PayPal, leader mondial des paiements commerciaux, et Eventim, le plus grand fournisseur de services de billetterie en Europe et le deuxième au monde, célèbrent des résultats impressionnants grâce à l'adoption de PayPal Braintree, une solution de paiement pour les entreprises. Eventim a atteint des étapes importantes au Brésil, enregistrant une réduction de 73 % des rétrofacturations et une augmentation de 17 % du volume de transactions approuvées. "C'est la première fois que nous atteignons ces résultats depuis le début de nos opérations dans le pays, en 2016", a déclaré Jorge Reis, CEO d'Eventim au Brésil.
Cette performance reflète le succès d'Eventim à faire face à la demande croissante dans le secteur du divertissement et des événements, qui connaît une période d'expansion record. Au premier semestre de 2024, le marché des événements et du divertissement au Brésil a généré 64 milliards de reais, atteignant le meilleur résultat enregistré depuis 2019, selon les données de l'Association brésilienne des producteurs d'événements (Abrape).
Le partenariat avec PayPal a été stratégique pour suivre l'augmentation de la demande, l'évolution du marché des paiements au Brésil et garantir la sécurité et la rapidité des transactions basées sur de grands événements.
« Nous nous consacrons à offrir des solutions de paiement de pointe qui améliorent l'expérience du client professionnel, en assurant un traitement des transactions sécurisé, transparent et rapide — notamment pour les opérations à forte demande comme celle d'Eventim », explique Brunno Saura, responsable des ventes de PayPal Brésil. Nos nos plataformas aproveitam tecnologias avançadas para simplificar os processos de aprovação, otimizar as taxas de autorização de cartões de crédito e implementar medidas de prevenção de fraudes líderes do setor. Esse compromisso garante que cada transação — independentemente da escala — seja eficiente, segura e personalizada para atender às necessidades em constante evolução de empresas de todos os tamanhos.
Selon Jorge Reis, le partenariat stratégique avec PayPal a été essentiel pour améliorer la sécurité de la plateforme et obtenir de meilleurs résultats. « L'intégration entre PayPal et nos équipes technologiques au Brésil et notre siège en Allemagne permet des ajustements continus et précis pour faire face aux menaces dynamiques de fraude », déclare Reis. Cette collaboration parfaite entre nos processus, technologie et infrastructure est essentielle pour garantir le succès de notre plateforme lors de périodes de forte demande, telles que la vente de billets en grande volume pour de grands concerts et événements culturels. Les technologies avancées de sécurité de PayPal et le support réactif ont été cruciaux pour optimiser nos performances et protéger notre activité.
Avec cette approche innovante, Eventim reste engagée à offrir une expérience d'achat mémorable et sécurisée, en connectant les gens à des expériences uniques dans tout le pays.