L'une des méthodes de paiement les plus populaires du Brésil, le Pix vient gagnant de plus en plus le cœur des Brésiliens. Avec le récent record de 227 millions de transactions en une seule journée, selon données de la Banque centrale, la plateforme a la capacité de promouvoir l'inclusion financière dans le pays, étant responsable de mettre plus de 71 millions de citoyens sur le marché,d'après l'autarchie. Cependant, un autre point qui mérite d'être souligné est que cet outil aide aussi les banques à augmenter leur offre de services. Pour se faire une idée, une étude récente de ACI Worldwide souligne que les méthodes real-time contribueront à 2,8 millions de nouveaux détenteurs, représentant des bénéfices potentiels de US$ 8,9 milliards pour les institutions financières brésiliennes jusqu'en 2028
Selon Igor Castroviejo, directeur commercial de 1datapipe, plateforme d'insights consommateurs basée sur l'intelligence artificielle, le Pix a été responsable de démocratiser la façon dont les gens font des transactions au Brésil. ⁇ Cette méthode a laiss les choses plus pratiques, car maintenant il est possible faire des paiements sans devoir rester à marcher avec le portefeuille à tiracolo. Ayant un téléphone avec un paquet de données, l'utilisateur peut faire des paiements dans divers endroits sans avoir haussé avec frais bancaires. À cause de cela, la plateforme a gagné une grande popularité, avec environ 42 milliards de transactions dans la dernière année,selon données de la Banque centrale.”
En raison de l'utilisation en abondance du Pix au Brésil, les banques ont maintenant une source de données supplémentaire pour proposer des produits, principalement ceux liés au crédit. ⁇ Pendant beaucoup de temps, les autarchies se fondaient sur des informations très superficielles au moment d'une évaluation, comme le fait que la personne ait compte bancaire ou emploi avec portefeuille signé. Cependant, au Brésil, ce sont plus de 4 millions de personnes sans compte en banque, d'après l'Institut Locomotive, et 38% travaillant informellement,selon le PNAD. Alors, comment couvrir ces personnes?”, questionne l'exécutif
Le fait est qu'une étude de la Banque centrale a révélé que les États avec moins de succursales bancaires sont ceux qui plus ont enregistré des mouvements via Pix, étant la région Nord la plus de premier plan, avec 21 transactions par personne. ⁇ Tout cela tourne or pour les institutions bancaires. Par le biais de l'utilisation de solutions d'Intelligence Artificielle combinées avec analyse de données, les banques parviennent atteindre une couche plus grande d'informations de potentiels clients, comme historique d'achats en ligne, comportement sur internet et paiements de factures ou services qui ont été faits via Pix. Ainsi, sans cette limitation précédente, plus de personnes sont couvertes par les institutions et ont accès à crédit. En même temps, les autarchies parviennent à conclure plus de affaires ⁇, explique
Pour novembre, par exemple, est prévu le lancement du Pix par Approximation, modalité dans laquelle la méthode de paiement pourra être enregistrée dans les portefeuilles numériques, ce qui facilite la vie du consommateur, que peut faire une transaction sans accéder l'application de la banque. De cette manière, une institution bancaire peut tirer parti des données de cette plateforme pour évaluer modèles de comportement du client, identifiant des tendances d'utilisation, horaires de pointe d'activité et préférences de canal. Ces informations peuvent alimenter modèles de crédit ou de prévention de fraudes, évaluant la capacité de paiement et le comportement financier sur la base de son utilisation ⁇, termine Igor Castroviejo
