Le carnaval est l'un des moments les plus attendus de l'année, mais c'est aussi une période à haut risque de fraudes et de vols. Une enquête récente de la fintech Koin a révélé que 90 % des personnes interrogées ont déjà eu leur téléphone portable volé pendant le carnaval.
L'enquête a révélé que 18,4 % des personnes interrogées ont déjà été victimes d'arnaques ou de fraudes pendant le carnaval. Les escroqueries les plus courantes incluent Pix ou QR code falsifié représentant 46,4 %, les faux profils vendant des produits ou services carnavalesques à 35,7 %, le clonage de carte ou les prélèvements indus dans le transport à 21,4 %, le vol de téléphone suivi d'un accès aux comptes bancaires ou de clonage de WhatsApp à 17,9 %, les faux billets à 14,3 % et les arnaques dans l'hébergement, telles que les fausses annonces ou les prélèvements indus, à 10,7 %.
Les pertes financières attirent également l'attention : 28,6 % des victimes ont perdu entre 100 R$ et 500 R$, 21,4 % ont subi une perte supérieure à 1 000 R$ et seulement 17,9 % ont réussi à éviter des pertes financières.
« Face au nombre croissant d’escroqueries informatiques, il est essentiel de renforcer la sensibilisation à la sécurité numérique. « Investir dans des campagnes éducatives cohérentes et continues est une stratégie essentielle pour réduire ces risques et protéger les utilisateurs », souligne Gabriela Jubram, responsable marketing chez Koin.
Malgré les arnaques et les menaces potentielles liées à l'utilisation du téléphone portable pendant le Carnaval, alimentées par le flux élevé de personnes, 72% des fêtards déclarent adopter des mesures pour se protéger contre la fraude, 12,5% le font occasionnellement et seulement 15,1% restent vulnérables, devenant des cibles faciles pour les criminels.
La recherche de Koin indique que 15,1 % des personnes interrogées disent qu'elles prennent parfois des précautions pendant le carnaval ; tandis que 12,5 % ne se soucient pas habituellement des fraudes.
Les fêtards qui se protègent contre la fraude lors du carnaval adoptent différentes stratégies : 66,4 % des répondants évitent de fournir des données personnelles ou bancaires à des inconnus ; 51,3 % ne retirent pas d'argent aux distributeurs automatiques proches des événements, 46 % activent l'authentification à deux facteurs sur leur téléphone et dans les applications bancaires, et 36,8 % vérifient les codes QR avant de faire des paiements et vérifient l'authenticité des annonces d'hébergement.
De plus, 68,4 % évitent de sortir leur téléphone portable de leur poche dans les endroits très fréquentés ; 53,9 % activent le suivi des appareils ; 44,7 % utilisent des mots de passe forts et des données biométriques pour déverrouiller ; et 32,9 % désactivent Pix ou réduisent les limites de transaction les jours de carnaval.
Il existe toujours un risque de vols et de cambriolages. Dans l'enquête, les participants ont été interrogés sur les mesures qu'ils prennent en cas de vol ou de cambriolage de leur téléphone portable. Parmi le nombre total de répondants, 34,9 % ont déclaré enregistrer un dépôt de plainte, 34,9 % bloquent l'appareil à distance ; tandis que 22,4 % préfèrent privilégier l'avertissement de la banque pour bloquer les transactions et éviter des pertes financières.
L'enquête a également évalué la perception de la sécurité des festivaliers concernant les paiements numériques pendant la période de fête. La enquête montre que 38,2 % évitent au maximum de faire des paiements numériques, 34,9 % se sentent très en sécurité lors du paiement numérique ; 19,7 % se sentent raisonnablement en sécurité ; et seulement 7,2 % se considèrent comme peu sûrs lors de paiements numériques.
« En raison de la forte concentration de personnes dans les quartiers et des événements typiques, le carnaval est devenu une période critique pour les escroqueries et les fraudes. L’éducation financière et numérique est essentielle pour que les gens puissent profiter de la fête sans pertes. « L’utilisation de bonnes pratiques de sécurité, telles que des mots de passe forts, la biométrie faciale et le contrôle d’accès aux applications, peut réduire la fraude et assurer une plus grande tranquillité d’esprit aux fêtards », souligne le dirigeant.
L'enquête a été réalisée au cours de la première quinzaine de février et a interrogé 250 personnes dans toutes les régions du Brésil, avec des questions à choix multiples.
