Des entreprises de divers secteurs ont exploré les possibilités de la réalité virtuelle comme un atout pour leurs opérations. Dans le secteur de la restauration et des installations, Sodexo mise sur l'innovation pour dynamiser ses activités au Brésil, créant un parcours plus interactif et engageant dans les présentations de l'ensemble de votre portefeuille de services
Sodexo Realities est la nouvelle plateforme de Sodexo qui combine la réalité virtuelle, environnements tridimensionnels et gamification, fournissant une expérience immersive lors des processus de présentation des produits et services de restauration d'entreprise et de gestion des installations. Développée en partenariat avec la startup Dive, l'outil permet à plusieurs utilisateurs d'utiliser leurs avatars et de naviguer, par ordinateur, comprimé, smartphoneou des lunettes de réalité virtuelle, explorer les solutions offertes par Sodexo de manière interactive
Même à un stade initial, la solution, qui a remporté la 1ère place dans la catégorie 'Canaux & Expériences pour la Conversion' au Prix Inovativos, promu par Accenture et FGV, a déjà impulsionné neuf agendas commerciaux fermés en un peu plus de huit mois d'utilisation. "La réalité virtuelle n'est plus une nouveauté", mais nous y trouvons une manière puissante de présenter notre portefeuille. O Realities remplace les présentations statiques et les visites en personne par un parcours immersif qui place les clients au cœur de notre opération et permet même que, après avoir connu les environnements, qu'une réunion virtuelle en 3D soit tenue pour une négociation ou un achat de services sur place. Les résultats ont été si positifs que nous élargissons les fonctionnalités pour supporter plus d'interactions et explorer de nouvelles applications, dit Cinthia Lira, directrice marketing de Sodexo