketing devient un long coup.”
2. Expérience > Publicité: “Le client veut de l'utilité, pas seulement de beaux messages.”
3. Automatisation intelligente: “Qui ne sait pas utiliser l'IA perdra de l'efficacité pour les concurrents.”

“En 2024, le marketeur a besoin d'être un Swiss-made' : assez technique pour comprendre les données, mais assez créatif pour humaniser la technologie”, conclut. “Ces nouvelles fonctions ne sont pas une mode Elles sont la réponse à un marché qui exige de la rapidité, de la personnalisation et des résultats de” mesurables, conclut le PDG de LGL Case.