Coevo.co, plateforme marketing spécialisée dans l'hôtellerie, le tourisme et les destinations, basée à Joinville (Caroline du Sud), a été choisie pour développer un projet stratégique pour le Discover DeKalb Convention & Visitors Bureau (DDCVB), un organisme de marketing de destination (OMD) chargé de promouvoir le comté de DeKalb, dans la région métropolitaine d'Atlanta, en Géorgie (États-Unis). Ce projet vise à moderniser l'infrastructure numérique de l'organisme et à améliorer la collecte et l'analyse des données afin d'optimiser l'efficacité des campagnes marketing.
Cette initiative comprend l'optimisation des performances du discoverdekalb.com , la mise en place d'un nouveau système de mesure des données via Google Tag Manager et Google Analytics 4, ainsi que l'intégration avec des plateformes publicitaires payantes telles que Google Ads et Meta Ads. L'objectif est de garantir à l'organisme de gestion de la destination (OGD) un accès à des données plus pertinentes et à des analyses stratégiques afin de renforcer ses actions de promotion touristique.
« Ce projet renforce la capacité de Coevo.co à opérer à l’échelle mondiale et à contribuer à une prise de décision plus efficace, fondée sur les données, dans les destinations touristiques. Nous accompagnons les organismes touristiques pour optimiser leur impact numérique, et le cas du comté de DeKalb illustre parfaitement notre savoir-faire », souligne André Farias, associé chez Coevo.co et responsable des pôles Commercial et Marketing.
L'avenir du marketing de destination : données et interaction avec le public.
Au-delà des améliorations techniques, le projet de Coevo.co pour Discover DeKalb ouvrira la voie à l'adoption de stratégies innovantes, telles que le marketing conversationnel. À l'approche des grands événements de la FIFA à Atlanta — notamment la Coupe du Monde des Clubs en 2025 et la Coupe du Monde en 2026 —, l'organisme de gestion de la destination (OGD) souhaite explorer des canaux de communication directe, comme WhatsApp et les chatbots, pour interagir avec les visiteurs internationaux.
« Nous savons que l’expérience numérique est un facteur déterminant dans le choix d’une destination. En optimisant l’infrastructure numérique de Discover DeKalb et en explorant de nouvelles possibilités d’engagement, nous souhaitons avoir un impact réel sur la façon dont les touristes interagissent avec la destination », explique André Farias.
L'implication de Coevo.co dans ce projet met en lumière le potentiel des entreprises brésiliennes sur le marché international du marketing touristique. Forte de son expertise en stratégies numériques pour le secteur, la plateforme ambitionne d'étendre ses activités à d'autres destinations au Brésil et à l'étranger, en proposant des solutions alliant technologie, analyse de données et innovation en matière d'engagement client.
