Les petites et moyennes entreprises (PME) ont une fois de plus montré leur force dans le commerce de détail numérique pendant la semaine de la Fête des Pères. Entre 4 e 10 de agosto de 2025, o levantamento daOlistécosystème de solutions pour les PME, a enregistré 9,96 millions de demandes et un total de 2,1 milliards de R$ transigés, ce qui représente une croissance de 8,8 % par rapport à la même période de 2024. Le montant moyen par ticket était de 213,00 R$, en hausse de 2,4 % par rapport à l'année dernière.
La chaîne mobile a maintenu sa trajectoire de croissance et a représenté la majorité des achats en ligne à cette date. Une autre mise en évidence a été l'expansion de la participation des marketplaces dans les ventes, qui a atteint 83,5 % du total, soit six points de pourcentage de plus que ce qui a été enregistré en 2024.
Dans la répartition géographique, São Paulo a concentré 65 % des ventes, suivi par Minas Gerais (8,97 %), Paraná (8,06 %) et Rio de Janeiro (4,95 %), conservant le même ordre de performance que l'année précédente. En ce qui concerne les moyens de paiement, la carte de crédit est restée en tête, avec 38 % des transactions, bien qu'elle ait enregistré une baisse de quatre points de pourcentage par rapport à l'année précédente. Le Pix, quant à lui, a gagné du terrain et a atteint une part de 23 %, soit une croissance de près de cinq points de pourcentage par rapport à la même période de l'année dernière. Argent (19 %), carte de débit (7 %) et boleto (6 %) complètent le classement, avec une inversion entre boleto et débit par rapport à 2024.
ÀAlexander Clein, directeur des Ventes d'Olist,Le résultat reflète la capacité des PME à s'adapter à un consommateur plus prudent, en investissant dans la personnalisation, la diversification des canaux et une logistique efficace. « Les entreprises qui ont su intégrer les ventes physiques, leur propre commerce électronique et les marketplaces, en plus d'offrir des promotions bien structurées et des livraisons rapides, ont réussi non seulement à maintenir, mais à élargir leur portée », affirme-t-il.
L'exécutif souligne également l'importance de récits authentiques pour engager le public lors de dates avec un moindre attrait émotionnel, comme la Fête des Pères. Les campagnes qui mettent en avant différents profils de paternité, misent sur l'humour et valorisent les petits gestes ont eu plus d'impact. La création de kits thématiques et d'expériences personnalisées a également facilité la décision d'achat, ajoute-t-il.
À partir das lições deste Dia dos Pais, Clein recomenda que as PME mantenham três pilares para as próximas grandes datas sazonais : planejamento antecipado, uso estratégico de dados para personalizar ofertas e um atendimento digital ágil. « Celui qui parvient à équilibrer l'authenticité de la marque avec de bonnes conditions commerciales prend l'avantage, sans dépendre uniquement de la guerre des prix », conclut-il.
