Une étude récente de la société de recherche de marché eMarketer a révélé que près de la moitié des consommateurs aux États-Unis (49,5%) a déjà été influencée par des créateurs de contenu pour effectuer des achats sur les réseaux sociaux. En contraste, juste 10,7 % des consommateurs ont cité le contenu des journaux, revues et chaînes de télévision comme influentes dans leurs décisions d'achat
L'étude, intitulé “Attitudes des consommateurs en marketing d'affiliation 2024” et réalisé en partenariat avec Partnerize, met en avant le pouvoir croissant des créateurs de contenu sur le marché numérique, surtout parmi les générations les plus jeunes. Fabio Gonçalves, directeur des talents internationaux de Viral Nation et spécialiste du marketing d'influence, explique que l'authenticité et la connexion personnelle des créateurs sont des facteurs déterminants pour cette disparité
Les influenceurs établissent généralement une connexion plus personnelle et authentique avec leur public. Ils partagent leurs vies, opinions et recommandations de manière authentique, ce qui génère un haut niveau de confiance entre les suiveurs. C'est quelque chose que les médias traditionnels, comme des journaux et des magazines, souvent ils ne parviennent pas à reproduire, puisqu'elles n'offrent pas la même opportunité d'interaction et d'engagement que les réseaux sociaux fournissent, affirme Gonçalves
Malgré la croissance des stratégies de marketing d'influence, Gonçalves avertit que le choix du créateur de contenu doit être stratégique. Il est essentiel de sélectionner quelqu'un qui s'identifie réellement au produit et partage ses valeurs. Le choix doit être stratégique, cherchant des influenceurs dont l'audience fait confiance à leurs recommandations parce qu'elle y voit de l'authenticité. Lorsque le créateur utilise et croit sincèrement au produit, la connexion avec le public est renforcée, augmenter l'efficacité de la campagne, explique
La recherche révèle également que les annonces dans les médias traditionnels sont souvent perçues comme impersonnelles et génériques, ce qui réduit son efficacité. En contraste, les réseaux sociaux permettent un niveau d'interaction directe entre les créateurs de contenu et leurs abonnés, ce qui augmente la confiance et l'influence
Les consommateurs ont également exprimé leurs préférences pour différents formats de publicité. Les annonces dans les vidéos ont été considérées comme les plus fiables, suivis par du contenu sponsorisé, annonces d'affiliation, publicités ciblées et, enfin, bannières publicitaires. Fabio Gonçalves explique que les annonces vidéo dominent parce qu'elles offrent une expérience visuelle riche et peuvent raconter des histoires de manière plus efficace, créer une connexion émotionnelle avec le public
Les annonces vidéo offrent une expérience visuelle riche et peuvent raconter des histoires de manière plus efficace, créer une connexion émotionnelle avec le public. Le contenu sponsorisé vient ensuite, car il est intégré de manière naturelle dans le contexte du contenu que les consommateurs sont déjà intéressés à consommer, ce qui augmente la confiance. Les annonces d'affiliation sont fiables en raison de la recommandation directe des créateurs de contenu, qui testent et approuvent généralement les produits avant de les promouvoir. Annonces ciblés, bien que pertinents, ils sont toujours confrontés à des préoccupations en matière de confidentialité, e, enfin, les bannières publicitaires sont perçues comme intrusives et moins efficaces, souvent ignorés par les consommateurs, conclut Gonçalves
Méthodologie
La recherche a été réalisée aux États-Unis, interviewant 1.378 consommateurs entre le 3 et le 11 mai 2024. Les participants ont été sélectionnés pour représenter la population des États-Unis en termes d'âge (entre 15 et 77 ans), genre, renda familiar e raça/etnia. La recherche a été menée par un fournisseur d'échantillons externalisé et a une marge d'erreur de +/- 2,6 points de pourcentage dans l'intervalle de confiance de 95%
