Avec le Black Friday approchant – prévu pour le 29 novembre –, les petits et moyens entrepreneurs se préparent déjà à profiter de cette date et à stimuler leurs ventes. Le phénomène du « Black Friday anticipé », qui gagne en popularité ces dernières années, permet aux commerçants de lancer les promotions avant la date officielle, créant ainsi une attente chez les consommateurs. Cependant, pour que les commerçants réussissent à la date et évitent les pertes, les spécialistes alertent sur la planification anticipée, tant financière que de produits.
Selon Cassius Leal, fondateur et PDG d'Advys Contabilidade, le « Black Friday warm-up » aide les détaillants à identifier ce qui suscite le plus l'intérêt des clients et, par conséquent, ils peuvent ajuster leur stock plus efficacement, évitant ainsi les pertes.
« La préparation (de la date) implique une planification financière et des stocks, surtout pour les petites et moyennes entreprises, qui ont moins de marge de manœuvre pour absorber les erreurs », renforce le spécialiste, qui souligne également qu'il est essentiel que les entrepreneurs s'assurent que les prix promotionnels couvrent tous les coûts fixes et variables, y compris les charges fiscales.
Leal alerte également sur les risques de la pratique du « maquillage » des prix, qui peut compromettre la réputation de l'entreprise et entraîner des sanctions légales. « Des stratégies de tarification bien définies, un flux de trésorerie structuré et le respect des normes de protection des consommateurs sont également essentiels pour éviter les pertes », a souligné l'expert.
Selon le comptable, bien que le Black Friday soit une opportunité importante pour stimuler les ventes, il comporte également des risques, principalement en raison de l'augmentation soudaine des ventes. « Des stratégies telles que des promotions ciblées, des remises progressives et des packs de produits peuvent augmenter le ticket moyen sans compromettre la rentabilité des entreprises », a déclaré l'expert. Une autre stratégie consiste à miser sur l'expérience d'achat, en se différenciant par un service personnalisé et des cadeaux ou avantages ajoutés, plutôt que de se baser uniquement sur des remises agressives, complète Leal.
De plus, le fondateur et PDG d'Advys Comptabilité souligne que le Black Friday peut être une excellente opportunité pour renforcer la trésorerie de l'entreprise avant les festivités de fin d'année. Pour de nombreuses petites entreprises, c'est le moment idéal pour constituer une réserve financière, qui sera essentielle pour couvrir des dépenses telles que le treizième mois, les impôts et les congés des employés », a déclaré Leal.
L'expert souligne également que le Black Friday doit être considéré comme une action de marketing stratégique, et non simplement comme une liquidation. « Lorsqu'elle est bien planifiée, elle peut devenir une référence de succès à long terme », conclut Leal.