Une enquête réalisée en 2024 par le journal Valor Economico montre que des plateformes telles que UaiRango, Delivery Much, Quero Delivery, Aiqhome et Pede.ai, sont déjà présentes dans environ 1 500 municipalités, 16 millions de clients et plus de 118 000 établissements enregistrés, effectuant des transactions de 2,4 R$. entre 2024 et début 2025. L'iFood, à son tour, est en tête du marché national, avec une part allant de 70% à 8013T de livraisons de repas.
Bien que ces dernières années, nous ayons vu la transformation numérique atteindre les coins les plus reculés du pays, dans les petites villes, auparavant oubliées et vues comme des marchés de moindre pertinence, un nouveau mouvement a vu le jour : la vulgarisation des applications locales Cette expansion ouvre une fenêtre d'opportunité prometteuse, même face à la présence dominante des grandes joueurs.
Contrairement aux grands centres urbains, ces municipalités présentent des caractéristiques uniques, telles que des relations plus étroites entre les commerçants et les consommateurs, une dynamique économique plus simple et une forte appréciation de l'identité locale. Par conséquent, précisément dans ce scénario, les applications locales gagnent de la place en proposant des solutions sur mesure et, par conséquent, en générant un engagement et une fidélité plus importants que les plateformes génériques.
Pour Otavio Boari, PDG faire UaiRango[TRADUCTION] ?, un différentiel concurrentiel important est l'agilité. « Bien que certaines entreprises rencontrent souvent des difficultés pour adapter leurs solutions à des marchés spécifiques, nous pouvons répondre plus rapidement aux demandes du public Cette souplesse, ajoutée à la connaissance du territoire, permet la création de services plus personnalisés et, bien sûr, avec un meilleur rapport coût-bénéfice, dit-il. ».
L'expansion des plateformes locales dans les petites villes est non seulement réalisable, mais aussi stratégique, après tout, c'est un mouvement qui renforce l'autonomie numérique des municipalités, stimule l'économie régionale et remet en question l'hégémonie des grandes plateformes, prouvant que l'innovation.


